Ako napísať nasledujúci e-mail po podnikaní?
Je veľmi dôležité nadviazať na perspektívu svojho podnikania. Ste tvrdo pracovali, alebo šťastie by sa len usmiala a ste vytvorili obchodný klienta alebo budúce obchodné vyhliadky. Tento článok vám môže pomôcť prekonať skepsu v nadväzovaní na vašich obchodných klientov.
- 1Začnite následnú poštu s odkazom na dátum a čas posledného rozhovoru alebo schôdze v následnej pošte a ak je uvedený deň pred včerajškom, je vhodné dátum vždy uviesť.
- 2Uveďte čas týkajúci sa konkrétnej korešpondencie. Príklady: „Táto pošta odkazuje na našu schôdzu včera ráno“ alebo „Táto pošta odkazuje na našu telefonickú konverzáciu 12. novembra popoludní “.
- Tento prvý riadok sprostredkuje správu, ktorou sledujete schôdzku alebo rozhovor.
- 3Udržujte následný obsah presný, jednoduchý a krátky. Dôvodom je, že sa vyhne mnohým gramatickým chybám alebo zbytočnému používaniu slov.
- Jednoduchý a krátky mail vyvolá u čitateľa záujem o prehliadnutie obsahu.
- Jedným z najdôležitejších aspektov komunikácie je, že čitateľ by mal byť schopný porozumieť vašej správe a mal by mať pocit, že by sa mal vrátiť za rovnakých podmienok.
- To bude tiež znamenať, že ste vo svojom prístupe vysoko zameraní a profesionálni.
- 4Uveďte predmet diskusie. Napríklad: „Diskutovali sme o cene morského džbánu, ktorý ste mali veľký záujem o kúpu, a spomenul som cenu.“.
- 5Napíšte ďalší riadok hlavného obsahu „follow-up“.
- Spravidla je vhodné použiť slovo „následná kontrola“. Príklad: „Môj mail nadväzuje na túto diskusiu“.
- Tu ste odovzdali správu, ktorú sledujete.
- 6Na ďalšom riadku povzbuďte svojich klientov ich spätnou väzbou a záujmom.. Príklad: „Bol by som vďačný, keby ste mi mohli pomôcť s vašim názorom/spätnou väzbou/záujmom o tému/záležitosť/položku.“
- 7Uveďte čas svojej dostupnosti na telefóne alebo osobnom stretnutí. Príklad: „Môžete mi tiež zavolať alebo sa stretnúť na adrese/in.“
- Ak stretnutie alebo telefonát nie je možné, potom musíte od klienta požadovať iba „Vrátiť“: „Láskavo sa vráťte najskôr so svojou spätnou väzbou / predpokladanou cenou / pohľadom“
- 8Poskytnite návrhy k predmetu diskusie. Základnou myšlienkou je vytvoriť si s klientom vzťah.
- 9Celá táto prax by sa mala zredukovať na jediný bod: dosiahnuť svoj účel a urobiť prácu pre svojho klienta.
- 10Spolu s trochou pokory je potrebné spomenúť aj rezerváciu jedného riadku pre budúcich vyhliadok: „Teším sa na úžasný obchodný vzťah s vami v nadchádzajúcich časoch.“
- 11Zavrite e-mail týmto jediným riadkom: „Úprimne si vážim váš čas a trpezlivosť.“
- 12Následnú poštu zavrite slovami „ďakujem a s pozdravom “.
- 13Nezabudnite uviesť svoje meno a adresu s telefónnym číslom, na ktorom vás môžeme kontaktovať.
- 14Uveďte hodiny, kedy vás môžeme kontaktovať.
Prečítajte si tiež: Ako písať pomocou správneho obchodného štýlu?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.