Ako úspešne podnikať?
Vedenie úspešného podnikania môže byť skutočne ťažké, ale ak budete starostlivo plánovať a tvrdo pracovať, možno sa vám to podarí! Predtým, ako začnete podnikať, vytvorte si podnikateľský plán s podrobnosťami o všetkom, od rozpočtu až po to, ako očakávate, že prilákate zákazníkov. Študujte trh vo vašej oblasti, dávajte pozor na nové produkty a trendy vo vašom odvetví a poskytujte kvalitné výrobky alebo služby, aby bola vaša zákaznícka základňa spokojná. Tipy, ako znížiť náklady a určiť ziskové rozpätie, čítajte ďalej!
Začatie úspešného podnikania bude jednou z najťažších, ale potenciálne najužitočnejších vecí, ktoré robíte. Väčšina ľudí má v určitom období svojho života nápad na podnikanie. V skutočnosti začať jeden môže byť náročné. Dodržiavanie niekoľkých základných zásad zvýši vašu šancu uspieť.
Časť 1 z 3: Plánovanie vášho podnikania
- 1Vytvorte si podnikateľský plán. V podnikateľskom pláne podrobne uvádzate všetky aspekty svojho podnikania, od riadkového rozpočtu po plán vašej spoločnosti na získanie zákazníkov a marketing.
- Pravidelne kontrolujte svoj podnikateľský plán, pretože v ňom načrtnete stratégie svojej spoločnosti.
- Všetko zmerajte. Musíte mať podrobný prehľad o všetkom, čo je vo vašej spoločnosti, od toho, koľko stoja verejné služby, cez pracovný čas až po predajných potenciálnych zákazníkov. Na usporiadanie informácií použite tabuľky.
- Základným krokom každého podnikateľského plánu je analýza rovnováhy. To znamená, že chcete študovať také veci, ako je váš peňažný tok. Odhadujete náklady a príjmy a zahrnujete napríklad režijné náklady a tržby z predaja. Potom vypočítate svoj bod zlomu. Koľko peňazí budete potrebovať na dosiahnutie zisku každý mesiac, aby ste sa vyrovnali?
- Ak je váš bod rovnováhy príliš vysoký, možno budete musieť zmeniť ceny alebo počet zamestnancov.
- 2Definujte svoju zákaznícku základňu. Analyzujte svoj produkt z pohľadu cieľového zákazníka a toho, čo potrebuje a chce, nie toho, čo sa vám páči. Pochopte, kto konkrétne bude vašou zákazníckou základňou - geograficky, demograficky.
- Analyzujte, kto u vás už nakúpil, ak ste výrobok už predali. V opačnom prípade zvážte, kto by si s najväčšou pravdepodobnosťou kúpil váš produkt.
- Zistite svoj výnosový model. To vám pomôže definovať váš cieľový trh. Ak je vašim výnosovým modelom napríklad predaj celého produktu online, pomôže vám to zúžiť zákaznícku základňu na tých, ktorí si s najväčšou pravdepodobnosťou kúpia online produkty.
- Určite zákaznícku základňu vašej konkurencie. Nesledujte však presne ten istý základ. Chýba im špecializovaný trh?
- Zúžte svoju zákaznícku základňu podľa demografických údajov (ako je vek, pohlavie a etnická príslušnosť), geografie, úrovne príjmu a osobnosti.
- 3Študujte trendy. Urobte si domácu úlohu, aby ste mohli identifikovať nové produkty alebo trendy. Nechcete predať niečo, čo už má stále väčšiu popularitu. Niektoré trendy zahŕňajú spôsob, akým ľudia komunikujú. Steve Jobs v Apple bol v tomto génius; spôsobil revolúciu v tom, ako si ľudia napríklad sťahujú a počúvajú hudbu.
- Pozrite sa na trendy, ktoré sú všeobecnejšie ako vaše konkrétne podnikanie, ale môžu ich v dlhodobom horizonte ovplyvniť. Napríklad sociálne médiá boli novým spôsobom komunikácie ľudí a ovplyvnili väčšinu firiem.
- Navštívte miestne vysoké školy a porozprávajte sa so študentmi o tom, čo ich zaujíma.
- Venujte 20 minút denne čítaniu o svojom odbore. Čítajte časopisy, noviny, online, knihy - stačí si prečítať niečo o svojom odbore. To vás poučí a pomôže vám to odhaliť trendy.
- Začnite s podnikaním, ktoré stavia na vašich vlastných kľúčových talentoch. Ak máte napríklad vzdelanie v oblasti umenia, nepokúšajte sa predávať strojárske vybavenie. Ak máte písomné znalosti, vyhľadajte rastové trhy, ako sú sociálne médiá, kde môžete využiť svoj talent.
