Ako napísať posudok?
Ak chcete napísať posudok, otvorte ho opísaním problému, ktorému ste čelili, a niekoľkými relevantnými informáciami o sebe. Ak napríklad píšete svedectvo o psom šampóne, mohli by ste spomenúť, že váš pes mal skutočne matnú kožušinu a nemohli ste nájsť žiadny výrobok, ktorý by ho odstránil. Môžete zahrnúť aj niektoré konkrétne produkty alebo techniky, ktoré ste vyskúšali. Potom vysvetlite, ako produkt alebo služba vyriešila váš problém. Uveďte konkrétne výsledky, ktoré ste dosiahli, a dokončite krátke zhrnutie. Tipy, ako pridať osobnú poznámku, ak vám niekto pomohol priamo, čítajte ďalej!
Ohlasy môžu byť silným marketingovým nástrojom pre akékoľvek podnikanie. Ak vás oslovili, aby ste napísali svedectvo, alebo ak ste dobrovoľníctvo napísali, chcete, aby bol čo najviac nápomocný a presvedčivý. Ak chcete napísať silné svedectvo, začnite popisom problému, ktorému ste čelili. Potom vysvetlite, ako produkt alebo služba, o ktorej píšete, vyriešili váš problém. Na záver odporúčajte produkt alebo službu ostatným.
Časť 1 z 3: Popis problému
- 1Predstav sa. Začnite svoj posudok trochou informácií o tom, kto ste. Uveďte podrobnosti, vďaka ktorým bude mať váš posudok väčšiu váhu alebo bude váš názor hodnotnejší.
- Koľko a aký typ podrobností o sebe uvediete, bude závisieť od produktu alebo služby, pre ktoré píšete posudok. Váš posudok by mal byť relatívne krátky, takže doň nedávajte nič, čo by vášmu svedectvu nepridávalo na váhe alebo hodnote.
- Napríklad, ak píšete posudok o novom bylinnom šampóne pre psov, bude dôležitá skutočnosť, že ste licencovaný upravovač psov. Ak by ste však písali svedectvo pre osobného trénera, skutočnosť, že ste psíčkar, by bolo pravdepodobne irelevantné.
- 2Diskutujte o svojej situácii. Otvorte svoj posudok tým, že popíšete problém, s ktorým ste sa stretli predtým, ako ste vyskúšali produkt alebo službu, ktorá je predmetom posudku. Buďte struční, ale uveďte čo najviac konkrétnych faktov.
- Fakty umožňujú ľuďom, ktorí čítajú vaše referencie, porovnať vašu situáciu pred a po použití produktu alebo služby. Ak sami preukážete tieto dôkazy, posudok bude pre ľudí užitočnejší.
- Pretože napriek tomu chcete, aby bol váš posudok stručný, uveďte iba fakty, ktoré boli priamo ovplyvnené produktom alebo službou. Ak má napríklad vaša firma problém so správou účtov na sociálnych sieťach, môžete povedať: „Stránka mojej firmy na Facebooku mala iba 10 sledovateľov a v priemere menej ako jedno zobrazenie za deň“.
- 3Vytvorte zoznam alternatív, ktoré ste vyskúšali. Ak je to relevantné, môžete tiež zahrnúť jeden alebo dva riadky o iných produktoch alebo službách, ktoré ste použili pri pokuse o vyriešenie vášho problému. Popíšte konkrétne spôsoby, akými vám tieto produkty alebo služby nepomohli.
- Zoznam alternatív môže byť obzvlášť prospešný, ak ste vyskúšali priameho konkurenta, ktorý nedokázal váš problém vyriešiť. Ak chcete pokračovať v príklade sociálnych médií, môžete povedať „Na správu našich účtov sme si najali Social Media X, ale po 30 dňoch im nedokázali poskytnúť ďalšie zobrazenia stránky ani sledovateľov“.
- Uveďte osobnú poznámku o tom, aký bol váš pocit, že ste vyskúšali rôzne alternatívy a všetky zlyhali. Čitatelia sa do vás vcítia a vtiahnu vás do vášho príbehu.
- 4Všímajte si všetky prekážky. Každý produkt alebo služba má svoje nevýhody. Ak bol nejaký dôvod, prečo ste pôvodne odmietli produkt alebo službu, o ktorej píšete, porozprávajte sa o tom, ako ste sa cez tento problém dostali. Potom môžete plynule prejsť do riešenia vášho problému.
- Náklady sú zvyčajne jednou z potenciálnych prekážok. Môžete si napríklad povedať: „Zdráhali sme sa používať Social Media Z, pretože účtovali dvakrát toľko ako Social Media X. Ale potom, čo X nedoručilo, rozhodli sme sa dať Z šancu - a to bolo najlepšie rozhodnutie, ktoré sme mohli urobil."
Časť 2 z 3: demonštrácia výhody
- 1Popíšte, ako produkt alebo služba vyriešili váš problém. Začnite novým odsekom a zamerajte svoju pozornosť na produkt alebo službu, pre ktorú píšete svoje svedectvo. Uveďte dve alebo tri dôležité skutočnosti o produkte alebo službe.
- Nájdite si chvíľu a predstavte produkt alebo službu a porozprávajte sa trochu o tom, čo to je alebo čo robí. Potom konkrétne uveďte, čo to pre vás urobilo a ako vám pomohlo.
