Ako sa vyhnúť prípadnému súdnemu sporu pri uvádzaní referencií?
Aj keď je nepravdepodobné, že by vám dobré referencie priniesli horúcu vodu, nič obzvlášť dobré nebude pochádzať z odchýlky od objektivity.
Napriek tomu, že ľudia dávajú oveľa viac zlých referencií, než je počet žalôb na zlé referencie, k súdnym sporom dochádza. Ak dôjde k súdnemu sporu z referencie, zvyčajne to je z dôvodu, že zamestnávateľ bývalého zamestnanca očiernil a poškodil tak jeho financie a povesť. Keď jeden zamestnávateľ žaluje druhého, zvyčajne ide o skreslenie nejakého druhu. Našťastie, ak je osoba, ktorá uvádza odkaz, úprimná, objektívna a vedie si usilovnú evidenciu, môže sa takmer úplne chrániť pred týmito druhmi zodpovednosti.
Metóda 1 z 3: vyhýbanie sa súdnym sporom zamestnancov
- 1Informujte svojich zamestnancov o svojich zásadách. Ako vždy, gram prevencie stojí za kilo kúry. Uistite sa, že máte zavedené štandardné pravidlá pre poskytovanie referencií. Takýmto spôsobom môžete minimalizovať šance, že zamestnanec bude dokonca v pokušení podať proti vám žalobu.
- Zaistite, aby bol všetok príslušný personál, ako napríklad HR, oboznámený s referenčnou politikou od začiatku zamestnania vo vašej firme.
- Nie je zlý nápad dať všetkým novým zamestnancom kvíz o referenčnej politike. Tak budete môcť zdôrazniť jeho dôležitosť a uistiť sa, že vaši zamestnanci poznajú zásady dozadu a dopredu.
- 2Vykonajte čo najmenej ľudí zodpovedných za poskytovanie referencií. Ďalším skvelým spôsobom, ako zabrániť zvráteniu referencie, je určenie niekoľkých dôveryhodných a diskrétnych osôb, ktoré budú dávať referencie, a iba týchto osôb.
- Tento prvok vašej politiky sa v mnohých ohľadoch obmedzuje na skúsenosti. Čím častejšie zamestnanec dáva referencie, tým je menšia pravdepodobnosť, že uvedú nesprávnu vec.
- Keď je zamestnanec povýšený na pozíciu, kde by poskytoval referencie, uistite sa, že je počas prvých niekoľkých referencií pod prísnym dohľadom.
- 3Žiadosti podávajte písomne. Vytvorte štandardný formulár pre žiadosť o referenciu, ktorý môžete poslať e -mailom všetkým bývalým zamestnancom. Tak vytvoríte podrobný záznam o každej požiadavke.
- Ak vás potenciálny zamestnávateľ kontaktuje so žiadosťou o referenciu o bývalom zamestnancovi a zamestnanec nevyplnil formulár žiadosti, zdvorilo odmietnite referenciu poskytnúť a zamestnávateľa informujte o dôvode. Napríklad: „Aj keď by som Tomovi veľmi rád poskytol referenciu, v skutočnosti je v rozpore s tým, aby spoločnosť poskytovala referencie bez toho, aby zamestnanec vyplnil písomný formulár žiadosti. Ak budete chcieť, aby nás Tom kontaktoval, bol by som rád rád mu pošlem papiere. “
- Uistite sa, že vo formulári žiadosti uvediete vyhlásenie o rizikách, ktoré sú spojené s rozdávaním referencií, a že je možné, že by referencia mohla fungovať v neprospech zamestnanca. Aj keď vás žiadna forma úplne nezbaví zodpovednosti, informovanie zamestnanca o rizikách spojených s procesom poskytne dodatočnú úroveň ochrany.
Uistite sa, že máte zavedené štandardné pravidlá pre poskytovanie referencií. - 4Urob to rýchlo. Spravidla nie je dôvod písať dlhšiu referenciu o zamestnaní. Najlepšie je, aby boli vaše referencie krátke-čím menej povedané, tým menšia je možnosť, že sa vystavíte zodpovednosti.
- Uveďte dátumy zamestnania a najdôležitejšie podrobnosti o zamestnaní zamestnanca, napr. Ich najvýraznejšie úspechy a neúspechy.
