Ako pripraviť vyhlásenie o poslaní?

Rozprúďte diskusiu pomocou ukážok misií. Získajte výkazy misií úspešných organizácií, ktoré sú podobné tým vašim. Dôkladne ich preskúmajte. Opýtajte sa každého člena alebo vašej skupiny na názor, čo tieto vzorové vyhlásenia robia dobre a čo nie. Vaše hotové poslanie nemusí napodobňovať vyhlásenia vašich konkurentov. Ale pri pohľade na niekoľko vzoriek môžete pomôcť členom svojej skupiny vymyslieť nové nápady, ktoré by mohli pre vašu organizáciu fungovať.

Definujte svojho cieľového zákazníka. Zamerajte sa na to, koho chcete kúpiť. Snažte sa predstaviť si samého seba z pohľadu zákazníka. Zistite, čo vaša spoločnosť poskytuje, čo nikto z vašich konkurentov nerobí. Mali by ste tiež stráviť čas tým, že zistíte, ako vás váš zákazník nájde. Keď si premyslíte „prečo kúpiť“, začnete správnou nohou.

• Ak prevádzkujete klub, ktorý účtuje členské poplatky, zistite, čo vaša organizácia poskytuje svojim členom ako žiadny iný podobný klub.
• Ak prevádzkujete neziskovú alebo charitatívnu organizáciu, ktorá sa angažuje priamo v komunite, zvážte rozhovor s členmi komunity, aby ste získali lepšiu predstavu o tom, ako im môže vaša organizácia slúžiť najlepšie. Môžete organizovať zasadnutia radnice alebo sa stretnúť s dôležitými členmi komunity, akými sú ministri, učitelia alebo podnikatelia.

Zdôraznite to, čo robíte. Či už je vaša organizácia zisková alebo nezisková, mali by ste spomenúť pozitívny vplyv, ktorý máte. Ak tak urobíte, môže to pomôcť zlepšiť vašu pozíciu na trhu. Napríklad zmienka o tom, ako sa vaše podnikanie stará o svojich zamestnancov ponúkaním stimulov, ktoré nerobí nikto iný, vám môže pomôcť prilákať kvalitnejších uchádzačov o zamestnanie.

Zostaňte cieľavedomí. Vaše poslanie bude neustále pripomínať, čo sa vaša organizácia snaží dosiahnuť. Preto je vyhlásenie, ktoré vyjadruje jasný cieľ, oveľa užitočnejšie než vágne znejúce tvrdenie, ktoré veľa nehovorí. Povedať „Snažíme sa sprístupniť čistú vodu každému v rozvojovom svete“ alebo „Snažíme sa nájsť dobrého mechanika čo najľahšie“ je dobrý spôsob, ako v prvej vete predstaviť svoju víziu pre svoju organizáciu a stavať na nej. že vo vetách, ktoré nasledujú, ak nejaké sú.

• Pri formulovaní svojho cieľa choďte čo najväčší. To vám môže pomôcť vytvoriť pocit tímového ducha medzi vašimi zamestnancami stanovením zjednocujúceho cieľa. Môže vám to tiež pomôcť byť nezabudnuteľnejšími, či už pre vašich zákazníkov, investorov alebo potenciálnych zamestnancov. To neznamená, že môžete pokojne prestreliť a robiť divoko nereálne alebo nepresné tvrdenia o tom, čo robí vaša organizácia. Jednoducho to znamená, že by ste sa mali snažiť načrtnúť celkovú víziu svojej organizácie vo svojom poslaní.

Vyhnite sa žargónu. Potenciálnych zamestnancov a investorov môžu vypnúť vyhlásenia o poslaní plné dlhých módnych slov, ktoré znejú pôsobivo, ale neznamenajú veľa. Slová ako „paradigma“, „posilnenie postavenia“ a „záväzok“ môžu byť proti vám, pretože vaše poslanie bude znieť vágne. Nezabudnite, že ak nemáte celkom jasnú predstavu o tom, čo vaša organizácia robí po prečítaní vyhlásenia, musíte vyhlásenie zrevidovať.

• Mnoho firiem, najmä veľkých spoločností, používa vo svojich vyhláseniach o misii módne slová. Vyhýbaním sa takémuto jazyku môžete vyčnievať z radu.

Buďte výstižní. Mali by ste byť schopní prečítať si svoje poslanie najneskôr do 15 - 30 sekúnd. Niektorí neziskoví lídri dokonca odporúčajú držať sa iba jednej vety. Aj keď vaše poslanie nemusí byť také krátke, nemalo by to byť dlhšie, ako je nevyhnutne potrebné.

Použite viac konceptov. Začnite prvým konceptom, ktorý má celý odsek. Potom nakrájajte všetko, čo nepotrebujete, kým už nebudete môcť rezať. Použite toľko kôl úprav, koľko je potrebné. Vaším cieľom by opäť malo byť urobiť vyhlásenie nie dlhšie, ako je nevyhnutne potrebné.

Zapojte ešte viac ľudí. Ak už máte zákazníkov a dodávateľov, požiadajte o ich spätnú väzbu k poslaniu. Zistite, či by chceli obchodovať so spoločnosťou, ktorá použila takéto vyhlásenie. Ak je vaša organizácia nezisková organizácia, ktorá v počiatočných fázach procesu tvorby procesu hľadala spätnú väzbu od komunity, vráťte sa späť k týmto členom komunity a zistite, čo si myslia.

Neponáhľajte sa s procesom revízie. Svoje poslanie by ste nemali začať používať, kým si nie ste istí, že robí presne to, čo chcete. Vyhraďte si však čas, ktorý si budete myslieť, že budete musieť vylepšiť a zostaviť svoje poslanie. Môže to byť niekoľko dní alebo dokonca niekoľko týždňov.

Po dokončení revízie použite vyhlásenie tak široko, ako môžete. Uverejnite vyhlásenie kdekoľvek si myslíte, že by to mohlo byť užitočné. Zahrňte ho napríklad na hlavičkový papier vašej organizácie alebo ako podpisové riadky do vašich e -mailov. Vložte vyhlásenie na svoj web tak, aby to bolo prvé, čo ľudia uvidia, keď navštívia tento web. Môžete dokonca rozdávať tovar ako tričká s nápisom na nich. Zaistite, aby ľudia presne vedeli, čo vaša spoločnosť znamená.

Pokiaľ to nie je nevyhnutné, nemeňte vyhlásenie o misii, hneď ako bude hotové. Vaše poslanie by malo byť jednou z najverejnejších častí vašej organizácie. Pretože stanovuje vašu celkovú víziu a cieľ, nemali by ste sa v ňom meniť, aj keď sa podrobnosti o fungovaní vašej organizácie v priebehu času menia. Svoje poslanie by ste mali zmeniť iba vtedy, ak sa vaša organizácia zameriava na úplne iný model alebo cieľ.