Ako generovať potenciálnych zákazníkov?

Koľko potenciálnych zákazníkov môžete v priemere vygenerovať za mesiac?

Generovanie potenciálnych zákazníkov je životne dôležitou súčasťou predajného procesu. Obchodníci by mali byť schopní zbierať potenciálnych zákazníkov rôznymi spôsobmi, online aj mimo nich, s cieľom nájsť viac potenciálnych klientov. Vaším cieľom by malo byť zhromaždiť čo najviac e -mailových adries a telefónnych čísel. Pozrite sa na nasledujúce kroky, ktoré vám pomôžu generovať potenciálnych zákazníkov.

Metóda 1 zo 7: používanie webových stránok

1
Vytvorte webovú stránku, ktorá dokáže zachytiť potenciálnych zákazníkov. Na vašej webovej stránke by mala byť jednoduchá navigácia a informácie o vašej spoločnosti a jej produktoch alebo službách. Zachyťte informácie o zákazníkoch prostredníctvom formulára, ktorý im kladie otázky o ich potrebách. Dobrým spôsobom, ako to urobiť, je cenová ponuka. Dostanete e -mail s kontaktnými údajmi potenciálneho zákazníka.
- Zaistite, aby boli vaše webové stránky zaradené medzi hlavné vyhľadávacie nástroje, ako sú Google, Yahoo a Bing. Toto je minimum, ktoré si môžete všimnúť online. Precvičte si tiež vyhľadávanie svojich stránok v každom populárnom motore a zistite, čo sa objaví.
2

Nastavte automatickú odpoveď na e-mail. Ak sa chcú potenciálni zákazníci zaregistrovať na automatickú odpoveď, jednoducho zadajte svoju e-mailovú adresu. Existujú rôzne typy služieb automatických odpovedí, ktoré sa líšia v zložitosti a niektoré sú zamerané konkrétne na generovanie potenciálnych zákazníkov. Medzi typy patria uvítacie e -maily, odpovede na základe konkrétnych online aktivít a odporúčania produktov.
3
Propagujte svoje podnikanie na sociálnych sieťach. Na týchto stránkach sa už zhromažďujú milióny ľudí, aby sa navzájom spojili. Vytvorenie zmysluplnej prítomnosti je teda dobrý nápad. Na týchto stránkach môžete vytvoriť stránku na propagáciu svojej firmy. Keď sa vám zákazník „spriatelí“ alebo „sa stane fanúšikom“, ľudia v jeho sieti sa môžu dozvedieť aj o vašej spoločnosti.
- Používajte rôzne režimy sociálnych médií. Môžete začať so všeobecným webom, ako je Facebook, webom pre obchodné siete, ako je LinkedIn, alebo mikroblogovacími a všestrannými webmi, ako je Twitter. Zvážte však rozšírenie na stránky založené na obrázkoch, ako sú Pinterest alebo Instagram. Vyhľadajte tiež všetky typy platforiem sociálnych sietí, ktoré sú špecifické pre vaše odvetvie, napríklad Glozal pre reality, Lawyrs pre právo alebo Architizer pre architektov a dizajnérov.
- Nezabudnite na svoje sociálne siete. Mnoho spoločností založilo stránku sociálnych médií a potom ju aktualizovalo. Keď už máte stránku, naplánujte si pravidelné týždenné alebo denné aktualizácie. A nesnažte sa len hromadiť nasledovníkov; skúste ich zaujať. Používajte darčeky a akcie. Reagujte na ich pripomienky a prípadné obavy riešte včas.
4
Vykonávajte marketing vo vyhľadávačoch (SEM) a optimalizáciu pre vyhľadávače (SEO). SEM zahŕňa používanie platených reklamných slov na zvýšenie počtu kliknutí a zvýšenie návštevnosti webových stránok vašej spoločnosti alebo jej propagačných vstupných stránok online. SEO je typ SEM, v ktorom produkujete obsah, ktorý pomáha „organicky“ presunúť vašu stránku na prvé miesto vo vyhľadávaní spoločností, ako je tá vaša.
- Poskytnite potenciálnym webovým potenciálnym zákazníkom niečo, čo majú urobiť. Keď niekto príde na vašu stránku prostredníctvom vášho úsilia SEM, mal by mať niekoľko jasných možností, čo robiť. Uľahčite im zanechanie kontaktných údajov alebo nákup vášho produktu alebo služby prostredníctvom elektronického obchodu. Váš systém správy webového obsahu už môže mať doplnok alebo aplikáciu pre elektronický obchod, ako napríklad MarketPress WordPress, alebo môžete možnosti elektronického obchodu pridať prostredníctvom poskytovateľa tretej strany, ako je PayPal.
5
Sledujte svoju návštevnosť na všetkých svojich webových platformách. Stránky sociálnych médií majú spravidla svoje vlastné mechanizmy sledovania alebo vašu návštevnosť za vás môžu sledovať aplikácie tretích strán. Venujte zvláštnu pozornosť tomu, ktoré reklamné slová vám fungujú a ktoré nie, najmä preto, že za ne platíte.
- Hľadaj trendy a vzory. Existujú konkrétne časové obdobia dňa, týždňa alebo mesiaca, kedy viac alebo menej cestujete? Čo geografické oblasti, z ktorých vaši návštevníci pochádzajú? Skúste prísť na to, prečo. Zistite, ktoré reklamné slová vám poskytnú najlepší úžitok. Identifikujte aj slabé stránky. Možno nemáte toľko sledovateľov na sociálnych sieťach, alebo je váš online predaj spomalený. Toto sú všetky informácie, ktoré môžete použiť.
- Izolujte potenciálne vodiče. Všimnite si, kto komentuje vaše príspevky na sociálnych sieťach. Vyhľadajte ľudí, ktorí použili vaše kupóny, podnikli kroky na vašom webe alebo odpovedali na vaše bulletiny. To všetko sú ľudia, ktorí vedú.

