Ako odstrániť spor z úverovej správy?
Odstránenie sporu z vašej kreditnej správy môže byť frustrujúce, ale mal by to byť relatívne jednoduchý proces. Najprv budete musieť zistiť, ktorá úverová správa zobrazuje spor. Môžete to urobiť tak, že dostanete kópiu svojich úverových správ alebo sa spýtate veriteľa, ktorý si spor všimol. Kontaktujte úverovú spravodajskú agentúru, ktorá ukazuje spor, a požiadajte ho o odstránenie. Môžete zavolať na Experian alebo TransUnion, ale budete musieť napísať do spoločnosti Equifax. Úverová agentúra by mala vašu žiadosť prešetriť do 30 dní. Ak z akéhokoľvek dôvodu problém nevyriešia, zavolajte svojmu veriteľovi a požiadajte ho o odstránenie sporu. Ak chcete získať ďalšie tipy od nášho spoluautora Legal, vrátane toho, ako bezplatne získať kópiu svojej úverovej správy, čítajte ďalej!
Ak je účet uvedený ako „sporný“ pri viac ako jednej úverovej správe, mali by ste sa obrátiť na každú agentúru pre vykazovanie úverov, ktorej správa obsahuje tento zápis.
Ak idete do banky na hypotéku, veriteľ sa pozrie na vašu úverovú históriu a overí vašu bonitu. Veriteľ môže odmietnuť poskytnúť vám pôžičku, ak ktorýkoľvek z vašich veriteľov oznámil, že váš účet je „v spore“. Možno ste „podali námietku“ voči konkrétnemu poplatku, ktorý bol napríklad omylom pripísaný vašej kreditnej karte. Aby ste si mohli zaistiť pôžičku, možno budete chcieť tento spor urovnať a odstrániť z vášho záznamu. Tu je postup, ako to urobiť.
Časť 1 z 3: Príprava na spor
- 1Pochopte, prečo sa vo vašej úverovej správe zobrazujú spory. Existujú dve situácie, v ktorých sa vo vašej úverovej správe objavia spory.
- V prvej situácii sa s veriteľom pohádate o niečom, ako napríklad o tom, že ste uskutočnili oneskorené platby alebo ste sa dostali do omeškania. Podľa zákona platí, že keď kontaktujete veriteľa v prípade námietky proti položke uvedenej vo vašej úverovej správe, veriteľ je povinný aktualizovať váš účet tak, že ho uvedie ako „v spore“. Keď však bude sporná položka prešetrená, zápis o spore by mal byť z vašej kreditnej správy odstránený.
- V druhej situácii „zatvoríte“ (vezmete si) pôžičku. Pôžička sa však mylne uvádza ako „Spotrebiteľské spory s týmto účtom“ namiesto „uzavretý“.
- V oboch prípadoch sa musíte obrátiť na agentúru pre hlásenie úverov (CRA), ktorej správa obsahuje spor, a požiadať o jej odstránenie.
- 2Opýtajte sa veriteľa, z akej úverovej správy je spor. Ak vám bola zamietnutá pôžička, pretože vaša správa ukazuje spor, mali by ste sa najskôr obrátiť na veriteľa a zistiť, ktorú správu použil. Pochádzalo by to od jednej z troch hlavných agentúr pre vykazovanie úverov v USA: Equifax, TransUnion a Experian.
- 3Získajte bezplatnú kópiu každej zo svojich kreditných správ. Každý rok máte nárok na jednu bezplatnú správu od každej z troch ratingových agentúr. V každej správe si overte, či nie sú spory.
- Ak chcete požiadať o správu online, navštívte výročnú kreditnú stránku. Com. Toto je jediná stránka, ktorá ponúka skutočne bezplatné správy.
- Ak chcete požiadať telefonicky, zavolajte na 1-877-322-8228.
- Ak chcete požiadať o poštu, pošlite list na službu žiadostí o výročnú úverovú správu, PO Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281. Namiesto písania listu môžete vyplniť „Formulár žiadosti o výročnú úverovú správu“ Federálnej obchodnej komisie, ktorý je k dispozícii na stiahnutie na http://consumer.ftc.gov/articles/pdf-0093-annual-report-request-form.pdf.
List veriteľovi by mal obsahovať tieto informácie: Názov agentúry pre vykazovanie úverov, v ktorej správe sa uvádza spor. - 4Skontrolujte svoje úverové správy. Mali by ste starostlivo preskúmať každú z troch úverových správ. Vyhľadajte všetky účty, ktoré sú uvedené ako sporné. Budete chcieť požiadať o odstránenie každého zápisu o spore.