- 4Zistite svoje základné hodnoty. Napíšte tieto. Ide o súbor princípov, okolo ktorých je vaša spoločnosť organizovaná, a nikdy by nemali byť na predaj. Sú podstatou vašej spoločnosti a toho, čo znamená.
- Napíšte víziu alebo poslanie spoločnosti. Urobte z toho spoločné úsilie. Budujte základné hodnoty svojej spoločnosti na základe svojich osobných hodnôt, ale aj osobných hodnôt kľúčových ľudí, ktorí pre vašu spoločnosť pracujú.
- Buďte pripravení robiť kompromisy v malých veciach v prospech vašej spoločnosti. Nikdy však nerobte kompromisy vo veľkých veciach, ako sú vaše základné hodnoty.
- 5Preskúmajte svoju konkurenciu. Neignorujte svoju konkurenciu. Urobte si o svojej konkurencii čo najviac prieskumov. Nekopírujte ich, ale nebojte sa ani od nich poučiť.
- Pri určovaní cien musíte presne vedieť, čo vám účtujú vaši konkurenti.
- Chcete identifikovať jedinečný predajný návrh, ktorý môžete začleniť do svojej značky. Aký je jeden faktor, ktorý odlišuje váš produkt od konkurencie? Mohlo by to byť niečo jednoduché ako „skvelá služba“. Niektoré letecké spoločnosti napríklad zrušujú službu, pretože ich jedinečným predajným návrhom je mať najlacnejšie možné cestovné. Iní sú pyšní na to, že vám ponúkajú horúce sušienky z rúry a najplnších sedadiel. Oba sú jedinečnými predajnými návrhmi na odlíšenie od konkurencie.
ODBORNÁ TIPNáš odborník súhlasí: Pri skúmaní svojej konkurencie hľadajte spôsoby, vďaka ktorým sa od nej odlišujete. Zistite, čím je vaša firma alebo produkt jedinečný, a použite to vo svojom marketingu na prilákanie zákazníkov.
- 6Inovácia je všetko. Firma musí byť pripravená nestagnovať. Musíte byť schopní rozpoznať trendy a prispôsobiť sa, pričom zostanete verní svojmu hlavnému produktu. Všetci si môžeme spomenúť na spoločnosti, ktoré zašli pri inováciách príliš ďaleko. Myslite na novú kolu. Coke Zero bol však výrobkom, ktorý inovoval tradičnú značku prijatím nových zdravotných trendov.
- Osemdesiat percent dnešných výrobkov sa líši od toho, čo existovalo ešte pred piatimi rokmi.
- Váš produkt by mal byť schopný prežiť pri kopírovaní. Pretože ak je to dobré, niekto sa to pravdepodobne pokúsi skopírovať. Spôsob, akým prežijete imitátorov, je neustála inovácia vlastného produktu.
Časť 2 z 3: Maximalizácia vašich ziskov
- 1Nižšie náklady. Pokiaľ ide o náklady, musíte byť kreatívni a nájsť spôsoby, ako ich znížiť. Je to zrejmá matematická rovnica. Ak znížite výdavky, skončíte s väčším ziskom.
- Ročne prerokujte všetky zmluvy so svojou firmou. Nechcete uzavrieť príliš veľa viacročných zmlúv. Chcete byť schopní vytvárať vojny v ponukách alebo viesť rozhovory s dodávateľmi o zmene nákladov a výkonu.
- Nakúpte preplnené výrobky. Môžete ich získať veľmi lacno a vyskúšať si tak nové produktové rady.
- Monitorujte a preštudujte si všetky kancelárske náklady, ako sú napríklad účty za tlač a telefón. Nájdite energeticky účinné spôsoby, ako znížiť náklady na energie, ako je napríklad kontrola úrovní termostatu.
- Buď tvrdý. Študujte všetky svoje náklady a brainstormingujte, ako ich znížiť. Potrebujete napríklad všetkých zamestnancov, ktorých máte? Míňate peniaze na marketingové techniky, ktoré neprinášajú žiadnych zákazníkov? Mohli by ste získať lacnejší prenájom inde?
- Sledujte svoje výdavky. Chcete sa uistiť, že nie ste vo svojich projekciách príliš optimistickí. Vždy je bezpečnejšie minúť menej, ako ste čakali. Ak nemáte jasnú predstavu o tom, čo míňate, nebudete schopní znížiť náklady.
- 2Určte svoje ziskové rozpätie. Ak chcete určiť svoju ziskovú maržu, zistite, koľko peňazí ste zarobili na transakciu. Ak bola predajná cena 75€ a váš zisk bol 19€, potom je vaša zisková marža 25 percent. Na výpočet ziskovej marže môžete použiť online kalkulačky.
