Ako otvoriť malý maloobchod?

Ak ste ctižiadostivý alebo etablovaný podnikateľ, ktorý chce otvoriť malú maloobchodnú spoločnosť, pred otvorením dverí je potrebné zvážiť veľa vecí. Možností je veľa, pokiaľ ide o umiestnenie, typy tovaru, ktorý budete predávať, a ďalšie faktory, ktoré v konečnom dôsledku ovplyvnia úspech vášho obchodu. Je dôležité, aby ste vy alebo niekto, s kým budete partnerom, mali rozsiahle skúsenosti s prácou v rôznych rolách v rámci malého alebo veľkého maloobchodného podniku, aby ste sa mohli zorientovať v procese otvorenia maloobchodného podnikania.

Časť 1 zo 6: rozhodnutie, čo predať

1
Vyberte si produkt, o ktorý máte záujem a znalosti. Nemusíte byť odborníkom, ale mali by ste mať pracovné znalosti a skutočný záujem o produkt, ktorý budete predávať. Pochopenie vášho produktu vám v budúcnosti pomôže urobiť dobré obchodné rozhodnutia. Tiež už môžete mať kontakty na dodávateľov a ďalších profesionálov v odbore, ktorí vám môžu pomôcť rozbehnúť ten váš. Ak sa chcete rozhodnúť, čo predať, môžete:
- Zhodnoťte svoje koníčky. Ak máte koníček, o ktorý sa zaujímate, preskúmajte, či by sa z neho nemohla stať maloobchodná príležitosť. Ak už niečomu venujete veľa času, je pravdepodobné, že o tom veľa viete. Vaše nadšenie a znalosti o produkte vám môžu pomôcť pri vzdelávaní zákazníkov, čo sa prejaví vo vyššom predaji.
  - Ak ste vášnivým záhradníkom, zvážte predaj záhradných potrieb.
  - Ak chcete renovovať položky zakúpené na blších trhoch, zvážte prevádzkovanie obchodu s umením a starožitnosťami.
- Inšpirujte sa svojou prácou a vzdelaním. Vaše vzdelanie a pracovné skúsenosti pravdepodobne poskytli užitočné znalosti, ktoré môžete použiť na podnikanie v maloobchode. Zamyslite sa nad zručnosťami a praktickými znalosťami, ktoré ste získali pri budovaní kariéry. Položte si otázku, či by ste sa videli predávať súvisiace produkty.
  - Kaderník by napríklad mohol zvážiť spustenie obchodu s kozmetickými potrebami.
2
Zmerajte dopyt po produkte. Bez ohľadu na to, ako veľmi niečo milujete, nepredá sa to, ak to skutočne nepotrebujete alebo po tom netúžite. Vykonajte malý prieskum trhu. To vám umožní určiť, či si ľudia kúpia váš produkt alebo nie.
- Zistite, či ľudia kupujú produkt. Navštívte online trhy ako Amazon alebo eBay. Amazon má stránku Najpredávanejšie produkty, ktoré uvádzajú výrobky, ktoré sa dobre predávajú. Na eBay môžete vyhľadávať dokončené predaje v rámci kategórie. Prečítajte si, ako sa darilo výrobkom v aukciách. Ak sa tovar rýchlo predal alebo došlo k ponukovej vojne, môže ísť o výrobok, ktorý sa oplatí predať.
- Navštívte plánovač kľúčových slov Google adwords. Zadajte kľúčové slová súvisiace s produktmi, ktoré chcete predať, a zistite, koľko výrazov sa vyhľadalo. To vám môže pomôcť posúdiť dopyt po produkte.
- Navštívte maloobchodné predajne, v ktorých sa už predáva výrobok, ktorý chcete predať. Vyhodnoťte výkonnosť tak, že si všimnete, ako dlho sú výrobky na poličke a či sa predávajú za plnú cenu alebo iba vtedy, keď sú označené. Opýtajte sa majiteľov, aké sú ich bestsellery.
3

Prečítajte si odborné časopisy a akademické časopisy súvisiace s vašim odvetvím alebo cieľovým trhom. Vďaka tomu získate komplexné porozumenie trhu. Získajte informácie o trendoch na trhu. Nájdite spätnú väzbu k produktu, ktorý chcete predať. Vyhodnoťte reklamy, ktoré sú zobrazené v publikáciách. Ak bol niekto ochotný kúpiť reklamný priestor pre produkt, je pravdepodobné, že je to dobrý predajca.
4

