Ako sa brániť v prípade chybného spracovania?

RNDr. Arpád Tatar
RNDr. Arpád Tatar
• 14 min čítanie
Že ste škodu spôsobili svojim chybným spracovaním
To znamená, že je „pravdepodobnejšie ako nie“, že ste škodu spôsobili svojim chybným spracovaním.

Klient, pre ktorého ste vykonali prácu, môže byť nespokojný s výsledkami a sťažovať sa. Váš spor môžete vyriešiť bez toho, aby ste sa obrátili na súd. Klient by však mohol podať žalobu, ak si myslí, že ste urobili stavebnú vadu. Aby ste sa bránili, mali by ste zhromaždiť dôkazy o údajnej chybe a porozprávať sa o svojej obrane s kvalifikovaným stavebným zástupcom.

Časť 1 zo 4: Budovanie obrany

  1. 1
    Prečítajte si oznámenie o nároku. Váš štát môže požadovať, aby vám klient pred podaním žaloby poslal písomné oznámenie o akýchkoľvek chybách. Klient by mal popísať chyby a tiež požiadať, aby ste ich opravili alebo skontrolovali.
  2. 2
    Reagujte na oznámenie včas. Váš štátny zákon môže stanoviť lehotu, napríklad 21 dní od doručenia oznámenia. Overte si to u právnika. Na oznámenie môžete spravidla odpovedať jedným z nasledujúcich spôsobov:
    • Ponuka na obhliadku budovy. Minimálne by ste mali skontrolovať budovu, aby ste videli, či stavba nie je vadná tak, ako to popisuje klient. Ak si prezriete budovu, urobte fotografie alebo video. Tieto dôkazy budú dôležité neskôr.
    • Tiež si nepripúšťajte chybu. Nikdy nehovorte: „Áno, toto vyzerá chybne.“ Vaše vyhlásenia môžu byť proti vám použité na súde.
    • Navrhnite urovnanie sporu bez kontroly. Túto možnosť by ste pravdepodobne nemali vyberať, aj keď to mnohé štáty umožňujú. Ak chcete spor vyriešiť, môžete tak urobiť neskôr, po kontrole budovy.
    • Uveďte, že proti nároku vznesiete námietku. Inými slovami, budete čakať, kým vás klient zažaluje.
    • Napraviť problém. Konštrukcia môže byť chybná. Ak je to tak, môžete sa rozhodnúť opraviť. Podržte si účtenky za materiál, zásoby a prácu. Po vykonaní opráv ste sa mohli obrátiť a žalovať subdodávateľa za chybnú prácu.
  3. 3
    Kontaktujte svojho poisťovateľa. Môžete mať poistenie všeobecnej zodpovednosti, ktoré by mohlo pokrývať súdny spor. Mali by ste čo najskôr kontaktovať svojho poisťovateľa. Môžu mať povinnosť vás v súdnom procese obhajovať. Zhromaždite nasledujúce informácie:
    • číslo a typ vašej politiky
    • popis nároku
    • keď ste sa prvýkrát dozvedeli o incidente
    Sťažnosť vám napovie, aké spracovanie bolo chybné
    Sťažnosť vám napovie, aké spracovanie bolo chybné.
  4. 4
    Prečítajte si sťažnosť. Ak problém nevyriešite k spokojnosti majiteľa domu, bude vás žalovať. Majiteľ domu začína žalobu podaním sťažnosti na súde. Kópia sťažnosti vám bude zaslaná.
    • Sťažnosť vám napovie, aké spracovanie bolo chybné. Pozorne si to prečítajte. Sťažnosť vám tiež povie, za koľko vás majiteľ domu žaluje.
    • Dostanete aj predvolanie. Tento dokument vám hovorí, koľko času máte na odpoveď na súdny spor. Poznačte si dátum. Chcete odpovedať pred termínom.
  5. 5
    Zoznámte sa s právnikom. Prospela by vám odborná rada stavebného právnika. Advokát vás môže počúvať, ako opisujete spor, a potom vám môže ponúknuť rady o tom, akú obranu predložiť a aké dôkazy budete potrebovať na preukázanie svojej obhajoby.
    • Odporúčanie stavebného právnika môžete získať kontaktovaním ďalších dodávateľov v danej oblasti. Opýtajte sa, či by odporučili svojho právnika. Ak je to tak, zavolajte právnika a dohodnite si polhodinovú konzultáciu.
    • Vážne by ste mali myslieť aj na to, aby ste si na svoju obhajobu najali právnika. Ak spor nestojí za veľa peňazí, môžete sa brániť. Ak sú však na rade stovky tisíc dolárov, možno budete chcieť profesionálne právne zastúpenie.
  6. 6
    Diskutujte o možnej obrane so svojim právnikom. Vaša obrana bude závisieť od okolností. Žalobca vás môže napríklad žalovať za porušenie zmluvy. V tej situácii urobíte iný argument, ako keby vás žalobca žaloval za „nedbalosť“. Na konzultácii prediskutujte možnú obranu.
    • Argumentujte tým, že ste neboli nedbanliví. Ste „nedbanliví“, ak nevykonávate starostlivosť, akú by bežne robil dodávateľ. Môžete sa brániť tvrdením, že ste vynaložili dostatočnú starostlivosť.
    • Tvrdíte, že ste sa riadili zmluvou. Možno ste postavili obydlie presne tak, ako je to popísané v stavebnej zmluve. Ak vás klient zažaluje za porušenie zmluvy, je to obrana.
    • Argumentujte tým, že vada nepoškodila dom. Mohli ste napríklad urobiť chybu pri stavbe strechy. Majiteľ domu teraz tvrdí, že dom zničili škody spôsobené vodou a plesne. Avšak, voda poškodený mohol byť spôsobený majiteľ domu ponechanie podkrovie otvorené okno.
    • Poukážte na to, že žalobca čakal na žalobu príliš dlho. Každý štát stanovuje lehoty na uplatnenie reklamácie vady stavby. Hovorí sa tomu „premlčacia lehota“. Časové limity sa líšia podľa štátu. Ak však žalobca čakal príliš dlho, môžete požiadať sudcu o zamietnutie prípadu.