- Vo vzorci ziskovej marže predstavuje hrubý zisk rozdiel medzi nákladmi na výrobok a predajnou cenou (čo sú príjmy, ktoré prinášate).
- Pokúste sa pomaly vytvárať rezervy v hotovosti, aby ste sa mohli dostať do chudobných období, keď vaša zisková marža nie je taká, ako by ste očakávali.
- Pri prvom otvorení podniku by ste mali mať dostatok peňazí na pokrytie prevádzkových nákladov niekoľko mesiacov. Očakávajte, že hneď nedosiahnete zisk.
- 3Nespoliehajte sa príliš na pôžičky. Začínať s podnikaním výlučne z pôžičiek, od ktorých očakávate, že ich splatíte budúcimi ziskami, môže byť riskantné.
- Investujte do svojho podnikania čo najviac vlastných peňazí.
- Zvážte hľadanie partnera alebo investora, ktorý by mohol zdieľať niektoré riziká.
- 4Vyberte si ľudí, ktorí zodpovedajú kultúre vašej spoločnosti. Je samozrejmé, že najímanie spoľahlivých zamestnancov je pravdepodobne najdôležitejšia vec, ktorú urobíte. Rozumiete a dokážete definovať svoju firemnú kultúru, aby ste si mohli najať ľudí, ktorí v nej budú dobre fungovať.
- Starostlivo skontrolujte referencie všetkých žiadateľov. Keď začínate so svojou spoločnosťou, mali by ste stráviť veľa času náborom správneho talentu. Hľadaj tímových hráčov.
- Hľadaj záväzok. Chcete zamestnancov, ktorí sa budú držať bokom. Vysoká fluktuácia neprospieva žiadnej spoločnosti.
- 5Vykonajte analýzu práce. Pred prijatím zamestnanca by ste si mali načrtnúť všetky aspekty práce. Aké povinnosti sa budú vykonávať? Aké zručnosti sú potrebné? Aké výsledky hľadáte?
- Potom by ste mali napísať krátky popis práce, ktorý stručne obsahuje všetky tieto body a ktorý môžete použiť na prilákanie správnych pracovníkov. Vopred si vyjasnite očakávania ohľadom vecí, ako sú hodiny a povinnosti. Vopred si určte, ktoré schopnosti musíte mať a ktoré sú voliteľné.
- Napriek tomu, že generálni riaditelia nemôžu mikromanažovať všetko, najatie je jedným z aspektov, do ktorého by mali byť úzko zapojení.
- Niektoré spoločnosti si najímajú nezávislých dodávateľov. To znamená, že zamestnanec nepracuje na plný úväzok alebo nemá zamestnancov. Uistite sa, že dodržiavate všetky pravidlá IRS pre nezávislých dodávateľov.
- 6Nechajte svojich zamestnancov cítiť, že si ich vážite. Väčšina z nás zažila negatívne pracovné prostredie. Zlá pracovná klíma odčerpáva produktivitu a to je zlé pre váš konečný výsledok. Ak svojim zamestnancom dodáte pocit, že na nich záleží, pomôže to vašej firme uspieť.
- Buďte flexibilní v takých záležitostiach, ako sú rodinné problémy alebo núdzové situácie. Bude to trvať dlho, ak pochopíte, kedy zamestnanec skutočne potrebuje voľno.
- Plaťte zamestnancov slušne. Ak sa budú cítiť strašne zle odškodnení, budú nešťastní a začne sa to prejavovať. Naplánujte si vopred plán kompenzácií, ale urobte ho spravodlivým.
- Prekvapiť svojich zamestnancov maličkosťami, ako darček na deň sekretárky alebo nečakaný deň voľna, je skutočne dôležité. Budú pre vás pracovať tvrdšie.
Časť 3 z 3: zlepšenie predaja a marketingu
- 1Neprehliadnite dôležitosť predajných potenciálnych zákazníkov. Potenciálni zákazníci predstavujú počet ľudí, ktorí v minulom roku kontaktovali vašu firmu alebo ich kontaktovala vaša firma.
- Konverzný kurz znamená počet potenciálnych zákazníkov, ktorí skutočne niečo kúpia. Vytváranie videonahrávok s produktmi môže zvýšiť váš predajný potenciál.
- Tiež by ste chceli sledovať, koľko transakcií každý nakupujúci zákazník urobí v danom roku, ako aj priemernú predajnú cenu.
- Na zvýšenie predajných potenciálnych zákazníkov vytvorte silný plán sociálnych médií, ktorý využíva výhody rôznych stránok, ako sú Pinterest a LinkedIn. Komunikujte s ľuďmi na sociálnych sieťach.
- Zamerajte viac peňazí na generovanie predajných potenciálnych zákazníkov než na budovanie svojej značky. Navštívte veľtrhy a rozvíjajte viac kontaktov so zákazníkmi.
