Ako napísať analýzu cieľového trhu?
Ak chcete napísať analýzu cieľového trhu, začnite s jasnou titulnou stranou, ktorá obsahuje informatívny názov. Za titulnú stránku vložte krátky úvod, ktorý vysvetľuje váš cieľ. Môžete napríklad vysvetliť, že na základe vášho výskumu by sa malo zrevidovať marketingové úsilie. Potom pomocou krátkych odsekov napíšte popis svojho cieľového trhu, zhrnutie výskumu, ktorý ste urobili, analýzu trhových trendov a očakávaných rizík a konkurencie. Môžete skončiť s projekciami rastu alebo posunov na trhu. Ak sa chcete dozvedieť, ako zostavovať údaje pre analýzu cieľového trhu, čítajte ďalej!
Ak chcete napísať analýzu cieľového trhu, začnite s jasnou titulnou stranou, ktorá obsahuje informatívny názov.
Napísanie silnej analýzy cieľového trhu vám môže pomôcť efektívnejšie využívať vaše marketingové prostriedky. Analýzou svojho publika identifikujete najdôležitejšie vlastnosti, ktoré o ňom hovoria, a tieto informácie použijete na propagáciu svojho produktu alebo služby priamo pre nich. Silná analýza cieľového trhu by vám alebo vašej spoločnosti mala pomôcť spojiť sa s jednotlivcami, ktorí s najväčšou pravdepodobnosťou použijú váš produkt. Môže to tiež zvýšiť viditeľnosť vašich predajov a produktov alebo služieb.
Časť 1 z 3: zostavovanie údajov pre analýzu cieľového trhu
- 1Identifikujte svoj cieľový trh. Prvým krokom je rozhodnúť sa, koho chcete pre svoj produkt alebo službu zacieliť. Určite by bolo skvelé, keby celý svet chcel to, čo máš, ale nie je to realistické. Ak napríklad vyrábate súčiastky do auta, vašim cieľovým trhom budú ľudia, ktorí autá vlastnia alebo na nich pracujú. Ale ak ste hudobník špecializujúci sa na detskú hudbu, potom vašim cieľovým trhom budú rodičia malých detí alebo možno samotné deti.
- Identifikácia vášho cieľového trhu vám pomôže neskôr sa rozhodnúť, ako inzerovať a maximalizovať hodnotu svojich marketingových zdrojov.
- 2Využite množstvo dostupných zdrojov. Mnoho zdrojov je dostupných online z rôznych spoľahlivých vládnych zdrojov. V Európe môžu byť jedným z najvhodnejších zdrojov na uskutočnenie vášho prieskumu trhu:
- Americký úrad pre sčítanie ľudu, www.census.gov
- www.business.gov, obsahuje odkazy na štátne a národné údaje o podnikoch
- Úrad pre štatistiku práce, www.bls.gov
- Ministerstvo obchodu USA, www.commerce.gov
- 3Študujte svoj cieľový trh demograficky. Identifikáciou svojho cieľového trhu budete schopní zamerať svoje marketingové zdroje a zvýšiť celkové zisky. Cieľom nie je nikoho vylúčiť, ale skôr určiť vašich najpravdepodobnejších zákazníkov. Medzi demografické charakteristiky patrí vek, pohlavie, rodinný stav, veľkosť rodiny, príjem, úroveň vzdelania, povolanie, rasa a náboženstvo.
- Demografické informácie je často možné nájsť na internete ako kompiláciu rôznych správ od federálnej vlády. Pozrite sa na webové stránky úradu pre sčítanie ľudu a ministerstva obchodu. Užitočný zdroj nájdete v US Census Bureau na https://census.gov/quickfacts/table/PST045215/00.
- Ak robíte marketing pre iné firmy, demografické informácie obsahujú miesto, kde sa firma nachádza, koľko pobočiek majú, ich ročné príjmy, počet zamestnancov, priemysel a ako dlho funguje. Tieto údaje môžete zvyčajne získať z výročných správ, ktoré sú verejným záznamom. Kontaktujte štátneho tajomníka vo vašom štáte a požiadajte o údaje korporácií.
Napísanie silnej analýzy cieľového trhu vám môže pomôcť efektívnejšie využívať vaše marketingové prostriedky. - 4Psychologicky popíšte svoj cieľový trh. Psychografické informácie hovoria o postojoch, presvedčení, emóciách a hodnotách publika. Spravidla odpovedá na otázku „prečo?“ Prečo ľudia kupujú to, čo robia? Prečo sa nevrátia alebo nenavrátia do konkrétneho obchodu? Psychografický výskum zahŕňa rodinnú fázu vášho cieľového trhu, koníčky a záujmy, typ zábavy, ktorej sa venujú, a životný štýl.
- Psychografické informácie sa často získavajú prostredníctvom prieskumov alebo cieľových skupín. Aj keď si ich môžete nastaviť sami, bolo by užitočné najať si firmu na marketingový výskum, ktorá vám pomôže štruktúrovať prieskumy, starostlivo odpovedať na otázky a efektívne sa zapojiť do cieľových skupín.
- V podnikoch môžu psychografické informácie zahŕňať hodnoty alebo motto spoločnosti, spôsob, akým chcú byť videní svojimi zákazníkmi, a aké formálne alebo neformálne je ich pracovné prostredie. Niektoré z týchto informácií môžete zhromaždiť z vlastných pozorovaní, ak navštívite ich obchody alebo si prezriete ich webové stránky. Môžete si tiež prezrieť výročné správy spoločnosti z kancelárie štátneho tajomníka.