Časť 2 zo 4: odpoveď na sťažnosť

  1. 1
    Vytvorte odpoveď. Formálne na sťažnosť reagujete podaním „odpovede“ na súd. V tomto dokumente odpovedáte na každé tvrdenie žalobcu. Musíte buď priznať, poprieť alebo tvrdiť, že nemáte dostatočné znalosti na to, aby ste sa mohli priznať alebo poprieť.
    • Váš právnik by mal napísať odpoveď, ako aj akýkoľvek iný právny dokument, ktorý vo veci spisujete.
    • Ak nemáte právnika, musíte si navrhnúť vlastného. Súdy dnes často vytlačia formuláre odpovedí „vyplňte prázdne“, ktoré môžete použiť. Zastavte sa na súde a opýtajte sa súdneho úradníka. Ak ste na súde pre malé nároky, určite by mal existovať formulár na vyplnenie.
    • Ďalšie informácie nájdete v téme Odpoveď na občiansky súdny spor.
  2. 2
    Vo svojej odpovedi uveďte protinávrhy. Vo svojej odpovedi sa môžete tiež obrátiť a žalovať majiteľa domu podaním protinárokov. Majiteľ domu vám napríklad nemusel zaplatiť prácu, ktorú ste vykonali. Môžete podať žalobu za porušenie zmluvy.
    • Nezabudnite zahrnúť všetky protinároky, ktoré vzniknú pri stavbe obydlia. Ak to neurobíte, súd vám ich možno neskôr nepovolí.
    Žalovať subdodávateľa za chybnú prácu
    Po vykonaní opráv ste sa mohli obrátiť a žalovať subdodávateľa za chybnú prácu.
  3. 3
    Zašlite odpoveď. Po dokončení odpovede urobte niekoľko kópií. Odneste originál a kópie súdnemu úradníkovi. Požiadajte o predloženie originálu a nechajte úradníka opečiatkovať vaše kópie dátumom podania.
    • Možno budete musieť zaplatiť registračný poplatok. Suma sa bude líšiť podľa súdu. Požiadajte úradníka o prijateľné spôsoby platby.
  4. 4
    Kópiu odpovede doručte žalobcovi. Tiež musíte poskytnúť žalobcovi (alebo jej zástupcovi) kópiu vašej sťažnosti. Každý súd má iné pravidlá pre prijateľné metódy doručovania súdnych konaní. Spýtajte sa súdneho úradníka.
    • Vo všeobecnosti môžete nechať odpoveď doručiť ručne. Za doručenie môžete pravdepodobne zaplatiť súkromnému procesnému serveru. Môžete nájsť proces servery v telefónnom zozname alebo na internete. Obvykle si za každú službu účtujú 34-75€.
    • Kópiu svojej odpovede možno budete môcť zaslať žalobcovi. Informujte sa na súde.