Metóda 2 zo 7: Používanie zoznamov adries a listerverv

1

Uchovávajte viac zoznamov e -mailov. Pretože jedným z vašich cieľov je zhromažďovanie relevantných e -mailových adries, budete si chcieť viesť hlavný zoznam a zálohovať si ho. Nie všetky potenciálne potenciálne kontakty sú však rovnaké. Niektoré adresy sú od ľudí, ktorých poznáte a stretli ste sa. Iní sú od neznámych ľudí, ktorí môžu alebo nemusia byť potenciálnymi zákazníkmi.
2

Uschovajte si zoznam zákazníkov. Môžu to byť vaši VIP. Toto sú minulí zákazníci a dúfajme, že sa budú opakovať. Môžete im ponúknuť špeciálne ponuky a špeciálne zaobchádzanie, pretože sú zásadnou súčasťou vášho podnikania.
3

Vytvorte si zoznam ľudí, ktorí vás kontaktovali online. Sú to ľudia, s ktorými ste sa ešte nestretli alebo ešte nestretli, ale môžu byť potenciálnymi zákazníkmi. Premeňte ich z neznámych ľudí na potenciálnych zákazníkov tak, že ich navnadíte propagačnými akciami, ktoré oslovia nových zákazníkov. Napríklad bezplatná propagácia prvý mesiac, žiadne poplatky za zriadenie alebo bezplatná inštalácia sú všetky propagačné akcie, ktoré sa vzťahujú na nových zákazníkov, a nie na opakované.
4

Staňte sa aktívnymi na serveroch listerv a na diskusných fórach. Listservs sú aplikácie, ktoré spravujú e -mailové diskusné skupiny, a diskusné fóra sú online diskusné oblasti, kde ľudia diskutujú o konkrétnych témach a riešia problémy. Nájdite zoznamy a nástenky, ktoré sú relevantné pre vašu firmu. Sledujte, kto tam pôsobí, a získajte viac informácií o nich a ich podnikoch. Pýtajte sa a ak poznáte odpovede na otázku niekoho iného, odpovedzte na ňu.
5

Pošlite e -mailový spravodaj. E -mailový spravodaj je niečo ako podrobnejší príspevok na sociálnych médiách alebo vzrušujúcejšia tlačová správa. Zahrňte obrázky, štatistiky, citáty a v ideálnom prípade sa snažte, aby do bulletinu hovorila alebo požičiavala citáty viac ako jedna osoba. Zahrňte odkazy na svoje stránky a weby sociálnych médií. Tiež urobte nejakú výzvu k akcii: urobte náš prieskum, použite tento kupón, sledujte našu stránku na Facebooku atď.