- 5Pochopte behaviorálne svoj cieľový trh. Behavioristické informácie vám pomôžu porozumieť tomu, prečo si niekto kúpi jeden produkt alebo službu cez iný. Zahŕňa to, ako často váš cieľový trh kupuje produkt, koľko alebo koľko ich nakúpi, či bola konkrétna príležitosť na jeho použitie a ako dlho im trvalo, kým sa rozhodli tento produkt kúpiť. Vďaka internetovým zdrojom môže byť behavioristický marketing účinným nástrojom individuálneho zacielenia na potenciálnych zákazníkov.
- Zistite, ako dôležitá je lojalita značky alebo spoločnosti voči vášmu cieľovému trhu.
- Zistite, či si vaše publikum najviac cení pohodlie, dobrú cenu alebo kvalitu.
- Zistite pomocou prieskumov trhu, ako váš cieľový trh zvyčajne platí za váš produkt alebo službu.
- Opýtajte sa, či vaši zákazníci uprednostňujú interakciu tvárou v tvár alebo internetový obchod.
- V prípade tohto druhu údajov si môžete vykonať vlastný prieskum alebo si najať pomoc v oblasti marketingového výskumu.
Časť 2 z 3: Formátovanie správy o cieľovom trhu
- 1Začnite prehľadnou titulnou stranou. Analýzu trhu môžete písať pre vlastnú potrebu, alebo ju možno budete chcieť použiť v budúcnosti ako marketingový nástroj na vyvolanie záujmu o svoju spoločnosť od ostatných. Začať by ste mali atraktívnou titulnou stranou. Váš názov by mal byť pútavý, ale aj informatívny. Čitateľ by mal byť schopný hneď povedať, o čom je vaša analýza.
- Napríklad silný názov by mohol byť niečo ako "Target analýza trhu pre spotrebiteľov z Apple komunikačných produktov."
- 2Zahrňte stručný úvod. Úvod vysvetlí čitateľovi váš celkový cieľ pri príprave analýzy cieľového trhu. Ak sa má vaša analýza stať súčasťou väčšieho podnikateľského plánu, môže to byť zrejmé. Ak však robíte správu o trhu za konkrétnym účelom, mali by ste to vysvetliť tu.
- Môžete začať napríklad takto: „Táto správa o analýze cieľového trhu sa pripravuje s cieľom zvážiť, či by spoločnosť Acme mala zrevidovať svoje marketingové úsilie a zamerať sa na mladšie cieľové publikum.“
Silná analýza cieľového trhu by vám alebo vašej spoločnosti mala pomôcť spojiť sa s jednotlivcami, ktorí s najväčšou pravdepodobnosťou použijú váš produkt. - 3Napíšte svoju analýzu do niekoľkých krátkych odsekov. Krátke odseky pomôžu udržať pozornosť a koncentráciu čitateľa. Nadpisy sekcií na začiatku každého odseku pomôžu čitateľovi rýchlo porozumieť vašej analýze, napríklad pozrieť sa na osnovu. Každá analýza cieľového trhu sa bude líšiť. Niektoré môžu byť krátke ako niekoľko strán, zatiaľ čo iné v komplikovanejších oblastiach môžu mať 15 až 20 strán. Vo všeobecnosti by ste mali zahrnúť väčšinu z nasledujúcich sekcií:
- Úvod, identifikácia vášho všeobecného odvetvia a definovanie cieľového trhu.
- Popis vášho cieľového trhu vrátane jeho veľkosti a popisu všeobecných charakteristík.
- Zhrnutie vášho prieskumu trhu, ktorý bol súčasťou návrhu tejto analýzy.
- Analýza trendov na trhu a akékoľvek očakávané posuny v nákupných návykoch vášho cieľa.
- Riziká a konkurencia, ktoré očakávate.
- Projekcie a predpovede pre budúci rast alebo posuny na trhu.
- 4V tele analýzy uveďte zdrojové informácie. Je dôležité zdokumentovať všetky údaje alebo prieskumy, ktoré ste použili. Čitateľ si môže chcieť overiť vaše tvrdenia alebo závery. Poskytnutie referenčných citácií pomôže čitateľovi pri kontrole vašej analýzy. Očakáva sa, že citácie budú obsiahnuté v tele práce, nie ako poznámky pod čiarou na konci.
- 5Používajte grafy, grafy alebo iné vizuálne znázornenia. Často sa hovorí, že „obrázok stojí za tisíc slov“. To platí v analýze trhu. Ak dokážete svoje údaje skompilovať do príťažlivých tabuliek alebo grafov, často môžete svoj názor vyjadriť veľmi dôrazne. Napríklad, koláčový graf môžete okamžite ukázať niekto Rozdiel medzi 75% trhu a 25% podiel na trhu oveľa živšie ako len čísla a slová.
Časť 3 z 3: kontrola a použitie vašej analýzy
- 1Vytvárajte projekcie, nielen súhrny. Skutočná hodnota v analýze cieľového trhu nespočíva iba v popise súčasného stavu trhu, ale skôr v predpovedaní alebo projektovaní budúcnosti. Budete chcieť zvážiť, ako môžu určité zmeny na trhu alebo vo vašej komunite ovplyvniť vaše podnikanie. Môžete sa tak pripraviť a byť pripravení v prípade, že k týmto zmenám skutočne dôjde. V tejto časti analýzy analyzujte nasledujúce otázky:
- Koľko zákazníkov sa vráti?
- Ako ovplyvní starnutie vášho cieľového trhu ich záujem o vašu službu alebo produkt?
- Ako by ekonomické zmeny v komunite ovplyvnili váš cieľový trh?
- