Ako sledovať prevody peňazí západnej únie?
Prevod peňazí Western Union môžete ľahko sledovať online alebo telefonicky. V počítači prejdite na stránku sledovania webových stránok Western Union. Zadajte svoje sledovacie číslo alebo telefónne číslo odosielateľa, krajinu príjemcu a prevedenú sumu. Prípadne si stiahnite aplikáciu Western Union do telefónu a sledujte svoje prevody. O aktualizáciu môžete tiež požiadať priamo spoločnosť Western Union. Budete potrebovať svoje sledovacie číslo alebo telefónne číslo odosielateľa. Ak chcete získať ďalšie tipy vrátane toho, ako nájsť najbližšiu pobočku Western Union, čítajte ďalej!
Western Union môže byť pohodlný spôsob odosielania a prijímania peňazí. Ľudia ho často používajú na platenie účtov alebo prenájmu alebo na platenie určitých nákupov bez toho, aby priamo používali šekovú knižku alebo debetnú kartu. Ak chcete sledovať peniaze, ktoré ste previedli prostredníctvom Western Union, môžete prejsť na ich webovú stránku so sledovaním alebo použiť iné pohodlné metódy prostredníctvom rôznych možností zákazníckych služieb.
Metóda 1 z 2: sledovanie vašich prevodov online
- 1Prejdite na webovú stránku western union, kde nájdete stránku sledovania. Prejdite na stránku https://westernunion.com/es/en/track-transfer.html, aby ste sa dostali na domovskú stránku sledovania prevodov a zistite, či prevod peňazí prebehol. Na používanie tejto metódy budete potrebovať prístup na internet, počítač a niektoré základné informácie o prenose.
- 2Vyberte, či ste odosielateľom alebo príjemcom prevodu. Prvá otázka na sledovacej webovej stránke sa pýta, či ste peniaze odoslali alebo či ich dostávate. Kliknite na bublinu vedľa správnej odpovede.
- 3Zadajte sledovacie číslo alebo telefónne číslo odosielateľa. Druhá otázka vás požiada, aby ste zadali buď MTCN, alebo číslo sledovania prenosu, alebo telefónne číslo odosielateľa. Ak ste príjemcom prevodu a preberali ste hotovosť osobne, odosielateľ vám mal pri uskutočnení prevodu poskytnúť MTCN.
- Ak ste odosielateľom peňazí, mali ste dostať MTCN pri prevode. Alebo môžete namiesto toho zadať svoje telefónne číslo.
- Ak nemáte MTCN ani telefónne číslo odosielateľa, kliknite na modrý odkaz v spodnej časti stránky s textom „Neviete číslo MTCN alebo číslo odosielateľa?“
- 4Vyberte krajinu príjemcu a sumu prevodu. Tretia otázka vás požiada, aby ste z rozbaľovacej ponuky vybrali krajinu príjemcu. Ak ste príjemcom, vyberte krajinu, v ktorej momentálne žijete. Ak ste odosielateľom, zvoľte umiestnenie osoby, ktorej ste peniaze poslali.
- Štvrtá otázka vás požiada o zadanie sumy prevodu. Zadajte peňažnú čiastku prevodu a z rozbaľovacej ponuky vyberte typ meny, v ktorej bol prevod odoslaný.
- 5Zadajte bezpečnostný kód. V spodnej časti obrazovky uvidíte 6-miestny kód pozostávajúci z písmen a číslic. Zadajte tento kód do poľa priamo pod ním. Po dokončení odpovedí na všetkých 5 otázok na stránke kliknite na modré pole „Sledovať prenos“ v spodnej časti obrazovky.
- Bezpečnostný kód je funkcia, ktorá hovorí, že spoločnosť, ktorá ste skutočná osoba a nie hacker robot.
- 6Prihláste sa do svojho profilu a zobrazte si svoju históriu prenosov. Ak ste odoslali prenos pomocou webovej stránky o prevode Western Union a vytvorili ste si profil, môžete kliknúť na tlačidlo „Prihlásiť sa“ v pravom hornom rohu webovej stránky. Na prihlasovacej stránke zadajte svoju e -mailovú adresu a heslo na prihlásenie sa do svojho účtu.
- Profil účtu vám umožní zobraziť celú históriu vašich prevodov za posledných 90 dní.
Metóda 2 z 2: použitie iných metód
- 1Zavolajte na číslo 1-800-call-cash z telefónu v USA a sledujte prenos telefonicky. Ak sa chcete telefonicky porozprávať so zástupcom a ste v USA, zavolajte na číslo zákazníckeho servisu pomocou telefónu. Pri volaní budete potrebovať niekoľko informácií o prevode, napríklad číslo MTCN alebo telefónne číslo odosielateľa.
- 2Stiahnite si mobilnú aplikáciu Western Union a sledujte prenosy 20,57. Z mobilného zariadenia prejdite na stránku zákazníckych služieb Western Union na adrese https://corporation.westernunion.com/consumer-services.html. V aplikácii Via WU prejdite nadol na pole „Stiahnite si našu aplikáciu“ a kliknutím na pole si vytvorte účet prostredníctvom aplikácie Western Union.
- Na používanie funkcie mobilnej aplikácie budete potrebovať zariadenie Android, iPhone alebo iPad.
- 3Navštívte lokalitu Western Union a sledujte prenos osobne. Ak chcete nájsť polohu Western Union vo vašom okolí, navštívte domovskú stránku zákazníckych služieb. Posuňte zobrazenie nadol na pole „Nájdite svojho najbližšieho agenta“ a kliknite na pole.
- Budete vyzvaní, aby ste na stránke vyhľadávača miest zadali svoju krajinu a PSČ.
- Keď prejdete na adresu Western Union, prineste si informácie o prevode peňazí, ktoré chcete sledovať, napríklad MTCN alebo telefónne číslo odosielateľa.
Otázky a odpovede
- Ako dlho trvajú prevody Western Union?Hotovostné prevody Western Union odoslané online, telefonicky alebo na miesto Western Union sú dosť rýchle a zvyčajne trvá len niekoľko minút, kým sú pripravené na vyzdvihnutie na druhom konci. Prevod z vášho bankového účtu môže trvať 1 až 3 dni, kým bude pripravený na vyzdvihnutie. Ak máte problémy, skontrolujte stav prenosu.
- Ako môžem sledovať svoju Western Union?Prejdite na webovú stránku Western Union a kliknite na odkaz na sledovanie. Zadajte sledovacie číslo alebo telefónne číslo odosielateľa a vyplňte ostatné polia v online formulári. Potom kliknutím na „Sledovať prenos“ vyvoláte stav prenosu. Stav prevodu môžete získať aj zavolaním na číslo 1-800-CALL-CASH a zadaním čísla zásielky alebo telefónneho čísla odosielateľa.
- Môžete sledovať prevody Western Union?Áno! Najjednoduchším spôsobom je sledovať prenos online. Prejdite na webovú stránku Western Union a kliknite na odkaz na prenos. Prevod prevezmite zadaním sledovacieho čísla alebo telefónneho čísla odosielateľa. Vyplňte formulár a zadajte bezpečnostný kód, aby ste získali prístup k stavu prenosu.