- Môžete napríklad povedať: „Sociálne médiá Z sa zameriavajú na zvýšenie dosahu sociálnych médií prostredníctvom zábavných a informatívnych príspevkov na sociálnych sieťach. Od prijatia spoločnosti Social Media Z sme získali 237 nových sledovateľov a naše tržby sa zvýšili takmer o tretinu.“
- Zdôraznite jedinečný alebo kreatívny prístup. Ak je v podniku alebo produkte niečo, čo ich odlišuje od konkurencie, hovorte o nich konkrétne. Uveďte, či boli ponúkané riešenia na mieru, ktoré sú šité na mieru vášmu problému.
- Môže to pomôcť opísať vaše očakávania, ak pomôžu uviesť kreativitu podnikania, o ktorom hovoríte, do perspektívy. Môžete napríklad napísať „Nečakal som, že nás Social Media Z dostane viac ako 20 alebo 30 sledovateľov, ale našli spôsob, ako prilákať desaťkrát viac ľudí.“
- 2Pripojte osobnú poznámku. Ak bola s vašou kontaktnou osobou radosť pracovať, alebo ak spoločnosť išla nad rámec povinností, urobte to s nadšením. Ak ste úzko spolupracovali s konkrétnym zamestnancom, uveďte ich menom.
- Osobné poznámky tiež znamenajú niečo pre ľudí, ktorých menujete, a môžu pomôcť zamestnávateľom identifikovať a oceniť ich najlepších zamestnancov. Ak na vás niekto konkrétny urobil dojem, hovorte o ňom vo svojom svedectve.
- Môžete napríklad napísať „Kým celý tím išiel ďalej, Sally strávila veľa času poznávaním našej spoločnosti a našich potrieb. Bez tvrdej práce a pozornosti Sally by sme nedosiahli taký úspech, aký sme dosiahli.“
- 3Na preukázanie vplyvu použite konkrétne čísla. Vráťte sa k popisu projektu, ktorému ste čelili. Čísla, ktoré použijete na zobrazenie výsledkov, by sa mali zhodovať s údajmi, ktoré ste použili pri opise problému, aby ich čitatelia mohli ľahko porovnávať.
- Ak napríklad pre svoju firmu najímate spoločnosť spravujúcu sociálne médiá a zamerali ste sa na nízky počet ľudí, ktorí sledujú vaše účty na sociálnych sieťach, uveďte konkrétne, koľko sledovateľov ste mali po tom, ako spoločnosť, ktorú ste najali, začala pracovať.
- 4Vysvetlite, ako ste prekonali všetky prekážky. Ak ste v prvej časti svedectva spomenuli prekážky, povedzte svojim čitateľom, ako ich teraz vnímate. Spravidla to nebol ani tak veľký problém, ako ste si mysleli, alebo úspech stál za to.
- Ak ste boli napríklad skeptickí k používaniu produktu alebo služby kvôli ich cene, mohli by ste povedať „Obával som sa, že poplatky sociálnych médií Z sú príliš vysoké, ale po takom ohromnom úspechu som teraz presvedčený, že stoja za každý cent! „
Časť 3 z 3: Uzavretie vášho posudku
- 1Zhrňte svoje skúsenosti. V treťom odseku vášho posudku stručne zhrňte, ako produkt alebo služba, o ktorej píšete, vyriešili váš problém. Môžete tiež pridať niečo o tom, prečo píšete posudok.
- Napríklad, ak vás spoločnosť poskytujúca produkt alebo službu požiadala o posudok, môžete povedať: „Keď sa Sally zo Social Media Z spýtala, či by som bol ochotný napísať posudok o ich práci pre moju spoločnosť, neváhal som. Zvýšili sledovanosť našich sociálnych médií o 300 percent a skutočne uviedli našu spoločnosť na mapu tu v našej komunite. “
- 2Uveďte, či by ste odporúčali produkt alebo službu iným. Môže sa to zdať zbytočné, ale najlepšie vysvedčenie by malo obsahovať konkrétne slová naznačujúce, že chcete povzbudiť ostatných, aby tiež používali produkt alebo službu.
- V závislosti od produktu alebo služby, o ktorých píšete, možno budete chcieť zacieliť priamo na konkrétnych ľudí. Môžete napríklad napísať „Vrelo odporúčam Social Media Z, najmä malým podnikom, ktoré sa chcú presadiť vo svojej komunite“.
- 3Zahrňte výzvu na akciu. Svoje odporúčanie môžete uzavrieť. Ak ste však dostatočne sebavedomí, môžete čitateľom poskytnúť ďalšie povzbudenie, aby sa obrátili na spoločnosť ponúkajúcu produkt alebo službu.
- Môžete napríklad povedať: „Ak ste majiteľom malého podniku, ktorý bojuje s vašou prítomnosťou na sociálnych sieťach, zavolajte ešte dnes na Social Media Z! Ponúkajú úvodnú bezplatnú konzultáciu, takže nemáte čo stratiť.“
Otázky a odpovede
- Sú pri predstavení potrebné všetky informácie o mne?Nezaťažujte to príliš osobnými informáciami. Skutočnosť, že ste boli zvolení poskytnúť toto svedectvo, hovorí o tom, že na to máte oprávnenie. Môžete uviesť niečo ako „osobné a kontaktné informácie nižšie“ alebo niekde prílohu, ale nie je potrebné vyčerpávajúco zdôvodňovať, prečo poskytujete toto svedectvo. „[vaše meno], odborník v danej oblasti, zdieľa svoje názory na [tému]“, by malo stačiť.