Vyhľadajte skutočné fakty a čísla. Tieto informácie vám pomôžu nielen zorientovať sa na trhu, ale budú tiež užitočné pri vytváraní finančných prognóz, ktoré potrebujete na získanie financovania. Prečítajte si správy o maloobchode zverejnené americkým úradom pre sčítanie ľudu. Tieto sa aktualizujú každých päť rokov a predstavujú informácie o trendoch predaja v rôznych odvetviach. Pripojte sa tiež k obchodnej organizácii, ako je Národná maloobchodná federácia. Ich Retail Insight Center uvádza zoznam priemyselných a spotrebiteľských údajov zhromaždených od vládnych agentúr a spotrebiteľských prieskumov.
5
Odhadnite svoju potenciálnu ziskovú maržu. Zistite, koľko vás bude stáť výroba alebo obstaranie produktu, ktorý chcete predať. Porovnajte to so sumou, za ktorú ho môžete predať. Zistite, či je zisková marža dostatočná na to, aby sa vám podnik oplatil.
- Spoznajte dodávateľov prostredníctvom obchodných organizácií, účasťou na veľtrhoch alebo návštevou online platforiem, ako je Thomasnet.com. Porovnajte veľkoobchodné informácie, obchodné ceny a požiadavky na minimálne objednávky.
- Stanovte maloobchodnú cenu skúmaním toho, aké výrobky požadujú ostatné obchody. Ak chcete vykonať tento prieskum, navštívte online trh alebo kamennú predajňu.
- Vypočítajte odhadovanú maržu priamych nákladov. Vzorec je marža priamych nákladov = predajná cena-celkové priame náklady.
- Ak vás výroba položky stojí 3,70€ a predáte ju za 15€, marža vašich priamych nákladov je 11€
- Vypočítajte percento marže priamych nákladov. Vzorec je percentuálny podiel marže priamych nákladov = marža/predajná cena priamych nákladov*100.
- Pomocou vyššie uvedeného príkladu by ste vypočítali $12,55*100 = 75 \%$ .

Pracovné skúsenosti pravdepodobne poskytli užitočné znalosti — Vaše vzdelanie a pracovné skúsenosti pravdepodobne poskytli užitočné znalosti, ktoré môžete použiť na podnikanie v maloobchode.

Časť 2 zo 6: spísanie podnikateľského plánu

1
Napíšte popis spoločnosti a analýzu trhu. Poskytnite vysokú úroveň kontroly typu obchodu, ktorý chcete otvoriť. Popíšte druhy položiek, ktoré chcete predať. Identifikujte svojich cieľových zákazníkov, aké sú ich charakteristické vlastnosti a ako sa chystáte splniť potreby svojich zákazníkov. Identifikujte svoju konkurenciu a vysvetlite, ako máte konkurenčnú výhodu.
- Predpokladajme napríklad, že si chcete otvoriť malú cukráreň. Predmety, ktoré budete predávať, sú gurmánska káva a pečivo.
- Vaši cieľoví zákazníci môžu byť dochádzajúci na cestu do práce alebo hostia z okolitých reštaurácií, ktorí hľadajú miesto, kde by ste si mohli vychutnať dezert.
- Môžete naplánovať splnenie potrieb svojich zákazníkov tým, že ponúknete rýchly servis, špeciálne sedenie alebo dokonca priechodné okno.
- Výhody oproti konkurencii môžu zahŕňať vašu polohu, známeho cukrára alebo špeciálny recept, ktorý používate.
2

Popíšte svoju organizačnú štruktúru. Uveďte podrobnosti o vlastníctve obchodu a informácie o svojom manažérskom tíme vrátane ich kvalifikácie a toho, ako tieto kvalifikácie dopĺňajú vaše schopnosti. Napíšte organizačnú schému s príbehmi o tom, kto čo robí a kto má na starosti každú funkciu. Informácie o vlastníctve by mali obsahovať mená vlastníkov a percentá firmy, ktorú vlastnia. Zahrňte právnu štruktúru svojho podnikania.
3

Popíšte svoju marketingovú stratégiu. Vysvetlite, ako budete propagovať svoj obchod s obmedzeným rozpočtom a naplňte ho platiacimi zákazníkmi. Tieto stratégie môžu zahŕňať reklamy v papierovej alebo priamej pošte a letáky. Okrem toho môžete ponúkať kupóny alebo zľavy na privedenie nových zákazníkov. Nakoniec, vytváranie sietí je účinná marketingová stratégia. Predstavte sa osobne miestnym podnikom, pripojte sa k miestnej obchodnej komore, združeniam drobného podnikania alebo miestnym charitatívnym organizáciám.
4

Vysvetlite svoj plán financovania začiatočných nákladov. Ak budete žiadať o finančné prostriedky, poskytnite konkrétne informácie o požadovanej sume a spôsobe jej použitia. Zadajte požadovanú sumu. Podrobne vysvetlite, ako budú finančné prostriedky použité, napríklad na nákup kapitálu, marketing alebo počiatočný inventár. Definujte požadovaný typ financovania, napríklad dlh, ktorý chcete splatiť, alebo ponuku vlastného imania v spoločnosti.
5
Poskytnite finančné prognózy. Napíšte, ako očakávate, že si vaša kaviareň bude počínať nasledujúcich päť rokov. Zostavte predpokladané výkazy ziskov a strát, súvahy a výkazy peňažných tokov. Napíšte rozpočet na kapitálové výdavky vrátane zariadenia na stravovanie a pultov, skladu a kancelárskeho vybavenia. Vysvetlite svoju cenovú štruktúru vrátane nákladov na výrobu položiek menu a cien, ktoré budete účtovať za dosiahnutie zisku. Popíšte stratégie stanovovania cien za zľavy.
- Stratégie stanovovania cien za zľavy zahrnujú zoskupovanie cien (ponúkanie zľavnenej ceny za viacero položiek zakúpených spoločne), komplementárne stanovovanie cien (účtovanie nízkych cien za jednu spoločnú položku, napríklad za kávu, a vyššie ceny za ostatné) a zľavy za vernosť zákazníkov.

Združeniam drobného podnikania alebo miestnym charitatívnym organizáciám — Predstavte sa osobne miestnym podnikom, pripojte sa k miestnej obchodnej komore, združeniam drobného podnikania alebo miestnym charitatívnym organizáciám.

Časť 3 zo 6: nájdenie polohy

1
Spolupracujte s obchodným realitným maklérom. Zástupca so skúsenosťami v maloobchode vám bude môcť ukázať nehnuteľnosti, ktoré môžu vyhovovať vašim potrebám a sú k dispozícii na prenájom v rámci vášho rozpočtu. Môžete sa tiež obrátiť na spoločnosť zaoberajúcu sa vývojom komerčných nehnuteľností, ktorá vlastní konkrétnu nehnuteľnosť, ktorá vás zaujíma.
- Dobrou alternatívou by bolo prevziať existujúci maloobchod, ktorý má lojálnu klientelu. O týchto príležitostiach bude vedieť aj komerčný realitný maklér.
2
Vykonajte prieskum svojej potenciálnej pobočky. Vyhľadajte vo verejných záznamoch o tom, ako sa lokalita v minulosti používala, a štatistické údaje, ako napríklad priemerný príjem v danej oblasti. Zistite, či sa v okolí nenachádzajú konkurenti a podobné podniky.
- Keď nájdete potenciálne miesto, niekoľko hodín pozorujte oblasť a analyzujte pešiu premávku v okolí. Je to v blízkosti verejnej dopravy alebo diaľnic? Je tam dostatok parkovania? Blízkosť konkurencie vám môže pomôcť prilákať správnych zákazníkov, ak si myslíte, že vaše produkty budú vynikajúce.
- Budete tiež chcieť analyzovať demografiu tejto oblasti. Zodpovedá úroveň príjmu typu klientely, ktorú by ste chceli prilákať? Tieto informácie vám môže pomôcť poskytnúť váš miestny knihovník alebo obchodný realitný maklér.
- Akonáhle nájdete miesto, kúpte si poistenie pre prípad zodpovednosti za škodu a požiar.
3

Určite svoje potreby. Nájdite miesto, ktoré vás vystavuje vašim zákazníkom a je v súlade s vašim imidžom. Vytvorte pôdorys a vyhľadajte miesto s vhodným priestorom a rozložením. Zvážte blízkosť dodávateľov. Vyhodnoťte miestny trh práce a zistite, či má daná oblasť potenciálnych zamestnancov. Preštudujte si miestne územné predpisy. Preskúmajte miestnu kriminalitu, aby ste zaistili bezpečnosť svojich zákazníkov a zamestnancov.
4

Vytvorte si rozpočet. Zistite, čo si môžete dovoliť minúť na prenájom každý mesiac. Uvedomte si skryté náklady, ako napríklad opravy. Počiatočné náklady môžu zahŕňať rekonštrukciu a výzdobu vášho priestoru. Rozpočet na miestne dane z nehnuteľnosti.
5

Plánujte budúci rast. Ak plánujete v najbližších rokoch rozšíriť svoj obchod, nájdite budovu s väčším priestorom. Komunikujte s majiteľom o dostupnosti dodatočného priestoru v budúcnosti. Ďalší priestor môže zahŕňať druhé poschodie alebo vonkajší priestor.

Mali rozsiahle skúsenosti s prácou v rôznych rolách v rámci malého alebo veľkého maloobchodného podniku — Je dôležité, aby ste vy alebo niekto, s kým budete partnerom, mali rozsiahle skúsenosti s prácou v rôznych rolách v rámci malého alebo veľkého maloobchodného podniku, aby ste sa mohli zorientovať v procese otvorenia maloobchodného podnikania.

Časť 4 zo 6: Zistenie vašich financií

1
Určite svoje výdavky. Zoznam všetkých nákladov, ktoré vašej firme vzniknú pri štarte. Predtým, ako začnete zarábať peniaze, možno budete musieť najskôr vynaložiť veľa peňazí. Plánovanie, ako minúť peniaze, vám pomôže ich múdro minúť a začať zarábať skôr.
- Náklady na prenájom a prevádzku zahŕňajú nájomné a na začiatku prípadnú zábezpeku, ktorú musíte zložiť. Ostatné náklady v tejto kategórii zahŕňajú pomôcky a personál.
- Vylepšenia a úpravy majetku zahŕňajú náklady na výstavbu, nábytok a príslušenstvo, vybavenie a kancelárske potreby.
- Náklady na technológiu a komunikáciu zahŕňajú počítače, telefóny, internet, terminály predajných miest, čítačky kariet, skenery a tlačiarne.
- Vypočítajte si, koľko musíte minúť na inventár, aby ste mohli začať podnikať.
- Náklady na marketing a reklamu zahŕňajú tlač, online, televíznu a rozhlasovú reklamu, náklady na slávnostné otvorenie, tlač marketingových materiálov, ako sú plagáty, letáky a kupóny, a návrh práce pre vaše logo a značky.
- Medzi ďalšie požadované poplatky patria licencie, povolenia, dane, registrácia, právne poplatky a účtovné poplatky.
2

Identifikujte zdroje financovania. Zistite, kde hľadať financie, ktoré vám pomôžu naštartovať maloobchod. Ak si požičiavate peniaze od priateľov alebo rodinných príslušníkov, udržujte svoj vzťah písomnou zmluvou, v ktorej sú špecifikované podmienky pôžičky. Banky ponúkajú tradičné komerčné pôžičky a Small Business Administration (SBA) spolupracuje s vládou na ponúkaní niekoľkých úverových programov pre podnikateľov. Štátne, krajské a obecné úrady pre hospodársky rozvoj podporujú malé podniky, ktoré oživujú miestnu ekonomiku tým, že ponúkajú finančné zdroje, pôžičky a granty.
3

Informácie o získaní pôžičky na drobný podnikateľský príjem so zárukou SBA získate od SBA. Potom by ste požiadali o pôžičku SBA v miestnej banke alebo záložni. Tento typ pôžičky zaručuje splatenie SBA, ak nesplácate.
4