Časť 3 zo 4: príprava na súd

  1. 1
    Zvážte vyrovnanie. Rokovaním o zmieri sa môžete vyhnúť zdĺhavému súdnemu procesu, ktorý vám ušetrí čas i peniaze. Ak vás bráni váš poisťovateľ, potom sa likvidátor škôd pravdepodobne obráti na žalobcu s cieľom prediskutovať rokovanie o urovnaní. Ďalšie informácie nájdete v téme Riešenie sporov bez súdnych sporov.
    • Aj keď vás váš poisťovateľ nebráni, môžete napriek tomu vstúpiť do rozhovorov o vyrovnaní. Aby ste sa usadili, budete musieť byť pripravení niečoho sa vzdať, aby ste za to dostali niečo späť.
    • Spravidla budete musieť súhlasiť s tým, že majiteľovi domu zaplatíte nejaké peniaze. V závislosti od sily vašich dôkazov by ste však mohli zaplatiť oveľa menej, ako požaduje majiteľ domu v súdnom procese. Diskutujte so svojim právnikom, o akej realistickej sume by ste mali vyjednávať.
    • Myslite aj na mediáciu. Pri mediácii sa vy a majiteľ domu stretnete s „mediátorom“, ktorý pomáha viesť diskusiu. Mediácia by bola skvelou možnosťou, ak nemáte právnika. So sprostredkovateľom sa môžete dopracovať ku kompromisu, s ktorým môžete súhlasiť vy aj majiteľ domu.
  2. 2
    Zapojte sa do zisťovania faktov. Hneď ako odošlete svoju odpoveď, žaloba prejde do fázy zisťovania faktov, ktorá sa nazýva „objavenie“. Pri zisťovaní môžete od druhej strany požadovať užitočné informácie. Existuje mnoho rôznych objavných techník. Najbežnejšie sú:
    • Žiadosti o predloženie dokumentov. Môžete získať kópiu akéhokoľvek dokumentu súvisiaceho so sporom. Majiteľ domu mohol napríklad najať niekoho, kto vadu odstráni. Budete chcieť potvrdenky za všetku vykonanú prácu.
    • Výsluchy. Toto sú písomné otázky, na ktoré vám svedkovia odpovedajú pod prísahou. Výsluchy sú dobré na získanie základných informácií, ako je meno akéhokoľvek odhadcu, ktorý sa klient prišiel pozrieť na škody, ktoré boli doma urobené.
    • Depozície. Pri ukladaní môžete klásť otázky tvárou v tvár. Na rozdiel od vyšetrovania umožňujú výpovede doplňujúce otázky. Obvykle sú držaní v kancelárii právnika s prítomným súdnym spravodajcom, aby zaznamenali otázky a odpovede.
  3. 3
    Posaďte sa na výpoveď. Ako obžalovaný budete pravdepodobne musieť sedieť pri ukladaní. Ak máte právnika, porozprávajte sa o tom, čo môžete očakávať. Akékoľvek vyhlásenia, ktoré urobíte vo výpovedi, môžete predložiť neskôr počas procesu, takže by ste sa chceli zamyslieť nad tým, ako budete odpovedať na otázky. V deň uloženia si zapamätajte nasledujúce tipy:
