Ako zrušiť prevod peňazí Western Union?
Ak chcete zrušiť prevod peňazí Western Union, kontaktujte miesto, z ktorého ste prevod uskutočnili. Uveďte podrobnosti o svojej transakcii a dôvod, prečo prenos zrušíte. Možno budete musieť zaplatiť storno poplatok, ale bude vám uhradená istina. Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli, ako náš kontrolór nájde kontrolné číslo prevodu peňazí alebo MTCN.
Ak chcete zrušiť prevod peňazí Western Union, kontaktujte miesto, z ktorého ste prevod uskutočnili.
Úspešne ste odoslali prevod peňazí pomocou Western Union a teraz chcete svoju transakciu zrušiť? Pomáha pri tom niekoľko jednoduchých krokov.
Časť 1 z 3: zhromažďovanie informácií
- 1Zistite, prečo chcete zrušiť svoj prevod. Spoločnosť Western Union bude chcieť vedieť dôvod požadovaného zrušenia, preto buďte pripravení poskytnúť tieto informácie.
- Ak sa domnievate, že ste sa stali obeťou podvodu, okamžite zavolajte na číslo zákazníckeho servisu (číslo uvedené na vašom národnom webe Western Union). To zaistí, že vaše peniaze nebude možné vyzdvihnúť a budú vám k dispozícii na úplné vrátenie sumy a poplatkov za odoslanie istiny.
- 2Zhromaždite podrobnosti o svojej transakcii. Z bezpečnostných dôvodov nemôže Western Union pokračovať vo vašej žiadosti bez riadneho overenia transakcie.
- Budete musieť mať kontrolné číslo prevodu peňazí (MTCN), meno a adresu odosielateľa, adresu, meno príjemcu, krajinu pôvodu, krajinu očakávanej platby a celkovú sumu, ktorú ste odoslali.
- Ak je k dispozícii, je užitočné mať k dispozícii pôvodný formulár na odoslanie peňazí, pretože v ňom sú už uvedené všetky informácie.
- Budete tiež potrebovať kópiu rovnakého identifikačného formulára, ktorý ste použili na odosielanie peňazí.
- 3Vyhľadajte informácie o mieste nákupu. Pôvodnú transakciu prevodu peňazí bolo možné kúpiť v odosielajúcej agentúre alebo online.
- Ak sa transakcia uskutočnila u odosielajúcej agentúry, nájdite miesto a prevádzkové hodiny, aby ste mohli toto miesto navštíviť.
- Ak sa transakcia uskutočnila online, vyhľadajte svoj národný e -mail alebo telefónne číslo na spotrebiteľskú linku. Najľahší spôsob, ako to nájsť, je navštíviť webovú stránku spoločnosti Western Union a kliknúť na „kontakt“ v pravom hornom rohu webovej stránky. E -mailová adresa pre vašu krajinu je nasledovná: COUNTRYNAME.customer@westernunion.COUNTRY (napr. Ak ste v Nemecku, e -mailová adresa bude Germany.customer@westernunion.de).
Ako môžem zrušiť svoj prevod peňazí, ak pošlem peniaze na nesprávne číslo?
Časť 2 z 3: kontaktovanie miesta nákupu
- 1Kontaktujte pôvodné miesto nákupu. Na prevod peňazí budete musieť navštíviť alebo inak kontaktovať miesto nákupu.
- Ak sa transakcia uskutočnila vo vysielajúcej agentúre, budete musieť navštíviť fyzické sídlo tejto agentúry.
- Ak bola transakcia uskutočnená online, budete musieť odoslať e -mail alebo zavolať na telefónne číslo spotrebiteľskej linky.
- 2Poskytnite zhromaždené informácie. Všetky potrebné informácie budete musieť zdieľať osobne, e-mailom alebo telefonicky.
- Budete musieť vysvetliť, že požadujete zrušenie, a poskytnúť vysvetlenie k svojej žiadosti. Toto má pomôcť vyhnúť sa prípadnému podvodu alebo ho nahlásiť.
- Poskytnite overovacie informácie. Na overenie vašej žiadosti budete potrebovať nasledujúce informácie: vaše meno, vašu adresu, číslo MTCN, meno odosielateľa, odoslanú čiastku a očakávanú krajinu platby. Ak sa niektoré z nich nezhodujú s informáciami, spoločnosť Western Union nebude môcť pokračovať vo vašej žiadosti.