Zvážte pôžičku na vlastný kapitál. Nájdite si banku, ktorá vám poskytne pôžičku na vlastný kapitál alebo úver na bývanie. Ako zábezpeku by ste použili svoj vlastný domov. Uistite sa, že môžete túto pôžičku splatiť, inak riskujete stratu domova. Na prijatie tohto typu pôžičky budete tiež musieť mať kreditné skóre v prvých 600 rokoch.
5
Zvážte mikroúvery. Služby mikropôžičiek cez internet (nazývané aj peer to peer lending) pomáhajú dlžníkom nájsť veriteľov pre relatívne malé pôžičky, zvyčajne do 26100€, preskúmajte tieto stránky a zoznámte sa so všetkými pravidlami a predpismi, aby ste sa neskôr vyhli nedorozumeniam.
- Medzi obľúbené stránky s mikro pôžičkami patria Kiva, Prosper a Lending Club.

Časť 5 zo 6: dodržiavanie zákonov, pravidiel a predpisov

1
Vyberte si svoju obchodnú štruktúru. Štruktúra, ktorú si vyberiete, má daňové dôsledky. Získajte informácie o rôznych typoch obchodných štruktúr. Vyberte si ten, ktorý najlepšie vyhovuje vášmu podnikaniu.
- Živnostník znamená, že za podnik zodpovedáte iba vy. Všetky zisky a straty si nárokujete na svojich daniach z príjmu fyzických osôb.
- Korporácia je právnická osoba vlastnená akcionármi. Akcionári neposkytujú osobnú zodpovednosť za straty z podnikania. Dane platí spoločnosť zo zisku a potom akcionári platia dane z dividend, ktoré z podnikania dostanú. Korporácie musia byť registrované v štáte, v ktorom podnikajú. V tomto štáte budete musieť predložiť stanovy štátnemu tajomníkovi.
- Partnerstvo je dohoda medzi dvoma alebo viacerými stranami o podnikaní. Každý partner prispieva k podnikaniu a delí sa o straty a zisky.
- Spoločnosť s ručením obmedzeným (LLC) ponúka ochranu zodpovednosti spoločnosti za daňovú flexibilitu partnerstva.
2
V prípade potreby zaregistrujte svoje obchodné meno u vlády štátu. Môžete podnikať pod svojim menom alebo si môžete pre svoj obchod zvoliť iný názov. Obráťte sa na americký obchodný a patentový úrad na ochranné známky a vyberte názov, ktorý je k dispozícii ako adresu URL, aby sa adresa vášho webu mohla zhodovať s názvom vášho obchodu. DBA (Doing Business As) je potrebný vždy, keď podnikáte pod iným menom, ako je vaše. Registrácia názvu DBA sa zvyčajne vykonáva prostredníctvom štátnej správy alebo úradu okresného úradníka.
- Vyberte si názov, ktorý nielen dobre vyzerá na logu alebo značke, ale zároveň odzrkadľuje filozofiu a kultúru vášho obchodu.
- Ak napríklad otvárate elegantný butik, chcete v názve používať slová a frázy, ktoré znamenajú štýl a oslovia vaše cieľové publikum. Môžete sa rozhodnúť použiť svoje vlastné meno alebo integrovať svoju polohu pod menom ako „Charlotte's Uptown Closet“.
- Ak váš obchod predáva roztomilé veci a vy sa zameriavate na mladé publikum, použite roztomilé meno, ako je napríklad Dress Up Shop alebo Rose Petal Boutique.
- Ak predávate sofistikovanejšie štýly a zameriavate sa na špičkovú klientelu, vybrali by ste meno, ktoré odráža tento obrázok, napríklad La Couture.
3

Požiadajte o štátne licencie a povolenia. Každý štát požaduje, aby sa firmy u nich v tej či onej forme zaregistrovali. Licenčné a licenčné požiadavky sa líšia štát od štátu. Navštívte webovú stránku štátu, v ktorom chcete podnikať. Získajte informácie o postupoch pri podávaní žiadostí o príslušné povolenia a licencie.
4
Požiadajte o federálne licencie a povolenia. Len konkrétne kategórie firiem potrebujú federálne licencie a povolenia. Ak predávate niečo, čo je regulované federálnou agentúrou, potrebujete federálnu licenciu alebo povolenie.
- Na predaj alkoholu alebo strelných zbraní musíte dodržiavať federálne licenčné ustanovenia.
- Ak sa váš obchod zaoberá predajom produktov súvisiacich s letectvom, komerčným rybolovom, ťažbou a vŕtaním, námornou dopravou, poľnohospodárstvom, jadrovou energiou, rozhlasovým a televíznym vysielaním alebo dopravou, musíte sa obrátiť na príslušnú vládnu agentúru a informovať sa o licenčných požiadavkách.
5
Získajte federálne daňové identifikačné číslo. Za svoju firmu budete musieť podať samostatné daňové priznanie, a preto budete musieť mať identifikačné číslo zamestnanca (EIN), známe tiež ako federálne daňové identifikačné číslo. Formulár nájdete online na www.irs.gov.
- Najúčinnejšou metódou je podať žiadosť online. EIN získate ihneď.
6