    • Neposkytujte informácie ako dobrovoľník. Odpovedzte iba na položenú otázku. Ak chce právnik ďalšie informácie, môže o to požiadať.
    • Vždy hovorte pravdu. Je protizákonné klamať pod prísahou.
    • Nehádaj Neuvádzajte ani odhady. Namiesto toho povedzte: „Naozaj neviem.“
    • Požiadajte o prestávku a porozprávajte sa so svojim právnikom. Kedykoľvek sa môžete prestať pýtať svojho právnika, ako by ste mali na otázku odpovedať.
    Porozprávať sa o svojej obrane s kvalifikovaným stavebným zástupcom
    Aby ste sa bránili, mali by ste zhromaždiť dôkazy o údajnej chybe a porozprávať sa o svojej obrane s kvalifikovaným stavebným zástupcom.
  4. 4
    Podať návrh na skrátený rozsudok. Váš právnik môže chcieť podať tento návrh, pretože ak vyhráte, môžete sa vyhnúť súdnemu procesu. V návrhu tvrdíte, že nie sú sporné žiadne zmysluplné skutkové otázky a že máte právo rozhodnúť o zákone.
    • Spravidla dôjde k vecným sporom, takže by ste nemali očakávať, že vyhráte návrh na súhrnný rozsudok. Môžete napríklad namietať, že vaša práca bola chybná. Toto bude vecné rozhodnutie poroty.
    • Podanie predbežného rozsudku len predĺži žalobu a zvýši náklady. Ak si myslíte, že nemáte dobrý argument, mali by ste povedať svojmu právnikovi, aby ho nepodával.
  5. 5
    Zozbierajte svoje dôkazy na súd. Váš právnik by mal mať všetko zoradené podľa postupu súdu. Ak však nemáte právnika, musíte si urobiť čas, aby ste všetko spojili. Vykonajte nasledujúce kroky:
    • Identifikujte svojich svedkov. Vaši svedkovia musia mať osobnú znalosť toho, o čom svedčia. Svedok nemôže vypovedať o tom, čo mu povedal niekto iný.
    • Podajte svojim svedkom predvolanie. Predvolanie môžete dostať od súdneho úradníka. Je to príkaz, ktorý hovorí svedkovi, aby sa dostavil na súd v konkrétny deň v určitý čas. Svedkom by ste mali doručiť predvolanie.
    • Vytvorte kópie exponátov. Dokumenty môžete uvádzať do dôkazov ako exponáty. Môžete napríklad predložiť kópiu svojej zmluvy o výstavbe. Budete musieť z neho urobiť exponát tak, že naň umiestnite nálepku. Tieto nálepky získate od súdneho úradníka alebo z obchodu s kancelárskymi potrebami.
    • Musíte tiež vytvoriť viacnásobné kópie exponátov. Žalobca dostane kópiu, rovnako ako sudca. Svedkovi musíte tiež ukázať originál. Preto by ste mali urobiť štyri alebo päť kópií, aby ste boli v bezpečí.