- Skúste a uistite sa, že jednoducho odpoviete na položené otázky, a nie dobrovoľne podávajte množstvo nevyžiadaných informácií.
- 5Držte sa faktov. Pravda je absolútnou obranou pred ohováraním. Snažte sa, aby vaše referencie boli objektívne, vecné a aby neboli naplnené subjektívnymi úsudkami.
- Najjednoduchší spôsob, ako zostať faktický, je zahrnúť iba to, čo je objektívne overiteľné, bez subjektívnych komentárov. Nehovorte napríklad: „Johnny bol beznádejný drogovo závislý “, o tomto rozsudku by sa dalo polemizovať. Namiesto toho povedzte „Johnny zlyhal v siedmich po sebe idúcich testoch na drogy, z ktorých tri vopred oznámil.“
- Vyhnite sa pokušeniu prikladať svojim objektívnym vyhláseniam negatívne úsudky. Nehovorte napríklad: „V troch prípadoch bola pokladňa krátka o viac ako 75€, zatiaľ čo Jane bola zodpovedná za pokladňu. Skutočne spochybňujem jej úprimnosť.“ Vynechajte rozsudok v druhej vete. Fakty hovoria samy za seba.
- 6Namiesto odkazov na telefón poskytujte písomné odkazy. Pokiaľ nie je zaznamenaný odkaz na telefón, obsah môže byť predmetom námietok. Pretože nemožno spochybniť písomný záznam, poskytujete si väčšiu ochranu pred zodpovednosťou iba písomnými odkazmi.
- 7Zaobchádzajte s dobrými a zlými referenciami úplne rovnako. Veľa zamestnávateľov bude mať tendenciu vyhodiť všetky pravidlá von, pokiaľ ide o poskytnutie dobrej referencie. Nerob to.
- Ak máte zaznamenanú históriu podávania žiarivých a veľmi subjektívnych odkazov na dobrých zamestnancov a potom uvádzate lakonický odkaz obsahujúci iba objektívne informácie o chudobnom zamestnancovi, kontrast môže veľa hovoriť.
- Aj keď je nepravdepodobné, že by vám dobré referencie priniesli horúcu vodu, nič obzvlášť dobré nebude pochádzať z odchýlky od objektivity. Ako vždy, fakty hovoria samy za seba. Dobrý zamestnanec bude mať vo svojej pracovnej histórii objektívne informácie naznačujúce jeho talent.
Napriek tomu, že ľudia dajú oveľa viac zlých referencií, než je počet žalôb na zlé referencie, k súdnym sporom dochádza.
Metóda 2 z 3: vyhýbanie sa súdnym sporom zo strany zamestnávateľov
- 1Nezakrývajte problémových zamestnancov. Je celkom možné, že máte bývalých zamestnancov, ktorých máte radi osobne, ale napriek tomu sú nezamestnaní. Aj keď by mohlo byť lákavé vynechať problémy, ktoré sa objavili počas ich práce (obzvlášť ak si myslíte, že je problém vyriešený), nemali by ste.
- Ak zamestnanec spôsobí škodu v inej firme a táto spoločnosť zistí, že ste úmyselne skresľovali pracovnú históriu zamestnanca, môže proti vám podniknúť právne kroky.
- Zvlášť sa obávajte vynechania podrobností o histórii zamestnanca, ktorá sa týka násilia, krádeží, sexuálneho obťažovania alebo zneužívania návykových látok. Toto správanie môže ľuďom v spoločnosti nového zamestnávateľa spôsobiť nenapraviteľné škody. Škoda spôsobená týmto správaním by bola skutočne hlavným dôvodom, prečo by iná firma prešla nákladmi na právne kroky.
- 2Nepreháňajte úspechy dobrého zamestnanca. Mohlo by byť lákavé pokúsiť sa poskytnúť dobrému zamestnancovi ďalšiu výhodu, aby získal prácu, ktorú chce, a vy si myslíte, že si ju zaslúžia, ale nemali by ste to robiť.
