Ako predať firmu?
Ak chcete propagovať svoje podnikanie, vytvorte mu webovú stránku a uverejnite na ňom relevantný obsah, aby ste pritiahli potenciálnych zákazníkov. Ak napríklad vlastníte združenie, mohli by ste uverejniť užitočné články o tom, ako opraviť bežné problémy s bazénom. Môžete si tiež kúpiť online reklamy, aby sa webová stránka vašej firmy zobrazila vtedy, keď ľudia hľadajú určité kľúčové slová a frázy. Okrem marketingu svojej firmy online môžete tiež vytvárať reklamy v miestnych novinách alebo robiť reklamu pre televíziu. Ak chcete získať ďalšie rady od nášho finančného spoluautora, napríklad ako vytvoriť marketingovú stratégiu, čítajte ďalej!
Marketing je proces získavania pozornosti a záujmu o konkrétny produkt. Predtým, ako sa rozhodnete pre prístup, stanovte si, aký je váš primárny marketingový cieľ. Možno budete chcieť zvýšiť povedomie o značke alebo jednoducho zvýšiť predaj. Na dosiahnutie svojich marketingových cieľov môžete použiť online marketingové nástroje, kupóny, televízne reklamy a tradičné marketingové techniky.
Časť 1 z 3: vývoj vašej marketingovej stratégie
- 1Rozhodnite o konečnom cieli svojho marketingového úsilia. Hlavným cieľom marketingu je prilákať zákazníkov a udržať si ich. Konkrétny marketingový cieľ pre vašu firmu sa však môže líšiť v závislosti od pozície vášho existujúceho produktu na trhu. V niektorých prípadoch môže byť váš produkt iba konceptom. Medzi niektoré ďalšie marketingové ciele patrí:
- Zvýšenie tržieb. Ak máte existujúci produkt alebo službu, vašim marketingovým cieľom môže byť jednoducho zvýšenie tržieb. Ak napríklad v súčasnosti predávate 5% trhu, možno budete chcieť, aby vám marketing pomohol predať 15% trhu, ktorý je k dispozícii.
- Presun na nové trhy. Ak sa vám už dobre darilo na jednom konkrétnom trhu, potom môže byť vašim marketingovým cieľom generovanie predaja na novom trhu. Ak napríklad predávate výrobky na vonkajší turistický a cyklistický trh, môžete sa rozhodnúť presťahovať sa na iné športové trhy (futbal, baseball, basketbal).
- Obnovenie predaja. V určitom okamihu môžete začať strácať obchod s novým konkurentom. Ak zákazníci zvažujú produkt konkurencie, potom by ste mali marketingové úsilie presvedčiť, aby zostali pri vašej značke.
- 2Vybudujte si (alebo povedomie) o značke. Keď sa rozhodnete pre svoj konečný marketingový cieľ, môžete zapracovať na vlastnom imaní značky. Aj keď je vašim cieľom zvýšenie tržieb alebo vstup na nový trh, budete musieť skontrolovať podiel svojej značky. Vlastná značka je to, ako zákazníci vnímajú váš produkt ako lepší ako vaši konkurenti a čím sa váš produkt líši.
- Jeden zo spôsobov, ako obchodníci budujú spravodlivosť značky, je rozprávanie príbehov. Váš príbeh musí vysvetliť problém a prečo je problém pre zákazníka dôležitý. Problém musí byť dostatočne dôležitý, aby sa dal ihneď vyriešiť. Váš príbeh by mal ponúknuť riešenie a vysvetliť, ako dané riešenie problém rieši.
- Napríklad vo vákuovej reklame má osoba v reklame vákuum, ktoré nedokáže vyčistiť veľké množstvo nečistôt na koberci. Koberec sa čím ďalej tým viac špiní. Reklama predstavuje ako riešenie silnejšie vákuum. Kupujúci je s výsledkami spokojný.
- 3Vykonajte prieskum trhu s vašim výrobkom. Prieskum trhu vám môže pomôcť identifikovať najlepších zákazníkov a pomôže vám navrhnúť marketingovú stratégiu, ktorá sa na týchto zákazníkov zameriava. Realizácia prieskumu trhu vám môže tiež pomôcť identifikovať potenciálne hrozby, znížiť riziká a nájsť príležitosti na zvýšenie tržieb.
- Jeden jednoduchý spôsob, ako preskúmať svoj trh, je pozrieť sa späť na svoje minulé tržby a zistiť, kto kupuje vaše výrobky. Predstavujú napríklad vysokoškoláci väčšinu vášho trhu? Turisti? Učitelia? Skúste identifikovať typ človeka, ktorý nakupuje vaše produkty najčastejšie.