- 3Odpovedzte na akékoľvek ďalšie otázky. Odosielajúca agentúra alebo Western Union vám môžu položiť doplňujúce otázky, aby zaistili primerané súkromie a bezpečnosť. Včas odpovedajte na všetky požadované informácie.
Ako môžem zrušiť svoju transakciu Western Union, ak sa moja transakcia stále spracúva?
Časť 3 z 3: Dokončenie zrušenia
- 1Zaplaťte všetky požadované poplatky. V závislosti od typu pôvodnej transakcie (hotovosť, šek, kreditná karta atď.) A ďalších faktorov sa od vás môže vyžadovať zaplatenie poplatku za zrušenie prevodu peňazí. Upozorňujeme, že je možné, že bude poplatok odpočítaný z vrátených peňazí.
- 2Prijať vrátenie platby. Teraz dostanete refundáciu v hotovosti alebo pripísanú na váš bankový účet alebo účet kreditnej karty.
- Ak navštevujete odosielajúcu agentúru, jednoducho počkajte, kým zástupca zavolá do jednej z kancelárií Western Union, počkajte niekoľko minút a potom vyberte svoje peniaze v hotovosti. Žiadosti o vrátenie platby podané v ten istý deň budú vždy zahŕňať poplatky a sumu za odoslanie istiny. Ak však svoju žiadosť o vrátenie peňazí nepodáte v ten istý deň, prídete o poplatky (pokiaľ sa na strane spoločnosti Western Union nevyskytla chyba alebo ste sa nestali obeťou podvodu. V takom prípade dostanete celú náhradu).
- Ak ste kontaktovali spoločnosť Western Union e -mailom, po spracovaní vašej žiadosti dostanete e -mail s potvrdením.
- 3Ponechajte si informácie o zrušení. Ponechajte si kópie všetkých potvrdení, e -mailov alebo potvrdzovacích čísel, ktoré môžete dostať od odosielajúcej agentúry alebo spoločnosti Western Union.
- Peňažné prevody je možné zmeniť (meno príjemcu a krajina výplaty) maximálne dvakrát, kým je potrebné ich zrušiť. Ak je chyba iba okrajová, môže byť užitočné nechať si prevod peňazí upraviť, nie vrátiť peniaze.
- Ponechanie platobného formulára „na odoslanie“ je najľahší spôsob overenia transakcie pri vykonávaní zmien alebo zrušení transakcie odoslanej z agentúry.
- Majte svoje číslo MTCN vždy poruke, pretože je to najľahší spôsob, ako nájsť alebo zmeniť prevod peňazí.
- Pred uskutočnením akejkoľvek transakcie Western Union si prečítajte zmluvné podmienky.
Pravdepodobne budete musieť zavolať alebo navštíviť pobočku Western Union, z ktorej ste odoslali peniaze, priniesť so sebou potvrdenku a opýtať sa, či môžete zrušiť prevod peňazí.
- Služby Western Union nie sú určené na nákup akýchkoľvek produktov. Western Union neponúka žiadnu formu ochrany platieb a je určená iba na rýchly prevod finančných prostriedkov ľuďom, ktorých poznáte. Akonáhle sú peniaze vyplatené, nie je možné ich vrátiť, pretože vedzte, že za svoju zodpovednosť nesiete prijímač.
- Upozorňujeme, že ak si príjemca peniaze už vyzdvihol, prevod peňazí nebudete môcť zrušiť.
Prečítajte si tiež: Ako porovnať hypotekárne programy?
Otázky a odpovede
- Koľko stojí zrušenie prevodu?Zavolajte WU. AK ich môžu zrušiť, nemusí byť účtovaný žiadny poplatok, ale pôvodný poplatok za službu prenosu bude bez ohľadu na to, čo robíte.
- Ako môžem zrušiť svoj prevod peňazí, ak pošlem peniaze na nesprávne číslo?Pravdepodobne budete musieť zavolať alebo navštíviť pobočku Western Union, z ktorej ste odoslali peniaze, priniesť so sebou potvrdenku a opýtať sa, či môžete zrušiť prevod peňazí.
- Ako získam peniaze späť z zakúpeného platobného príkazu?Jediné, čo musíte urobiť, je jednoducho vyplatiť platobný príkaz a dostanete celú sumu.
- Ako dlho bude Western Union držať peniaze?Budú to držať, kým to nevyberie, veci sa však líšia štát od štátu a krajinu od krajiny. Ak peniaze nikdy nevyzdvihnete a odosielateľ sa k nim nikdy nevráti, po určitom čase budú finančné prostriedky odovzdané štátu a vrátené vlastníkovi (mínus značná čiastka na poplatkoch).