Časť 4 zo 4: Obhajoba na súde

  1. 1
    Vyberte porotu. Ak ste na súde pre malé nároky, nemusí byť porota. Ak ste však na riadnom občianskom súde, mali by ste najskôr vybrať porotu. Rozhodca sa ujíma vedenia pri výbere poroty. Ak máte právnika, váš advokát by sa mal počas procesu (úvodné vyhlásenie, vypočúvanie atď.) Zaoberať výberom poroty a všetkým ostatným.
    • Sudca zvolá porotu potenciálnych porotcov do prednej časti súdnej siene, kde sedia v boxe poroty. Sudca potom každému potenciálnemu porotcovi položí základné otázky: jeho zamestnanie, koníčky, rodiny a to, či poznajú vás alebo žalobcu alebo nie.
    • Ak si myslíte, že porotca bude zaujatý, môžete sudcu požiadať o prepustenie porotcu „pre príčinu“. Porotca môže napríklad poznať vás alebo žalobcu. V takom prípade by ste mohli odvolať porotcu, ak by ste presvedčili sudcu, že porotca je zaujatý.
    • Dostanete tiež obmedzený počet „naliehavých výziev“. Vďaka nim môžete porotcu prepustiť z akéhokoľvek dôvodu. Nemôžete ich však používať spôsobom, ktorý by diskriminoval na základe pohlavia, rasy alebo etnického pôvodu.
  2. 2
    Urobte úvodné vyhlásenie. Účelom úvodného vyhlásenia je poskytnúť prehľad dôkazov, ktoré predložíte. Neurobíte hádku; namiesto toho poskytujete sudcovi a porote iba náhľad.
  3. 3
    Krížový výsluch svedkov žalobcu. Žalobca najskôr predloží dôkazy. Žalobca bude pravdepodobne vypovedať. Tiež znalec by mohol svedčiť, že stavebné práce nespĺňala štandard profesionality pre dodávateľov. Budete mať možnosť položiť všetkým svedkom otázky týkajúce sa krížového výsluchu.
    Aby ste si na svoju obhajobu najali právnika
    Vážne by ste mali myslieť aj na to, aby ste si na svoju obhajobu najali právnika.
  4. 4
    Predložte vlastných svedkov. Ako obžalovaný idete na druhom mieste. Váš advokát môže vašim svedkom položiť otázky. Ak nemáte právnika, budete si musieť položiť otázky sami. Nezabudnite si nepýtať vedúce otázky. „V dome ste nainštalovali okná, áno?“ je vedúcou otázkou, pretože obsahuje vlastnú odpoveď. Namiesto toho položte sériu všeobecnejších otázok:
    • "Pre koho pracuješ?"
    • „A akú prácu vykonávaš?“
    • „Kde ste pracovali 22. januára 2016?“
    • „Čo si robil v Smithovom dome?“
    • „Koľko okien ste nainštalovali?“
  5. 5
    Vypovedajte vo svojom mene. Pravdepodobne budete svedčiť aj vy. Ak máte právnika, položí vám otázky. Ak nemáte právnika, môžete podať svedectvo vo forme prejavu. Právny zástupca žalobcu vás potom bude môcť podrobiť krížovému výsluchu. Zapamätajte si nasledujúce:
    • Sadnite si a pozrite sa na právnika, ktorý vám kladie otázky. Keď odpoviete, obráťte sa na porotu a nadviažte očný kontakt.
    • Nenechajte sa rachotiť. Nechcete dávať najavo hnev, aj keď si myslíte, že obhajca žalobcu je ťažký. Pred odpoveďou sa zhlboka nadýchnite.
    • Vyhnite sa humoru. Skúška nie je čas na vyskúšanie vtipu, bez ohľadu na to, aká je situácia napätá.
    • Hovorte jasne a vyhnite sa odpovediam gestami alebo zvukmi ako „uh huh“.
  6. 6
    Vyslovte záverečný argument. Na záver zhrniete všetky dôkazy a vysvetlíte, ako dôkazy skutočne podporujú vaše tvrdenie. Nezabudnite spomenúť konkrétne dôkazy, pretože porota na dôkazy, ktoré počula, mohla zabudnúť.
    • Menovite spomeňte svedkov: „Ako si určite spomeniete, pán Johnson, ktorý okná skutočne nainštaloval, povedal, že ich nainštaloval správne.“
    • Odložte aj exponáty, ak ich spomeniete: „Toto je obranný exponát číslo tri. Je to obraz okien na západnej strane budovy.“
  7. 7
    Počkajte na verdikt. Po predložení všetkých dôkazov sudca vydá porote pokyny. Sudca poučí porotu, že môže rozhodnúť pre žalobcu, iba ak „prevaha dôkazov“ podporuje verdikt. To znamená, že je „pravdepodobnejšie ako nie“, že ste škodu spôsobili svojim chybným spracovaním.
    • Môžete sa tiež odvolať. Na podanie oznámenia o odvolaní máte obmedzený čas-zvyčajne 30 dní alebo menej. Porozprávajte sa so svojim právnikom, či je podanie odvolania dobrý nápad.
Prečítajte si tiež: Ako zaviesť dôkazy do eseje?

Prečítajte si tiež:

  1. Ako nahlásiť phishingový email banky v Európe?
  2. Ako skontrolovať firmu v lepšej obchodnej kancelárii?
  3. Ako vyšetriť neziskové spoločnosti?
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
Súvisiace články
  1. Ako sa vysporiadať s podvodníkom s telefónom IRS?JUDr. Bartolomej Gašparovič
  2. Ako podať žalobu na spotrebiteľskom súde?doc. Vendelín Lupták Th.D.
  3. Ako identifikovať medzinárodný podvod?ThDr. Zdenko Varga
  4. Ako sa brániť v klamlivej žalobe z reklamy?RNDr. Arpád Tatar
  5. Ako uľahčiť hľadanie záruk na svoj tovar?JUDr. Anastázia Adamcová DSc.
  6. Ako nájsť zástupcu pre zodpovednosť za výrobok?Ida Šimková
FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail