Ako sa brániť v súdnom spore o zodpovednosti za výrobok?
Môžete sa tiež brániť žalobou o zodpovednosť za výrobok na základe porušenia záruky tým, že preukážete, že sa žalobca zranil pri používaní vášho výrobku spôsobom, na ktorý nebol nikdy určený.
Bez ohľadu na to, či ste výrobca, distribútor alebo maloobchodník, ak dôjde k zraneniu niekoho z výrobku, môže vás postihnúť súdny spor o zodpovednosti za výrobok. Zodpovednosť za výrobky zahŕňa tri rôzne druhy nárokov - dva z nich nároky z prečinu alebo zranenia, jeden zo zmluvy - že by ste mali byť zodpovední za škody, ktoré vznikli v dôsledku použitia chybného výrobku. Pretože právo v tejto oblasti je veľmi zložité, mali by ste čo najskôr vyhľadať skúseného zástupcu pre zodpovednosť za výrobky. S advokátom alebo bez neho však existujú veci, ktoré môžete urobiť, aby ste posilnili svoje argumenty a ubránili sa v súdnom spore o zodpovednosti za výrobky.
Metóda 1 zo 4: zistenie technických chýb pri reklamácii
- 1Zistite, či vám bolo doručené správne. Ak žalobca nedodržal zákonné postupy na doručenie sťažnosti, môžete ju nechať zamietnuť z dôvodu nesprávneho doručenia.
- Súdy majú konkrétny postup, ktorým vám žalobca musí doručiť kópiu sťažnosti a predvolania, aby ste mali oficiálne oznámenie, že vás žalujú. Papiere vám vo všeobecnosti musí doručiť osoba staršia ako 18 rokov, ktorá nie je účastníkom súdneho konania.
- Dokumenty musia byť doručené buď vám osobne, alebo niekomu, kto má právomoc prijať žalobu. Ak je vaša spoločnosť žalovaná namiesto vás osobne, papiere musíte doručiť správnej osobe.
- Ak napríklad žalobca žaluje vašu spoločnosť a sťažnosť a predvolanie je doručené skôr vášmu recepčnému než registrovanému zástupcovi, môžete uplatniť nárok na nevhodnú službu.
- Ak bolo doručenie nesprávne, musíte túto námietku uplatniť v prvom dokumente, ktorý vo veci priložíte - spravidla vo vašej odpovedi na sťažnosť. V opačnom prípade súd bude považovať akúkoľvek námietku proti doručeniu za vzatú.
- Majte na pamäti, že zamietnutím žaloby žalobcu z dôvodu nesprávneho doručenia to zvyčajne úplne nezmizne. Žalobca spravidla môže svoj súdny spor odmietnuť a riadne dokončiť službu.
- 2Skontrolujte dátum, kedy bol žalobca zranený. Každý štát má premlčaciu lehotu, ktorá umožňuje podať žalobu iba v určitej lehote po zranení.
- Premlčanie svojho štátu môžete zvyčajne zistiť jednoduchým vyhľadaním online. Ktorý termín platí, závisí od typu žaloby, ktorú žalobca podal. Ak žalobca podáva žalobu o priestupok alebo ublíženie na zdraví, spravidla má rok alebo dva na podanie žaloby - aj keď niektoré štáty uvádzajú až šesť rokov.
- Ak je však nárok žalobcu založený na písomnej zmluve, je premlčacia doba spravidla oveľa dlhšia - často až 10 rokov.
- 3Zistite, kedy si žalobca kúpil váš výrobok. Na rozdiel od premlčacích lehôt, stanovy o odklade vyžadujú, aby žalobca podal žalobu do určitej lehoty od nákupu výrobku.
- Nie každý štát má odkladný poriadok, takže budete musieť urobiť malý prieskum, aby ste zistili, či existuje taký, ktorý sa týka prípadu žalobcu.
- V mnohých štátoch je doba odpočinku viazaná na životnosť výrobku. Napríklad na Floride je doba použiteľnosti 12 rokov, ak má výrobok životnosť 10 rokov alebo menej.
- Iné štáty opisujú svoj stav pokoja ako vyvrátiteľný predpoklad použiteľnosti bezpečnej životnosti výrobku. To znamená, že zákon predpokladá, že váš výrobok bude možné bezpečne používať po určitú dobu, zvyčajne 10 rokov. Ak chce žalobca podať žalobu o zranenie, ku ktorému došlo po uplynutí tejto lehoty, musí preukázať, že výrobok je stále možné bezpečne používať.
Ak sa preukážete, že žalobca nesprávne použil alebo upravil váš výrobok, máte platnú obhajobu voči výhrade zodpovednosti žalobcu. - 4Analyzujte právomoc súdu. Ak súd, na ktorom žalobca podal žalobu, nemá vecnú jurisdikciu vo vzťahu k nároku alebo osobnú jurisdikciu voči vám, môžete žalobu zamietnuť.
- Ak žalobca žaloval na federálnom súde a jeho nároky nie sú založené na federálnom zákone, súd nemá vecnú jurisdikciu, pokiaľ vy a žalobca nežijete v iných štátoch a náhrada škody, ktorú žalobca požaduje, musí byť vyššia ako 56000€
- Súd spravidla nemá osobnú jurisdikciu, pokiaľ žalobca nepodá žalobu na súde v grófstve alebo súdnom obvode, v ktorom žijete - alebo v ktorom sa nachádza vaše podnikanie, ak je vaša spoločnosť žalovaná skôr než vás osobne.
- Ak neveríte, že súd má nad vami osobnú jurisdikciu, musí to byť uvedené v prvom dokumente, ktorý predložíte - v opačnom prípade to súd bude považovať za súhlas s jurisdikciou súdu.
- Ak bude žaloba žalobcu zamietnutá z dôvodu nedostatku právomoci, môže si to kúpiť nejaký čas, ale nezanikne to. Žalobca spravidla jednoducho podá žalobu na súd, ktorý má právomoc.
Metóda 2 zo 4: obrana pred uplatnením nároku na objektívnu zodpovednosť
- 1Pozrite sa na zákony vášho štátu. Nie všetky štáty uznávajú výhradnú zodpovednosť za zranenia spôsobené chybným výrobkom.
- Podľa teórie striktnej zodpovednosti zodpovedáte za zranenie žalobcu, ak bol váš výrobok chybný a žalobca bol v dôsledku tejto chyby zranený. Na účely zákona je „chybný“ obvykle definovaný ako „nesplnenie očakávaní zákazníka“. Váš výrobok môže byť tiež považovaný za chybný, ak nevarujete používateľov pred významným zdravotným alebo bezpečnostným rizikom spojeným s používaním vášho výrobku.
- Väčšina štátov má do určitej miery prísnu zodpovednosť za výrobky, ale nárok nemusí byť za určitých okolností k dispozícii alebo voči niektorým obvineným. Takmer polovica všetkých štátov zakazuje nároky na objektívnu zodpovednosť voči komukoľvek inému ako spoločnosti, ktorá výrobok vyrába.
- V štátoch, ktoré majú tieto zákony, môžete nechať žalobu žalobcu zamietnuť pre neuvedenie nároku, pretože nemôžete niesť úplnú zodpovednosť za zranenia, ktoré vzniknú používaním výrobku - za predpokladu, že nie ste výrobcom tohto produktu.
- 2Vyhodnoťte, ako žalobca výrobok používa. Ak sa preukážete, že žalobca nesprávne použil alebo upravil váš výrobok, máte platnú obhajobu voči výhrade zodpovednosti žalobcu.
- Obrana proti zneužitiu je založená na správaní žalobcu, zatiaľ čo obrana proti modifikácii je založená na samotnom produkte. Pri oboch obranách budete musieť použiť proces zisťovania - v rámci ktorého si strany pred súdnym procesom vymieňajú informácie a dôkazy súvisiace so súdnym sporom - na získanie informácií o situácii, v ktorej žalobca výrobok používal.