- Môžem zrušiť rezerváciu v inej agentúre, napríklad na pošte?Nie, musíte to najskôr urobiť s agentúrou, s ktorou ste obchodovali. Ostatné agentúry budú môcť transakciu iba zobraziť, ale nie ju zrušiť
- Môžem ako 16 -ročný v Španielsku vyzdvihnúť prevod peňazí Western Union?Podľa môjho chápania je na získanie finančných prostriedkov potrebná iba identifikácia fotografií.
- Ako dlho po zrušení budú moje peniaze vrátené na môj účet?Bez akýchkoľvek ďalších problémov to môže trvať až 10 pracovných dní, v závislosti od toho, kam boli peniaze odoslané a ako boli vybraté. V závislosti od spôsobu vrátenia platby môže vašej banke chvíľu trvať, kým ju znova vloží na váš účet.
- Ako môžem získať peniaze späť zo zrušeného prevodu?Vyplňte žiadosť o sledovanie, aby ste sa presvedčili, že transakcia nebola dokončená. Výška vrátených finančných prostriedkov a rýchlosť vrátenia peňazí závisia v prvom rade od toho, či bol prevod peňazí dokončený, od prítomnosti pôvodného dokladu (alebo peňažného prevodu/objednávky) na nákup prevodu a dôvodu zrušenia. S najväčšou pravdepodobnosťou vám za zrušenie bude účtovaný minimálny poplatok.
- Môžem zrušiť prevod peňazí, ktorý som odoslal včera?Zavolajte do spoločnosti Western Union a zistite, či už bola vyzdvihnutá. Ak si ho príjemca vyzdvihol, nebudete ho môcť zrušiť.
- Ako dlho bude spoločnosti Western Union vrátené peniaze za zrušenie platby späť na moju kartu?Ak prenos nebol dokončený, prenos môžete kedykoľvek zrušiť alebo zastaviť. V závislosti od zdroja prevádzaných finančných prostriedkov (kreditná karta, bankový účet, hotovosť) budú finančné prostriedky pripísané na účet alebo k dispozícii najneskôr nasledujúci pracovný deň.
Nezodpovedané otázky
- Môj manžel mi poslal do Thajska veľké množstvo peňazí pomocou aplikácie Western Union, ale zabudol zadať moje stredné meno a nemôžem si ho uplatniť. Čo môžem urobiť?
- Ako môžem zrušiť svoju objednávku Western Union bez čísla? Ako zistím svoje číslo mtch od spoločnosti Western Union?
- Vykonal som online transakčný prevod priamo na bankový účet príjemcu, ale do adresy som zadal nesprávnu krajinu. Môžu byť peniaze napriek tomu prevedené na bankový účet danej osoby, alebo to musím zrušiť?
- Môžem zrušiť svoj prevod pred jeho vyzdvihnutím a nechať peniaze vrátiť na môj účet? Ako to môžem urobiť telefonicky?
- Ako môžem zrušiť svoju transakciu Western Union, ak sa moja transakcia stále spracúva?
Komentáre (10)
- Tipy na vrátenie peňazí (upokojili mi žalúdok). Dakujem za tipy! Myslel som si, že som v situácii bez výhry (ale teraz mám riešenie, ako vrátiť peniaze.)
- Uskutočnil som transakciu online, ale príjemca neprijíma platby Western Union. Nepovedali mi to, kým som sa to pokúsil poslať. Budem teda žiadať vrátenie peňazí a potrebné informácie o tom, ako to urobiť, pretože som ich odoslal pomocou WU na miestny Walgreen.
- Dobré informácie, veľmi užitočné.
- Osoba, ktorej som poslal peniaze, nemôže nájsť svoj občiansky preukaz a chcem dostať svoje peniaze späť.
- Je veľmi dôležité riadiť sa problémami, ktoré rieši toľko ľudí.
- Poskytol dobré a presné informácie.
- To mi dáva vedieť, ako vybrať peniaze späť, ak som urobil chyby.
- Peniaze z NZ som odoslal na svoj vlastný bankový účet na Srí Lanke 8. februára 2018. Odosielateľ a príjemca sú rovnakí. Teraz je 10 dní a peniaze stále nie sú na mojom bankovom účte. Z tohto webu som sa naučil, ako v tomto prípade požiadať o vrátenie peňazí od WU.
- Poslalo ma to tam, kde som potreboval byť!
- Storno proces a vrátenie peňazí.
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