Ktoré vám pomôžu generovať potenciálnych zákazníkov — Pozrite sa na nasledujúce kroky, ktoré vám pomôžu generovať potenciálnych zákazníkov.

Metóda 3 zo 7: vytváranie tlače a publicity

1

Propagujte svoje podnikanie na spravodajských serveroch. Použite spravodajské weby na distribúciu tlačových správ týkajúcich sa vášho podnikania. Začína sa to tak, že napíšete tlačovú správu, v ktorej prediskutujete niečo, čo je pre vašu spoločnosť novinkou: uvedenie nového produktu na trh, špeciálnu udalosť, iniciatívu založenú na spoločnej značke, charitatívnu činnosť alebo zmenu na vysokej úrovni vo vedení. Používajte výrazy a jazyk optimalizovaný pre vyhľadávanie. Nezabudnite tiež do správy zahrnúť meno, e -mailovú adresu a telefónne číslo kontaktu pre tlač.
2

Posielajte správy von cez drôty. PR Newswire a Business Wire sú dobre známe služby distribúcie tlačových správ. Niektoré služby sú spoplatnené a iné sú bezplatné. Hľadaj všeobecné distribučné platformy, ako sú PRWeb a Newsvine, a tiež distribútorov zameraných na konkrétne odvetvie alebo „mikrolistov“, ktorí sa zaoberajú oblasťami, ako sú technológie, zdravotníctvo, životný štýl a financie.
3

Distribuujte svoje vydanie priamo novinárom. Po odoslaní uvoľnenia cez káble ste možno už získali určitú pozornosť tlače a teraz vám môže byť príjemné osloviť tlač priamo. Vyhľadajte reportérov a redaktorov, ktorí o podobných článkoch napísali príbehy, ktoré sa vám páčia. Kontaktujte mailom a o deň alebo dva neskôr kontaktujte e -mailom alebo telefonicky.
4

Vykonávajte priebežné oznámenia. Zjavne by ste mali oznámiť spustenie vašej spoločnosti, ale môžete oznámiť aj ďalšie spustenia. Môžete napríklad propagovať uvedenie nového produktu alebo služby na trh a môžete oznámiť opätovné uvedenie na trh, spustenie novej webovej stránky, prominentného nového prenájmu, rebrandingu alebo otvorenie nového sídla alebo kancelárie.
5
Využite svoju publicitu. Je v poriadku chváliť sa. Ak ste získali veľkú medializáciu alebo dokonca zmienku, mali by ste sa hrdo podeliť o svoj úspech. Ešte predtým, ako sa dostanete do tlače, môže byť dobré upozorniť kľúčových sledovateľov, že sa to blíži.
- Majte na svojom webe tlačovú kartu, ktorá obsahuje kópie vašich článkov alebo odkazy na ne. Vytiahnite najlepšie citáty z článkov, ktoré o vašej firme hovoria veľmi dobre. Môžete tiež použiť grafiku „Ako je vidieť na...“.
- Použite zmienky o tlači v značkách, letákoch a ďalších pomôckach, ktoré si prinesiete na veľtrhy. Zahrňte aj tlačové hity do svojich e -mailových spravodajov a príspevkov na sociálnych sieťach. Vytlačte si a zarámujte svoje obľúbené články a zaveste ich na stenu.