- Okrem toho by ste mali analyzovať marketingové prístupy konkurencie a ich výsledky, aj keď tieto možno bude potrebné odhadnúť. Pokúste sa pochopiť, čo robia správne a čo by mohli urobiť lepšie. Vaše zistenia potom môžu byť implementované do vašich vlastných marketingových prístupov.
- Môžete sa tiež pozrieť na vládne štatistiky vašich spotrebiteľov a dozvedieť sa viac o ich nákupných návykoch. Tieto štatistiky nájdete na https://sba.gov/content/consumer-statistics.
- 4Pomocou poštových prieskumov sa dozviete viac o svojom trhu. Poštové prieskumy vám môžu pomôcť dozvedieť sa dôležité informácie o vašich cieľových zákazníkoch. Do zákazníckych prieskumov môžete vložiť akékoľvek informácie, ktoré chcete vedieť. Môžete sa napríklad ľudí opýtať, ako často kupujú váš produkt a cenu, ktorú sú ochotní za váš produkt zaplatiť. Pri vytváraní prieskumu sa uistite, že:
- Otázky majte krátke a priame.
- Zahrňte otázky, ktoré budú pre respondenta zaujímavé a relevantné.
- Prieskum uchovajte pod dvoma stranami.
- Nech to vyzerá profesionálne pomocou pekného motivačného listu.
- Pošlite pripomenutie, ak ste prieskum nedostali do týždňa.
- Zahrňte obálku s vlastnou adresou a pečiatkou, aby sa respondentom vrátilo prieskum ľahko.
- 5Vykonajte telefonické rozhovory. Telefonické rozhovory vám môžu pomôcť získať informácie od ľudí žijúcich v rôznych regiónoch, a preto môžu byť cennou súčasťou vášho prieskumu trhu. Pri telefonickom kontakte so zákazníkmi je niekoľko vecí, ktoré by ste mali mať na pamäti.
- Pri volaní nezabudnite potvrdiť meno zákazníka alebo firmy.
- Vyhnite sa akémukoľvek tichu počas telefonátu.
- Následné opatrenia podľa potreby.
- Prieskum uvádzajte iba vtedy, keď máte niekoho na linke, nie ako správu.
- 6Zoraďte svojich zákazníkov do skupín. Ak máte dostatok údajov, môžete svojich zákazníkov rozdeliť do skupín a preskúmať nákupné vzorce v týchto skupinách. Môžete napríklad prísť na to, že jedna skupina zákazníkov kupuje váš produkt často, zatiaľ čo iná skupina si váš produkt kupuje len príležitostne. Pohľad na tieto informácie by vám mal pomôcť určiť, kto kupuje váš produkt a ako ich najlepšie osloviť.
- Zákazníkov môžete rozdeliť podľa rôznych faktorov, ako sú vek, príjem, geografická poloha, úroveň vzdelania atď. Hneď ako zistíte, ktorá konkrétna skupina alebo skupiny nakupujú váš produkt, môžete na nich priamo zacieliť svoje marketingové stratégie.
- Ak napríklad zistíte, že veľkú časť vašej zákazníckej základne tvoria vysokoškoláci, porozmýšľajte o najlepších spôsoboch, ako ich osloviť. Možno budete chcieť uverejniť letáky po areáli, spustiť reklamu v študentských novinách alebo rozposlať študentom e -maily.
- Zákazníkov môžete tiež triediť podľa geografickej polohy. Ak má vaša spoločnosť napríklad tendenciu podnikať v určitých regiónoch krajiny, môžete naplánovať zacielenie tohto trhu na reklamu zameranú na región.
Časť 2 z 3: marketing online
- 1Vytvorte atraktívny web. Na prvom mieste, kde sa veľa zákazníkov dozvie o vašej firme, je prezeranie vašich webových stránok, preto je dôležité investovať čas a zdroje, aby boli vaše webové stránky pre diváka pútavé. Aj keď nemôžete predávať svoj produkt alebo službu online, webová stránka je základnou súčasťou dobrej marketingovej stratégie.
- Na vytvorenie atraktívnej webovej stránky môžete použiť platformu pre publikovanie online. Napríklad WordPress ponúka stovky šablón webových stránok, ktoré môžete použiť. Na nastavenie svojej stránky nepotrebujete vedieť písať kód.
- Väčšina zákazníkov sa na základe domovskej stránky rozhoduje, či na vašom webe strávi čas alebo nie. Zaistite, aby vzhľad a text na vašej domovskej stránke upútal pozornosť ľudí.
- Majte na pamäti, že kedykoľvek si môžete najať niekoho, kto vám vytvorí vašu webovú stránku, ak si myslíte, že úlohu nesplníte.