- Akékoľvek príručky dodané s výrobkom môžu pomôcť posilniť vašu obranu, pretože používanie výrobku žalobcom môžete porovnať s použitím popísaným v sprievodcovi. Návod na použitie tiež poskytuje dôkaz, že žalobca porozumel správnemu používaniu výrobku.
- Aby ste uspeli v obrane úprav, musíte tiež preukázať, že zmeny, ktoré žalobca vykonal, mali za následok jeho zranenie.
- Predpokladajme napríklad, že vyrábate pílu s rotujúcim kotúčom, ktorá má kryt, ktorý zabráni tomu, aby si užívatelia pri práci s pílou porezali ruky. Ak žalobca odstráni strážcu, jej úprava môže byť dôvodom, prečo si porezala ruku. Ak však namiesto toho bola žalobkyňa zasiahnutá elektrickým prúdom chybným zapojením, jej úprava nemala nič spoločné s jej zranením.
- Obrana proti úprave môže byť úspešná aj vtedy, ak žalobca upravil váš výrobok do takej miery, že môžete tvrdiť, že výrobok, ktorý ho zranil, už nie je váš.
- 3Analyzujte, či bolo použitie predvídateľné. Ak žalobca zneužil váš výrobok, vaša obrana je silnejšia, ak dokážete, že použitie bolo nepredvídateľné.
- Aj keď žalobca zneužije váš produkt, vaša obrana nebude úspešná, ak bude možné jej správanie rozumne predvídať. Ak sa použitie výrazne líši od dôvodu, pre ktorý bol výrobok navrhnutý, máte pádny argument, že žalobca bol zranený skôr kvôli svojmu vlastnému správaniu než kvôli chybe vášho výrobku.
- Dobrý spôsob, ako analyzovať predvídateľnosť, je pozrieť sa na to, čo žalobca skutočne urobil, a porovnať to s určeným účelom vášho produktu. Napríklad auto je určené na riadenie. Riadenie vozidla, ktoré prekračuje povolenú rýchlosť, by sa mohlo považovať za zneužitie auta; je to však predvídateľné zneužitie. Auto stále jazdí, aj keď jazda nie je bezpečná.
- Naopak, ak by sa žalobkyňa zranila pri použití svojho automobilového motora ako provizórneho grilu na varenie jedla, bolo by to nepredvídateľné použitie. Výrobcovia automobilov nevyrábajú autá na použitie ako zariadenia na varenie.
Bez ohľadu na to, či ste výrobca, distribútor alebo maloobchodník, ak dôjde k zraneniu niekoho z výrobku, môže vás postihnúť súdny spor o zodpovednosti za výrobok. - 4Zvážte kontext, v ktorom bol žalobca zranený. Ak žalobca vedel o nebezpečenstve, ktoré bude sprevádzať používanie výrobku, a napriek tomu by pokračoval, môžete tvrdiť, že riziko prevzal.
- Prevzatie rizika je obľúbenou obranou voči požiadavkám objektívnej zodpovednosti. Stačí dokázať, že žalobkyňa výrobok naďalej používala, aj keď vedela, že by sa tým mohla zraniť.
- Predpokladajme napríklad, že napriek tomu, že žalobca vie, že elektrina a voda sa nemiešajú, rozhodne sa, že sa bude kúpať vo viacerých úlohách a sušiť si vlasy. Ak vás dodatočne zažaluje, ako výrobca jej sušiča vlasov, môžete namietať, že podstupovala riziko, pretože napriek všetkým varovaniam, že by dostala elektrický prúd, ak by použila sušič vlasov vo vani, rozhodla sa to aj tak skúsiť.
Metóda 3 zo 4: Ochrana pred tvrdením z nedbalosti
- 1Určte svoju povinnosť voči žalobcovi. Žalobca nemôže tvrdiť, že ste boli nedbanliví, ak ste voči nemu neboli dlžní žiadnej povinnosti.