Metóda 4 zo 7: používanie prieskumov

1

Vypracujte prieskum. Zostavte si niekoľko strategických otázok pre online prieskum, ktoré sa budú šíriť do vašich zoznamov e -mailov. Nemusia byť komplikované alebo sa striktne zhodovať s vedeckou metódou. Jednoduché prieskumy môžu byť stále účinné.
2

Nepoužívajte jednoduchý dokument na spracovanie textu. Možno viac poznáte používanie platformy na spracovanie textu alebo tabuľky, ale špecializovaný nástroj prieskumu je lepší. Zvážte použitie takej služby, ako je Constant Contact alebo Surveymonkey, ktorá vám agreguje výsledky. Tieto nástroje majú tiež užitočné funkcie a typy prieskumov a otázok, nad ktorými ste sa možno nezamýšľali.
3
Rozvíjajte bystré otázky. Od začiatku sa rozhodnite, aký typ informácií sa chcete dozvedieť, aby ste mohli byť konkrétni a zameraní. Najprv si položte najdôležitejšie otázky. Tak sa budete môcť venovať najdôležitejším témam skôr, ako sa respondent naladí alebo preskočí na koniec.
- Nech je prieskum užívateľsky prívetivý a stručný. Položte si otázky s možnosťou výberu z viacerých odpovedí alebo „uzavreté“ otázky: tie, na ktoré je možné odpovedať jediným slovom alebo frázou. Vďaka tomu je pre vás jednoduchšie analyzovať výsledky a pre vašich respondentov je jednoduchšie odpovedať na otázky.
- Predstavte svojim dotazom rozmanitosť. K otázkam s možnosťou výberu z viacerých odpovedí môžete pridať áno alebo nie, alebo ich napríklad nechajte, aby odpovedali na niektoré otázky na stupnici od 1 do 10. To môže byť tiež výnimka z pravidla držať sa uzavretých otázok. V záujme rozmanitosti by ste mohli položiť jednu alebo dve otvorené otázky.
4

Analyzujte svoje výsledky. Dobrý prieskum by vám mal pomôcť zistiť, čo si vaši zákazníci skutočne vážia, a môže poskytnúť prehľad o tom, ako vás hľadajú. Potom sa môžete ocitnúť na druhom konci tohto vyhľadávania. Nástroje prieskumu tiež zvyčajne poskytujú koláčové grafy a inú grafiku, ktoré vám pomôžu vizualizovať výsledky alebo použiť v prezentáciách.

Ako je optimalizácia pre vyhľadávače na generovanie potenciálnych zákazníkov — Tipy na používanie nástrojov, ako je optimalizácia pre vyhľadávače na generovanie potenciálnych zákazníkov, čítajte ďalej!

Metóda 5 zo 7: Využite svoje odborné znalosti

1

Preskúmajte svoje odvetvie. Prečítajte si všetko, čo sa vám vo vašom odvetví môže hodiť. Vyhľadávajte online články pomocou rovnakých hľadaných výrazov, ako by vás mohli nájsť vaši zákazníci. Prečítajte si tiež knihy a články v dlhšej forme. Väčšinou majú dobré citácie, dodatky, zoznamy zdrojov a bibliografie, ktoré môžu inšpirovať niektorých potenciálnych zákazníkov.
2

Využite priemyselné know-how pre potenciálnych zákazníkov b2b. Možno nehľadáte výlučne spotrebiteľov. So znalosťou svojho odvetvia môžete nájsť aj vedúcich pracovníkov v odvetví, ktorí vám môžu poskytnúť potenciálnych zákazníkov alebo iné firmy, ktoré môžu dopĺňať vaše vlastné: kupujúci, dodávatelia, distribútori atď.
3

Ponúknite svoju vlastnú odbornosť. Keď máte skúsenosti s vlastným podnikateľským sektorom, možno budete chcieť napísať vlastné články pre obchodné publikácie. Autorstvo vás môže postaviť pred nové publikum. Články, ktoré píšete, sú rovnako ako vaše tlačové hity vynikajúcou propagáciou. Propagujte svoje autorské články aj vo svojich e -mailoch, spravodajoch, sociálnych médiách atď.
4

Rozvíjajte svoje vodcovské schopnosti. Pokúste sa stavať na potenciálnych zákazníkoch, ktoré získate prostredníctvom svojho myšlienkového vedenia, najmä ak je vaša počiatočná interakcia online. Naplánujte si stretnutie alebo telefonujte. Telefónny hovor je osobnejšou formou komunikácie a nie je to generická ani masmediálna správa. Navyše to ukazuje váš potenciálny potenciál, že vy a vaša spoločnosť ste skutoční a že bude obchodovať so skutočnou osobou.
5