Podajte požadované daňové priznania štátu. Takmer každý štát vyžaduje, aby firmy podávali dane z príjmu. Väčšina štátov tiež požaduje, aby firmy platili dane zo zamestnania. Niektoré štáty tiež vyžadujú, aby firmy platili dočasné poistenie pre prípad invalidity. V závislosti od vášho štátu môže byť od vás tiež požadované zaplatenie dane z poistenia v nezamestnanosti alebo poistenia zamestnancov.

Ktoré vám pomôžu naštartovať maloobchod — Zistite, kde hľadať financie, ktoré vám pomôžu naštartovať maloobchod.

Časť 6 zo 6: Nábor personálu

1
Zistite, koľko zamestnancov potrebujete na prevádzku svojho obchodu. Napíšte popisy práce, ktoré definujú úlohu, povinnosti a pracovný čas každej osoby. Pokiaľ je to možné, naplánujte si, aby ste neprijali príliš veľa zamestnancov na čiastočný úväzok. Namiesto toho navrhnite rozvrh, ktorý poskytne zamestnancom viac zmien alebo dlhšie hodiny.
- Zamestnanci na čiastočný úväzok sú oslobodení od úspechu vášho obchodu. Zamestnanci na plný úväzok majú väčšiu pravdepodobnosť, že sa zaviažu k úspechu vášho obchodu.
2
Nájdite a overte uchádzačov o zamestnanie. Keď napíšete popis svojej práce a určíte optimálne množstvo zamestnancov, je načase nájsť si potenciálnych zákazníkov. Hľadajte uchádzačov o zamestnanie prostredníctvom vytvárania sietí a uverejňovaním príspevkov na pracovných radách. Uveďte pracovné skúsenosti a vzdelanie, ktoré chcete, aby mali uchádzači.
- Požiadajte o odporúčanie priateľov, rodinu a profesionálnych kolegov. Zamestnanci, ktorých spoločný priateľ alebo kolega odporučil na podnikanie, väčšinou zostanú dlhšie a budú tvrdšie pracovať.
- Využite náborové nástroje na LinkedIn. Vyhľadajte príslušný názov práce. Zobrazí sa zoznam členov, ktorí zodpovedajú vašim hľadaným výrazom. Pozrite sa na ich znalosti, znalosti a referencie. Kontaktujte každého, s kým by ste chceli urobiť rozhovor.
- Inzerujte na pracovných pozíciách, ako sú NRF Job Board, Craigslist, CareerBuilder, Monster a Seek/TradeMe. Váš príspevok uvidia tisíce uchádzačov o zamestnanie.
3
Uchádzači o pohovor. Zoradiť všetky prijaté prihlášky a vytvoriť zoznam uchádzačov na pohovor. Zostaňte organizovaní tým, že si urobíte zoznam otázok, ktoré si položíte, a urobíte si poznámky počas rozhovorov. Po ukončení pohovoru použite svoje poznámky na posúdenie každého uchádzača. Pred ponukou práce je dôležité osobne sa stretnúť so všetkými uchádzačmi. Uchádzač niekedy vyzerá dobre „na papieri“, ale ukáže sa, že nie je vhodný pre vaše podnikanie.
- Počas pohovoru buďte k práci úprimní, aby uchádzači presne pochopili, čo sa od nich očakáva.
- Ak je to možné, pozvite ostatných na pohovor, aby získali ďalšiu spätnú väzbu.

Prečítajte si tiež: Ako začať podnikať na spolujazdci?