- Namiesto použitia afirmatívnej obrany, v ktorej musíte niečo dokázať, máte tiež možnosť napadnúť hlavného žalobcu. To znamená, že vyvrátite jeden z prvkov prípadu žalobcu.
- Prípad žalobcu je vyrobený z výrazných prvkov zarovnaných ako domino. Ak jedného zrazíte, bude nasledovať zvyšok prípadu.
- Prvým prvkom, ktorý musí žalobca preukázať pri uplatnení nedbalosti, je povinnosť. V prípade zodpovednosti za výrobky zákon vyžaduje, aby ste vynaložili primeraný štandard starostlivosti, ako ho definujú tí z vášho odvetvia alebo ktorí vyrábajú podobné výrobky.
- 2Analyzujte, či ste neporušili túto povinnosť. Aj keď ste žalobcovi dlhovali určitú povinnosť, neboli ste nedbanliví, ak ste túto povinnosť neporušili.
- Testovanie produktu a súlad s bezpečnostnými predpismi sú dve veci, ktorými môžete dokázať, že ste neporušili povinnosť primeranej starostlivosti. Výsledky bezpečnostných testov tiež môžu ukázať, že ste neporušili svoje povinnosti, najmä ak výrobok dosiahol vysoké hodnotenie bezpečnosti.
- Tento prvok ide ruka v ruke s nepredvídateľným nesprávnym použitím. Nedá sa od vás primerane očakávať, že budete za každých okolností testovať bezpečnosť, výkonnosť alebo funkčnosť svojho produktu - ste právne zodpovední iba za zranenia, ktoré váš výrobok spôsobí, keď sa používa tak, ako bol určený.
- 3Zhodnoťte príčinu zranenia žalobcu. Môžete sa brániť nárokom z nedbalosti, ak zranenie žalobcu bolo spôsobené niečím iným ako vašim porušením povinnosti.
- Preukázanie, že zranenie žalobcu s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobilo niečo iné, porazí celý prípad žalobcu, aj keď bol váš výrobok chybný a žalobca môže dokázať, že chyba bola spôsobená vašimi nedbanlivými výrobnými postupmi.
- Napríklad, ak si žalobkyňa udrela hlavu o váš stroj, pretože sa pošmykla v kaluži mlieka na podlahe, za jej zranenia nemôže váš stroj ani žiadna chyba, ktorú mohla mať.
Rovnako ako pri objektívnej zodpovednosti, máte obranu proti porušeniu záruky, ak žalobca zmenil váš výrobok alebo ho použil na nezamýšľaný účel. - 4Porovnajte nedbalosť žalobcu s vašou vlastnou. Svoju zodpovednosť môžete znížiť alebo dokonca vylúčiť, ak žalobca tiež nedbalým spôsobom používal váš výrobok.
- V zásade musíte tvrdiť, že žalobca by nebol zranený, keby nekonal nedbalo.
- Na vybudovanie tejto obrany budete musieť získať informácie o kontexte, v ktorom bol žalobca zranený, a o tom, ako sa žalobca správal bezprostredne pred zranením.
- Príkladom prispievajúcej alebo porovnávacej nedbalosti môže byť, ak žalobca písal textové správy priateľovi pri prevádzke elektrickej píly, ktorú vyrábate.
Metóda 4 zo 4: ochrana pred porušením nároku zo záruky
- 1Zhodnoťte svoj vzťah k žalobcovi. Pretože porušenie záručných nárokov je založené na zmluvnom práve, musíte mať so žalobcom zmluvný vzťah.
- Na rozdiel od nárokov z nedbanlivosti alebo objektívnej zodpovednosti, ktoré môže uplatniť každý, komu sa náhodou stane, že sa mu výrobok poškodí, musí s vami žalobca mať konkrétny právny vzťah - nazývaný „úbohosť“, aby vás mohol žalovať za porušenie záruky.
- Súkromnosť je spravidla stanovená písomnou zmluvou, aj keď presná definícia súkromia sa medzi štátmi líši. Žalobcom musí byť spravidla osoba, ktorá si výrobok zakúpila priamo od vás.