- Ak je účet uvedený ako „sporný“ pri viac ako jednej úverovej správe, mali by ste sa obrátiť na každú agentúru pre vykazovanie úverov, ktorej správa obsahuje tento zápis.
- 5Zhromaždite podpornú dokumentáciu. Odstránenie sporu by malo byť pomerne jednoduché. Možno však budete potrebovať dôkaz, že spor bol vyriešený. Prezrite si svoje papiere a nájdite akúkoľvek komunikáciu od úverovej spravodajskej agentúry, ktorá vás informuje o výsledkoch ich vyšetrovania. Možno budete musieť pripomenúť CRA ich vlastné zistenia tým, že im ukážete tento dokument.
Časť 2 z 3: kontaktovanie agentúr pre vykazovanie úverov
- 1Kontaktujte prehovor telefonicky. Ak chcete, aby spoločnosť TransUnion odstránila spor, mali by ste zavolať na číslo 800-916-8800 a požiadať o odstránenie sporu. Nemalo by byť potrebné nadväzovať na list.
- Napriek tomu by ste si mali všimnúť, s kým hovoríte. Zapíšte si meno osoby a poznamenajte si deň a čas konverzácie.
- 2Napíšte list do equifaxu. Ak chcete odstrániť spor z Equifaxu, pošlite list na adresu Equifax Consumer Services LLC, PO Box 740256, Atlanta, GA 30374-0256. Pošlite list prvou triedou a požiadajte o potvrdenie o vrátení.
- V liste by ste mali uviesť svoje meno a adresu, ako aj žiadosť o odstránenie zápisu o spore.
- Tiež sa podeľte s CRA o dôkaz, že vyšetrovanie sporu bolo ukončené. Pošlite kópie podporných dokumentov.
V oboch prípadoch sa musíte obrátiť na agentúru pre hlásenie úverov (CRA), ktorej správa obsahuje spor, a požiadať o jej odstránenie. - 3Kontaktujte odborníka. Experian rád odstráni spory zo svojich správ, hneď ako budú vyriešené. Ak ich potrebujete kontaktovať priamo, použite telefónne číslo uvedené pri ich kreditnej správe.
- Ak chcete kontaktovať spoločnosť Experian online, navštívte stránku www.experian.com.
- 4Pokračujte po 30 dňoch. Ratingová agentúra má 30 dní na vyšetrenie sporu a podniknutie opatrení. Ak sa vám agentúra po uplynutí tejto lehoty neozve, zavolajte nám a opýtajte sa, či je ešte niečo, čo musíte urobiť.
Časť 3 z 3: kontaktovanie veriteľa
- 1Vedieť, kedy sa obrátiť. Ak narazíte na problémy s ratingovou agentúrou a spor sa neodstráni, môžete sa obrátiť priamo na veriteľa. Veriteľ môže požiadať o odstránenie informácií z vašej úverovej správy.
- 2Zavolajte veriteľa. Mali by ste zavolať veriteľovi, ktorý spor nahlásil, a požiadať o jeho odstránenie z vášho oznámenia. Požiadajte tiež o adresu, na ktorú môžete poslať potvrdzujúci list.
Podľa zákona platí, že keď kontaktujete veriteľa v prípade námietky proti položke uvedenej vo vašej úverovej správe, veriteľ je povinný aktualizovať váš účet tak, že ho uvedie ako „v spore“. - 3Napísať list. Po telefonáte by ste mali nasledovať list, ktorý bude slúžiť ako fyzický dôkaz, že ste požiadali o odstránenie. List veriteľovi by mal obsahovať tieto informácie:
- Názov agentúry pre vykazovanie úverov, ktorej správa zobrazuje spor.
- Žiadosť o odstránenie zápisu o spore zo správy.
- Kópia akejkoľvek komunikácie, ktorú ste už s CRA o tomto probléme mali.
- 4Pošli list. List by ste mali poslať prvou triedou, je potrebné vrátiť potvrdenie. Podržte potvrdenie a ponechajte si kópiu listu pre svoju potrebu.
- Odošlite akúkoľvek podpornú dokumentáciu a fotokópiu úverovej správy so zvýrazneným sporom.
- Ak vám bola zamietnutá pôžička, pretože sa vo vašej správe Experian objavil spor, máte nárok na bezplatnú správu. Môžete navštíviť stránku www.experian.com/reportaccess a postupovať podľa pokynov. Uveďte, že vzhľadom na existenciu sporu v správe bolo proti vám podniknuté „nepriaznivé opatrenie“.
Prečítajte si tiež: Ako porovnať hypotekárne programy?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