- 2Zaistite, aby bola navigácia na vašom webe jednoduchá. Je dôležité, aby ste svojim zákazníkom uľahčili navigáciu na vašom webe. Ak chce divák vidieť viac z vášho webu, uistite sa, že môže ľahko prejsť na iné webové stránky. Zákazník by mal byť schopný rýchlo nájsť odkazy a rozbaľovacie ponuky. Ak je prezeranie webových stránok náročné, ľudia na nich nezostanú.
- Majte na pamäti, že všetok obsah na vašich stránkach sa musí spájať s riešením konkrétneho problému so zákazníkom. Váš klient má naliehavý problém a vy máte riešenie. Pri vytváraní svojej webovej stránky držte tento koncept vo svojej mysli.
- 3Vylepšite optimalizáciu pre vyhľadávače svojich webových stránok. Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO) môže pomôcť zvýšiť návštevnosť vašich webových stránok. SEO je proces zvýšenia poradia vyhľadávania na vašich stránkach, keď niekto hľadá kľúčové slovo alebo frázu. Existuje niekoľko spôsobov, ako zvýšiť hodnotenie vašich webových stránok s produktmi, vrátane:
- Najmite si odborníka na tematickú oblasť, aby vytvoril obsah pre vaše webové stránky. Napríklad, ak má váš produkt pomôcť ľuďom schudnúť, mali by ste mať osobného trénera, lekára alebo dietológa, ktorý by pre váš web vytváral blogové príspevky alebo videá.
- Získajte viac firiem, ktoré budú odkazovať na vašu stránku. Nájdite relevantné webové stránky a kontaktujte ich ohľadom zdieľania vášho produktu. Možno budete môcť zariadiť, aby odkazovali na váš web s produktmi, a to uzatvorením zmluvy o propagácii svojich produktov. Tieto podniky by sa mali navzájom dopĺňať a nemali by mať konkurenciu.
- Zaistite, aby bol váš web vhodný pre mobilné zariadenia. Mnoho ľudí prehliada internet na svojich inteligentných telefónoch, preto je dôležité zabezpečiť, aby váš web podporoval mobilné používanie. Porozprávajte sa so správcom svojich webových stránok, či je váš web vhodný pre mobilné zariadenia.
- Zaistite, aby bol jazyk na vašom webe jasný a zrozumiteľný. Ľudia si prezerajú weby a čítajú text na vašej stránke veľmi rýchlo. Ak je váš text jednoduchý a jasný, dostanete správu klientovi skôr, ako stratí záujem.
- 4Uverejňujte na svojom webe užitočný obsah, aby ste pritiahli viac zákazníkov. Google zmenil svoje kritériá hodnotenia vyhľadávania, aby kládol väčší dôraz na obsah. Ak váš web obsahuje obsah, ktorý vaši diváci považujú za užitočný, môžete sa v rebríčku vyhľadávania Google posunúť vyššie.
- Vykonajte vyhľadávanie Google na základe kľúčových slov a fráz, ktoré sa týkajú vášho produktu. Pozrite sa, aké typy blogových príspevkov a článkov sú vo vašom vyhľadávaní hodnotené vysoko. Zvážte písanie blogov a článkov na tieto témy.
- Pri pridávaní obsahu na svoj web dajte čitateľom možnosť prihlásiť sa a získať od vás ďalší obsah. Mnoho webových stránok má vyskakovaciu reklamu alebo tlačidlo, pomocou ktorého sa môžu diváci prihlásiť. Čitateľ poskytne svoju e -mailovú adresu a dostane od vás ďalší obsah, zvyčajne e -mailom alebo pomocou e -mailového spravodajcu.
- Vašimi najlepšími obchodnými kontaktmi sú ľudia, ktorí sa prihlásia a žiadajú viac obsahu. Zaistite, aby ste tomuto hodnotnému publiku poskytovali skvelý obsah.
- 5Zvážte náklady a výhody používania online reklám. Reklamy môžete podávať na internete. Tieto reklamy sa zobrazujú divákovi na základe kľúčových slov a fráz, ktoré zadajú do vyhľadávania. Môže to byť účinný prístup, pretože vaša reklama sa zhoduje s presným jazykom, na ktorom zákazníkovi pri vyhľadávaní záleží. Tieto reklamy zvyšujú šance, že zákazník klikne na vašu reklamu, aby sa dozvedel viac o vašom produkte.
- Služba Google AdWords vám môže pomôcť určiť konkrétne náklady na reklamu a počet ľudí, ktorým sa reklama zobrazí a kliknú na ňu. Môžete odhadnúť počet divákov reklamy, ktorí si nakoniec kúpia váš produkt. Tento odhad vám pomôže určiť, či náklady na reklamu vytvoria dostatočné výnosy.