- 2Na umiestnení záleží. Najlepšie umiestnenie vašej firmy závisí od toho, čo predávate, ale starostlivý výber miesta môže firmu rozbiť alebo zlomiť.
- Ak sa vaša spoločnosť spolieha na dopravu - ľudia prichádzajúci k vašim dverám - nájdite si miesto v rušnej ulici. Ak sa vaša spoločnosť spolieha na online alebo telefonický predaj, ušetrite peniaze tým, že si nevyberiete najlepšie miesto.
- Preskúmajte polohu. Študujte demografiu tejto oblasti vrátane úrovne príjmu a uistite sa, že zodpovedá vašej zákazníckej základni. Analyzujte vzorce návštevnosti, aby ste sa uistili, že na tomto mieste získate dostatočnú návštevnosť, ak je to pre vašu firmu dôležité.
- Dávajte pozor na značenie. Chcete, aby to vyzeralo profesionálne, a pamätajte, že je to v podstate bezplatná reklama. Niektoré komunity budú mať pravidlá zón týkajúce sa značenia, preto sa obráťte na svoje mesto, dedinu alebo radnicu.
- 3Zamerajte sa na skvelé služby. Zákaznícky servis je zásadný pre budovanie opakujúcich sa zákazníkov a zlepšovanie ústnych podnetov. Všetci sme boli v reštaurácii, kde sa niečo pokazilo a manažér zaplatil za náš nápoj alebo jedlo. Takéto malé gestá môžu prejsť veľa.
- Je veľmi dôležité nájsť si čas na priamy rozhovor so zákazníkmi, aj keď ste jeho vlastníkom. Budú si to pamätať.
- Zvážte použitie zákazníckych prieskumov, aby ste lepšie porozumeli tomu, ako zákazníci vnímajú vašu službu. Odmeňujte zamestnancov, ktorí sa majú dobre. Na zistenie silných a slabých stránok použite prieskumy.
- Ponúknite zľavy cenným zákazníkom. Ukážte im, že si vážite ich vernosť. Komunikujte so zákazníkmi na sociálnych sieťach.
- 4Majte reklamný plán. Firma nemôže uspieť bez toho, aby sa dostala k slovu zákazníkom.
- Zvážte silu reklamy na sociálnych médiách. Prostredníctvom profesionálnej stránky sociálnych médií, ako je Facebook, môžete vytvárať reklamy, ktoré sú relatívne lacné, ale môžu byť zacielené na ľudí používajúcich demografické údaje, geografiu a uvedené záujmy.
- Pozrite sa na tradičnú reklamu v novinách, rozhlase a televízii. Všetko závisí od vašej zákazníckej základne. Ak sa napríklad pokúšate osloviť starších zákazníkov, noviny môžu byť lepším prístupom ako Facebook.
- Zvážte partizánsky marketing. Offbeat marketingové prístupy môžu rýchlo upútať pozornosť verejnosti a povedať o vašej firme.
- Uistite sa, že máte profesionálny firemný web, a najmite si niekoho, kto vám urobí optimalizáciu pre vyhľadávače, aby ste na Googli prišli rýchlo.
- 5Staňte sa vodcom myšlienok. Podeľte sa o svoje znalosti s komunitou a zákazníkmi. Hľadaj pozitívnu expozíciu prostredníctvom tradičných médií alebo vlastných mediálnych platforiem. Ak vás ľudia budú považovať za odborníka, bude väčšia pravdepodobnosť, že sa na vás obrátia.
- Niektoré miestne televízne stanice majú ranné diskusné relácie, kde si môžete nájsť čas a porozprávať sa o svojom produkte so svojimi hostiteľmi.
- Možno budete chcieť napísať blog, ktorý aktualizujete na webovej stránke svojej spoločnosti. Môžete tiež zvážiť vytvorenie video návodov.
- Používajte písomné zmluvy. Ak to nie je písomné, nestalo sa tak.
- Buď múdry. Predtým, ako vo svojej firme urobíte niečo drastické, premyslite si svoje pre a proti. Jeden nesprávny krok by mohol byť pre váš podnik smrteľný.
- Vytvorte si denný zoznam úloh. Organizácia je pri úspešnom podnikaní kľúčová.
- Uistite sa, že máte poistenie, ktoré vás chráni.
- Buďte pripravení VEĽA pracovať. Ak by to bolo jednoduché, každý by vlastnil firmu. Udržujte však vo svojom živote osobnú rovnováhu. Ak ste vyhorení, pretože si nikdy neberiete čas na seba alebo rodinu, vo vašom podnikaní sa to nakoniec prejaví.
Komentáre (1)
- Všetko to pomohlo.