Staňte sa vládnym dodávateľom. Ak vaša spoločnosť poskytuje typy tovarov a služieb, ktoré vláda bežne nakupuje, skúste sa stať oficiálnym dodávateľom pre vládu a predkladať ponuky na zákazky. Vládne aplikácie sú obzvlášť dôležité, ak vaša spoločnosť poskytuje špecializované služby alebo ponúka jedinečné odborné znalosti. Budete musieť vyplniť niekoľko formulárov, ale akonáhle ste oficiálny, mohlo by to otvoriť veľkú novú cestu potenciálnych zákazníkov. Celá činnosť niektorých spoločností je vedená vládami.

Prečítajte si tiež: Ako získať výhody obchodnej pozvánky?

Metóda 6 zo 7: účasť na podujatiach

1

Propagujte svoju spoločnosť na veľtrhoch. Postavte si stánok na veľtrhoch spojených s priemyslom. Tam môžu kupujúci a ďalšie zainteresované strany lepšie porozumieť vašej firme. Veľtrhy môžete nájsť prostredníctvom svojich zoznamových služieb, vášho odvetvia alebo prostredníctvom obchodných skupín online, ako je Trade News News Network. Rovnako ako chcete, aby mali ľudia čo robiť, keď sa dostanú na vašu webovú stránku, dajte im aj vy niečo pri svojom stole.
2

Potenciálnych zákazníkov môžete získať tak, že požiadate tých, ktorí majú záujem, aby si pridali svoje e -mailové adresy do zoznamu alebo vyplnili pohľadnicu. Ešte lepšie je vynechať rybiu misku, do ktorej môžu návštevníci hodiť vizitky. Na konci veľtrhu podržte kresbu a dajte bezplatné ceny týkajúce sa vašej spoločnosti, napríklad darčekové poukážky. Uistite sa, že máte poruke aj veľa vlastných vizitiek.
3

Pokračovanie po udalosti. Po skončení predstavenia ich nezabudnite sledovať! Ďakujem ľuďom za návštevu a ponúkam zodpovedanie všetkých otázok. Môžete ich pridať do jedného zo svojich zacielených zoznamov e -mailov a poskytnúť im online kupóny.
4
Zúčastnite sa priemyselných akcií a stretnutí. Pripojte sa k miestnym, národným a dokonca medzinárodným obchodným organizáciám. Vyhľadajte akcie v okolí organizované vašou miestnou kapitolou. Potenciálnych potenciálnych zákazníkov môžete nájsť aj pri pohľade na kluby so záujmovými oblasťami relevantnými pre vaše podnikanie. Pozrite sa napríklad na Meetup.com, kde nájdete kluby a stretnutia podľa odvetvia a vo vašej geografickej polohe.
- Hľadaj dobre navštevované akcie. Niekedy sa pri udalosti zobrazí počet účastníkov RSVP alebo skupina uvedie svoje členské čísla. Pomôže vám to zistiť, ktoré skupiny a stretnutia sú najobľúbenejšie.
- Ak je to možné, prečítajte si recenzie o minulých udalostiach. Pomôže vám to zistiť, či boli tieto akcie skutočne navštevované a či sa im veľmi páčilo. Môže vám to tiež pomôcť zistiť, či sa témy stretnutia zhodujú s inzerovaným názvom a popisom.
5
Zúčastnite sa akcií absolventov. Chodenie na akcie absolventov môže byť skvelým spôsobom, ako sa znova spojiť so starými priateľmi, ale aj spôsobom, ako sa zoznámiť s novými, ktorí skončili pred vami alebo po vás. Mnoho ľudí zmení zamestnanie alebo založí spoločnosť, ktorá by sa mohla hodiť k vašej práci. Tiež sú zvyčajne vnímavejší na obchodovanie s niekým zo svojej starej školy.
- Nájdite spoločné skúsenosti. S absolventmi sa môžete porozprávať o mnohých témach a nájsť spoločnú reč. Opýtajte sa na špecializácie, šport a ďalšie mimoškolské aktivity, obľúbené miesta na stretnutie v škole a na promóciu (ak to už nie je uvedené na menovkách).
- Po udalosti sa s nimi dohodnite. Keďže budete chcieť nadviazať ďalšie kontakty s potenciálnymi zákazníkmi, požiadajte o vizitku. Najprv môžete ponúknuť svoje a potom sa môžu odvďačiť, alebo môžete začať. Pošlite pekný e -mail s informáciou, že ste sa s nimi potešili, a naplánujte si informačný rozhovor, ak budete chcieť.
6