- Aj keď bol váš výrobok chybný, môžete sa úspešne brániť proti porušeniu záruky tým, že preukážete, že žalobca nebol zmluvnou stranou zmluvy, na základe ktorej bol výrobok predaný.
- 2Analyzujte používanie výrobku žalobcom vo svetle zmluvy. Keď ste so žalobcom uzavreli zmluvu, predali ste výrobok určený na konkrétny účel.
- Každá zmluva obsahuje dve základné záruky, ktoré súdy vyvodzujú: implikovaná záruka predajnosti a záruka vhodnosti na konkrétny účel. Rovnako ako tvrdenie o objektívnej zodpovednosti, porušenie týchto záruk závisí od žalobcu, ktorý dokazuje, že výrobok bol chybný.
- Žalobca vám v zásade povedal, čo potrebuje urobiť, a vy ste poskytli produkt, ktorý túto potrebu splní. Predpokladá sa, že výrobok, ktorý ste žalobcovi predali, bude fungovať a bude spĺňať špecifikácie žalobcu.
- Aby žalobca uspel v prípade porušenia nároku zo záruky, musí dokázať, že vám povedala svoje konkrétne potreby a vy ste sľúbili, že tieto potreby splníte, ale vami poskytnutý výrobok tento sľub nesplnil.
Rovnako ako tvrdenie o objektívnej zodpovednosti, porušenie týchto záruk závisí od žalobcu, ktorý dokazuje, že výrobok bol chybný. - 3Zistite, či žalobca váš výrobok upravil alebo zneužil. Rovnako ako pri objektívnej zodpovednosti, máte obranu pred porušením záruky, ak žalobca váš výrobok zmenil alebo ho použil na nezamýšľaný účel.
- Ak žalobca vykonal na vašom produkte podstatné zmeny po tom, ako ho obdržal, nenesiete zodpovednosť za jeho zranenia.
- Rovnako ako v prípade objektívnej zodpovednosti musíte pri svojom produkte predviesť pôvodný dizajn, spôsob, akým ho žalobca upravil a že tieto úpravy spôsobili zranenie žalobcu.
- Bežné príklady modifikácie žalobcu, ktoré je možné použiť na obranu, zahŕňajú odstránenie ochranných krytov určených na zabránenie zraneniu, ak je zranenie žalobcu rovnaké ako zranenia, na predchádzanie ktorého bol ochranný kryt navrhnutý.
- Môžete sa tiež brániť žalobou o zodpovednosť za výrobok na základe porušenia záruky tým, že preukážete, že sa žalobca zranil pri používaní vášho výrobku spôsobom, na ktorý nebol nikdy určený. Rovnako ako pri tvrdení o objektívnej zodpovednosti musí byť zneužitie nepredvídateľné, ako keby žalobca použil ako prebaľovací pult krájač na mäso.
- 4Prečítajte si požiadavky na oznámenie zmluvy. Zmluva, ktorú žalobca podpísal, môže obsahovať ustanovenia o predbežnom upozornení na potenciálne porušenie záruky.
- Väčšina zmlúv používa štandardný jazyk na riešenie implicitnej záruky predajnosti a záruky vhodnosti. Tieto doložky spravidla vyžadujú písomné oznámenie o porušení záruky v priebehu určitej doby po zranení.
- Ak žalobca nedodrží ustanovenia o upozornení v zmluve, bude sa mať za to, že porušuje samotnú zmluvu, a v súdnom konaní nad touto obranou nebude mať prednosť.
- Mnoho záručných ustanovení taktiež obmedzuje výšku škôd, ktoré môže žalobca získať v prípade porušenia záručných opatrení, pričom spravidla umožňuje iba opravu alebo výmenu chybného produktu. Ak žalobcova zmluva obsahuje také obmedzenie, mali by ste to porovnať so škodami, ktoré žalobca požaduje v žalobe.
Prečítajte si tiež: Ako identifikovať medzinárodný podvod?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
