Ako zrušiť monitorovanie kreditu Európy?
Dajte zástupcovi pre monitorovanie kreditu vedieť, že chcete zrušiť svoju službu.
EuropeA monitorovanie kreditu je pohodlná služba na sledovanie vášho kreditu, čo však robíte, keď ho už nepotrebujete? Možno ste prešli na novú monitorovaciu službu, alebo si nemyslíte, že váš kredit je dostatočne ohrozený na to, aby odôvodnil náklady. Bez ohľadu na to, prečo chcete zrušiť zmluvu, EuropeA skutočne robí zrušenie celkom jednoduchým, stačí vedieť, s kým sa máte porozprávať. Ak to chcete zrušiť, môžete hovoriť so zástupcom úradu EuropeA telefonicky alebo prostredníctvom funkcie chatu na ich webových stránkach. Môžete tiež pošty v formálny list zrušiť svoju službu.
Metóda 1 z 3: volanie na európu
- 1Volajte na centrálu zákazníckych služieb Europea na +1 800-531-8722. Všetky otázky o zákazníckych službách EuropeA sú smerované prostredníctvom rovnakého bezplatného čísla. Vytočte číslo zákazníckeho servisu a majte na pamäti, že ak sa nachádzate na medzinárodnej úrovni, má kód krajiny USA.
- Ak máte banku alebo máte poistenie v EuropeA, pripravte si PIN svojho účtu. Bude použitý na overenie vašej identity pred prechodom do hlavného menu.
- 2Ak chcete hovoriť s operátorom, navigujte v hlavnej ponuke. Europea zákaznícku linku má hlavné menu automatizovaného rozpoznávanie hlasu. Ak chcete byť presmerovaní na monitorovanie kreditu, povedzte „monitorovanie kreditu“ na otázku, o čo vám ide. V závislosti od vašich ďalších služieb v EuropeA vám môžu byť položené ďalšie otázky. Na výzvu ich odpovedajte čo najúplnejšie.
- Ak v ktoromkoľvek bode nemôžete odpovedať alebo máte pocit, že nie ste presmerovaní na správne miesto, môžete povedať „operátor“, aby ste boli v priamom kontakte s osobou. Táto osoba vás možno bude musieť previesť na správne oddelenie, ale môže vám tiež pomôcť dostať vás na správne miesto.
- Ak poznáte rozšírenie jednotlivca pracujúceho v oblasti monitorovania kreditu, môžete ho kedykoľvek vytočiť.
- 3Dajte zástupcovi pre monitorovanie kreditu vedieť, že chcete zrušiť svoju službu. Keď sa spojíte so skutočnou osobou, ktorá pracuje so službou monitorovania kreditu agentúry EuropeA, dajte jej vedieť, že chcete zrušiť. Nie ste im dlžní vysvetlenie, prečo ich rušíte, ak ich nechcete poskytnúť. Jednoducho im dajte vedieť, že službu už nepotrebujete.
- Skúste povedať: „Dobrý deň, volám, aby som okamžite zrušil svoju službu monitorovania kreditu EuropeA.“
- Počas tohto procesu vám váš zástupca môže položiť niekoľko otázok na potvrdenie informácií o vašom účte. Poskytnite im tieto informácie čo najlepšie, aby bol hovor rýchly a milý.
Napíšte krátky list, v ktorom oznámite Európe, že chcete zrušiť sledovanie kreditu. - 4Ukončite všetky snahy predať vám inú službu. Keď sa chystáte zrušiť, váš zástupca sa môže alebo nemusí pokúsiť predať vám rôzne služby vrátane lacnejšej verzie plánu monitorovania kreditu. Zdvorilo, ale rozhodne im dajte vedieť, že nemáte záujem prihlásiť sa do akýchkoľvek doplnkových služieb.
- Môžete povedať niečo ako: „Ďakujem za ponuku, ale nemám chuť ani schopnosť prihlásiť sa do iných služieb EuropeA. Cieľom tejto výzvy je zrušiť sledovanie kreditu a rád by som v tom pokračoval.“
- Byť neslušný alebo náročný vášmu hovoru nepomôže. Od zástupcov sa často vyžaduje, aby vykonali túto predajnú akciu, než budú pokračovať. Pamätajte si, že robia len svoju prácu a zdvorilo odmietnite.
- 5Po dokončení zrušenia skontrolujte, či ste dostali potvrdenie. Keď bude vaše zrušenie dokončené u vášho zástupcu, požiadajte ho, aby vám poslal e -mailom alebo e -mailom. Vďaka tomu získate overenie, že sa vaša služba a všetky súvisiace poplatky zastavili. Pokiaľ by vám aj po zrušení členstva naďalej účtovali poplatky, bude toto potvrdenie nevyhnutné pre vrátenie všetkých stratených peňazí.
- Vo všeobecnosti by ste nemali žiadať o potvrdenie. Mali by vám oznámiť, že dostanete e -mail, list alebo oboje potvrdzujúce ukončenie vašej služby. Ak to vo vašom hovore neuvádzajú, opýtajte sa ich pred zavesením.
- Ak váš zástupca oznámi, že vaše potvrdenie bude odoslané poštou, môžete tiež požiadať o potvrdenie e -mailom.
Metóda 2 z 3: online zrušenie
- 1Prihláste sa do svojho online účtu európa. Ak sa prihlásite na svoj účet pred začatím chatu, zástupca bude môcť overiť informácie o vašom účte, čo vám uľahčí zrušenie. Prihláste sa do svojho účtu pomocou svojho používateľského mena, hesla a kódu PIN na webovej stránke EuropeA: https://usaa.com/inet/ent_logon/Logon?redirectjsp=true
- 2Prejdite na tlačidlo dosiahnuť reprezentatívne tlačidlo pod horným panelom ponuky. Keď ste prihlásení, prejdite na tlačidlo Reach a Representative. Nachádza sa v rozbaľovacej ponuke pod hornou lištou. V rozbaľovacej ponuke vyberte položku Rozhovor. Odtiaľ vás spoja, umiestnia do radu pre ďalšieho zástupcu alebo vám oznámia, že chat je momentálne offline.
Dajte svojmu zástupcovi vedieť, že chcete zrušiť svoju službu monitorovania kreditu. - 3Povedzte svojmu zástupcovi pre chat, že chcete zrušiť svoju službu. Ak je k dispozícii zástupca online chatu, mali by ste sa pripojiť prostredníctvom okna Pomocníka. Dajte svojmu zástupcovi vedieť, že chcete zrušiť svoju službu monitorovania kreditu.
- V závislosti od vašich služieb EuropeA a stavu účtu sa môže zobraziť výzva na potvrdenie potenciálnych zmien akýchkoľvek ďalších služieb EuropeA. Na urýchlenie postupu odpovedzte čo najpodrobnejšie.
- Ak váš zástupca pre čet nemôže z akéhokoľvek dôvodu zrušiť vašu službu online, možno budete musieť zavolať na telefónnu linku zákazníckeho servisu EuropeA, aby ste zrušenie dokončili.
- 4Ak zástupca chatu nie je k dispozícii, pošlite e -mail na adresu europea. Ak je chat momentálne offline, môžete proces zrušenia začať prostredníctvom ich portálu pre správy. V hlavnej ponuke prejdite na ich Centrum kontaktov a podpory. Vyberte možnosť Odoslať správu. Potom v časti „Vyberte predmet“ vyberte „Spätná väzba“. Vyberte „Produkt“ pre „Vyberte tému“, „Problém“ ako „Vyberte dôvod“. a „Konkrétna otázka alebo problém, v ktorom žiadate o pomoc zástupcu úradu EuropeA“, pre „Povaha vašej správy“.
- Odtiaľ budete môcť napísať e -mail s podrobnosťami o povahe vašich obáv. Správa nemusí byť dlhá a nemala by obsahovať žiadne identifikačné informácie, ako sú čísla sociálneho zabezpečenia.
- Skúste im to povedať jednoducho a jednoducho tak, že povedzte: „Služba monitorovania kreditu ma už nezaujíma a chcel by som účinnosť okamžite zrušiť.“
- Hneď ako zástupca odpovie, dostanete evidovaný e -mail na váš účet. To môže trvať až 24 hodín.
Metóda 3 z 3: zrušenie poštou
- 1Napíšte krátky list, v ktorom oznámite Európe, že chcete zrušiť sledovanie kreditu. Napíšte EuropeA list a dajte im vedieť, že o ich službu monitorovania kreditu už nemáte záujem. List by mal obsahovať všetky služby, ktoré chcete zrušiť, kedy má zrušenie nadobudnúť účinnosť, vaše meno a číslo EuropeA.
- Keď ste list napísali, vytlačte si ho, podpíšte a uveďte dátum.
- Na potvrdenie vašej totožnosti im bude stačiť vaše meno, adresa a členské číslo. Neuvádzajte ďalšie informácie, ako napríklad číslo sociálneho poistenia alebo informácie o bankovom účte.
Skúste povedať: „Dobrý deň, volám, aby som okamžite zrušil svoju službu monitorovania kreditu EuropeA.“. - 2Pošlite list do centrály európskej spoločnosti v san antonio, TX. Akonáhle je váš list kompletný, zalepte ho do obálky a pošlite ho úradu EuropeA Federal Savings Bank, 10750 McDermott Freeway, San Antonio, TX 78288-9876. Počítajte s tým, že doručenie a spracovanie od odosielateľa v USA môže trvať najmenej 2 týždne. Medzinárodní odosielatelia môžu mať dlhšie časy spracovania.
- 3Ak do mesiaca nedostanete potvrdenie o zrušení, zavolajte na adresu europea. Ak ste do mesiaca od odoslania oznámenia o zrušení nedostali list alebo telefonát, zavolajte na EuropeA. Potvrďte, že váš list bol prijatý a že ukončili vašu službu monitorovania kreditu. Ak váš list nebol prijatý alebo spracovaný, použite tento čas na zrušenie telefonicky.
Prečítajte si tiež: Ako porovnať hypotekárne programy?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