Organizujte svoje vlastné akcie. Môžetesamozrejmeorganizovať aj svoje vlastné akcie. Môžu zahŕňať večierky, výročie, informačné relácie alebo prázdniny. Ak si nie ste istí, ako zorganizovať udalosť, alebo máte menší rozpočet na akcie, môžete podujatie kedykoľvek spoločne sponzorovať. Uistite sa, že ste vo svojich cieľoch realistickí, nájdete si partnera, ktorý sa dobre synchronizuje s vašou značkou, a pridáte hodnotu sebe samému. Vaša spoločnosť môže byť napríklad sponzorom potravín alebo spoločnosťou „ktorú vám priniesla...“.

Vo väčšine prípadov je generovanie potenciálnych zákazníkov online lacné, aj keď niektoré techniky môžu chvíľu trvať.

Metóda 7 zo 7: sponzorstvo a reklama

1

Sponzorujte miestnu neziskovú organizáciu alebo charitu. Okrem toho, že je to dobrá vec, sponzorstvo vás môže vystaviť novému publiku a novým potenciálnym zákazníkom. Ak má vaša spoločnosť rozpočet na to, aby mohla byť hlavným sponzorom alebo sponzorom, mala by zvážiť sponzorstvo miestnych organizácií. Môže to byť tanečná spoločnosť, baseballový tím alebo mentorský program pre mládež. Tieto typy sponzorstiev vám často umožňujú prístup k miestnym obchodným a občianskym lídrom, ktorí vám môžu poskytnúť potenciálnych zákazníkov.
2

Generujte potenciálnych zákazníkov prostredníctvom miestnej reklamy. Nezabudnite na „tradičné“ alebo offline médiá. Reklamy môžete podávať vo svojich miestnych novinách alebo na rozhlasových staniciach alebo na billboardoch. Tieto reklamy by mali ľudí nasmerovať na to, aby vám zavolali alebo navštívili váš web. Väčšinou môžete získať viac potenciálnych zákazníkov, ak ponúknete zľavu alebo špeciálnu ponuku alebo konkrétnu zľavu, keď niekto spomenie reklamu.
3

Na prilákanie zákazníkov použite priamu poštu. Direct mail stále funguje pre rôzne firmy. Môžete si kúpiť zoznam adries, ktorý vyhovuje určitým špecifikáciám, ako je napríklad susedstvo alebo úroveň príjmu, a odoslať týmto ľuďom svoju poštu. Nezabudnite zacieliť na demografické údaje, ktoré vyhovujú vášmu produktu. Čím adresnejšia bude vaša korešpondencia, tým väčšia je pravdepodobnosť, že získate záujemcov.

Ktorí vám môžu poskytnúť potenciálnych zákazníkov — Tieto typy sponzorstiev vám často umožňujú prístup k miestnym obchodným a občianskym lídrom, ktorí vám môžu poskytnúť potenciálnych zákazníkov.

Tipy

Nezabudnite, že pri generovaní potenciálnych zákazníkov je najlepšie kontaktovať potenciálneho zákazníka čo najskôr, kým sú stále považovaní za „horúcich“. E -mailová automatická odpoveď je jedným z najlepších spôsobov, ako to urobiť, pretože celý proces je automatizovaný.
Vo väčšine prípadov je generovanie potenciálnych zákazníkov online lacné, aj keď niektoré techniky môžu chvíľu trvať. Ak má vaša spoločnosť obmedzený rozpočet, skúste najskôr použiť online metódy.

Ako generovať potenciálnych zákazníkov?

Kroky