- Predstavte si, že dostanete odporúčanie od bývalého zamestnávateľa, ktorý tvrdí, že potenciálny nájom je schopný zvládnuť určitý druh ťažkej techniky. V skutočnosti váš nový zamestnanec nemá skúsenosti s týmto konkrétnym strojovým zariadením. Keď zamestnanec obsluhuje stroj, niečo sa pokazí kvôli jeho neskúsenosti. Ďalší pracovník je vážne zranený a váš veľmi drahý stroj je zničený. Mohli by ste mať tendenciu podniknúť právne kroky proti strane, ktorá vás ubezpečila o schopnostiach tohto zamestnanca? Presne tak.
- 3Hovor len pravdu. Všetko sa scvrkáva na pravdu. Pravda je absolútnou obranou proti ohováraniu a žiadny zamestnávateľ nemôže zistiť, že ste sa mýlili, ak sa držíte pravdy. Musíte si uvedomiť, že najúčinnejšou ochranou pred zodpovednosťou je hovoriť pravdu, celú pravdu a nič iné ako pravdu.
- Uveďte možných zamestnávateľov objektívne skutočnosti, nie subjektívne úsudky. Je oveľa ťažšie skresliť objektívnu skutočnosť ako rozsudok.
Metóda 3 z 3: pochopenie základov ohovárania
- 1Povedzte niečo nepravdivé a otvoríte dvere zodpovednosti. Klamstvo je základným prvkom ohovárania-základom referenčných žalôb medzi zamestnancom a zamestnávateľom. Aby bolo vyhlásenie hanlivé, musí byť nepravdivé.
- Názor nemôže byť nikdy hanlivý. Každý má právo na svoj názor, takže tvrdenie „Susan je vychýrená“ nie je hanlivé vyhlásenie. Tvrdenie, že „Susan podviedla svojho zamestnávateľa“, je však skutočným vyhlásením a ak sa zistí, že nie sú pravdivé, je to začiatok tvrdenia o ohováraní.
- Väčšina zamestnávateľov nepravdivo neuvádza, že zamestnanec spáchal konkrétny čin v konkrétnom čase. Problém odkazov na zamestnancov je ten, že mnohé z tvrdení, ktoré sú v nich uvedené, sú sivé. Ak napríklad poviete „Susan je zlodejka“, je to tvrdenie o skutočnosti alebo názoru? Je to otázne a môže to závisieť od následných vyhlásení. Preto je také dôležité držať sa objektívnych faktov.
Keď je zamestnanec povýšený na pozíciu, kde by poskytoval referencie, uistite sa, že je počas prvých niekoľkých referencií pod prísnym dohľadom. - 2Zanedbaním overenia pravdivosti vyhlásenia dosiahnete druhý prvok ohovárania. Ak opakujete tvrdenie, o ktorom viete, že je nepravdivé, alebo ktoré z nedbalosti alebo nedbalosti neoveríte, ste na dobrej ceste niekoho očierniť. Zákon sa aspoň snaží byť rozumný, takže úprimné chyby nie sú hanobením.
- Ak ste napríklad vykonali previerku osoby Susan a bolo tam uvedené, že bola odsúdená za krádež, máte opodstatnené dôvody domnievať sa, že Susan je zlodejka, aj keď sa ukáže, že previerka bola omylom. Ak ste však len počuli, že je zlodejka, bolo by nedbanlivé, keby ste tieto informácie šírili bez toho, aby ste sa v dobrej viere pokúsili ich overiť.
- Aj keď sa to zvyčajne nevzťahuje na referenciu zamestnanca, je potrebné uviesť to. Verejnú osobu nemožno hanlivo hanobiť. Na to, aby bola verejná osoba očiernená, by človek musel úmyselne alebo bezohľadne šíriť nepravdu.
- 3Poskytnutie referencie sa rovná publikácii. Posledným prvkom ohovárania je publikácia. Publikácia sa nepoužíva v konvenčnom zmysle slova. V kontexte ohovárania to znamená iba šírenie nepravdy tretej strane.
- Nepravdu nemusíte tlačiť do novín alebo uverejňovať na blogu. Jednoduché uverejnenie odkazu na potenciálneho zamestnávateľa, či už písomného alebo hovoreného charakteru, sa bude považovať za uverejnenie.
Prečítajte si tiež: Ako sa brániť v súdnom konaní o expozícii azbestu?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
Súvisiace články