- Uvedomte si, že stále viac ľudí používa rôzne formy blokovania reklám. Ide o softvérové aplikácie určené na blokovanie reklám. Ak nastavíte kampaň a všimnete si, že nedosahujete dobré výsledky, môže to byť spôsobené blokovaním reklám. V spolupráci s odborníkom na technológie používajte reklamy, ktoré sa týmto blokátorom vyhýbajú.
- Obchodníci musia byť kreatívnejší v súvislosti s typom reklám, ktoré používajú. Tradičné bannerové reklamy umiestnené v hornej časti alebo na boku webovej stránky nevyvolávajú taký záujem, ako kedysi. Zvážte ďalšie formáty reklamy, ktoré generujú väčší záujem.
Časť 3 z 3: používanie tradičných marketingových nástrojov
- 1Skúste vytlačiť kupóny a poštové zásielky. Mnoho ľudí stále reaguje na tieto tradičné spôsoby reklamy a stoja približne rovnako ako reklama za kliknutie. Zaistite, aby vaše kupóny a poštové zásielky poskytovali zákazníkom špeciálnu ponuku a vytvárali tiež pocit naliehavosti.
- Mnoho spotrebiteľov hľadá kupóny a určite ich používa pri nákupoch. Táto skupina je silne motivovaná k nákupu, ak môže ušetriť.
- Kupóny môžete poskytnúť e -mailom alebo bežnou poštou. Mnoho spoločností ponúka zákazníkom pri nákupe aj kupóny. Kupón je možné vytlačiť na predajnom doklade.
- Zákazníci tiež venujú pozornosť poštovým schránkam, najmä poštovým schránkam pre miestne firmy, ktoré používajú. Do korešpondenčného lístka komunity môžete zahrnúť kupón alebo inú ponuku.
- 2Používajte tlačené reklamy a televíznu reklamu. Môžete tiež inzerovať v miestnych novinách a tlačených médiách. Kontaktujte oddelenie reklamy pre miestne noviny alebo televízne stanice. Ak nie ste oboznámení s týmto procesom, môžete si najať reklamnú firmu, ktorá vám umiestni reklamy.
- Podajte inzerát do miestnych novín a zistite, či to zvýši vaše podnikanie. Ak chcete zistiť, či reklama funguje, opýtajte sa nových zákazníkov, ako sa o vás dozvedeli.
- Požiadajte o pomoc reklamnú agentúru so skúsenosťami s vašim miestnym televíznym trhom. Môžu vám pomôcť odhadnúť rozpočet televíznej reklamy a veľkosť publika, ktoré vaša reklama osloví. Keď budete mať tieto informácie, môžete sa rozhodnúť, či má pre vás televízna reklama finančný zmysel.
- 3Implementovať spoločnú propagačnú stratégiu. Môžete zvážiť spoločné propagácie s komplementárnymi firmami. Zamyslite sa nad výrobkami a službami, ktoré si ľudia môžu kúpiť spoločne. Obchodníci to označujú ako zväzovanie. Keď si kúpite napríklad ľad a chladič, môžete si tiež kúpiť jedlo na varenie.
- Ak napríklad vlastníte reštauráciu a máte blízko kina. Môžete spolupracovať s divadlom na propagácii oboch firiem. Ľudia, ktorí chodia do divadla, môžu získať kupón na návštevu reštaurácie. Reštaurácia môže ponúknuť zľavnené lístky do kina.
- 4Napíšte spravodaj, ktorý odošlete zákazníkom. Jeden dobrý spôsob, ako informovať zákazníkov o nových produktoch a zároveň s nimi udržiavať vzťah, je rozosielať pravidelný spravodaj prostredníctvom e -mailu alebo bežnej pošty. Môžete ho posielať raz za mesiac alebo raz za štvrťrok. Niektoré veci, ktoré by ste mohli chcieť povedať vo svojich spravodajoch, zahŕňajú:
- aktualizácie produktu
- personálne zmeny
- špeciálne ponuky
- doplňujúce informácie, napríklad o tom, ako používať svoj výrobok inovatívnym spôsobom
- 5Noste vizitky, nech ste kdekoľvek. Rozhovor s ľuďmi o vašej firme a rozdanie im vizitky je stále skvelý spôsob, ako predať svoju firmu. Uistite sa, že máte vždy pri sebe hromadu vizitiek.
- Ak skončíte s niekým neformálnym rozhovorom o tom, čo robíte, ponúknite danej osobe vizitku so svojimi kontaktnými údajmi.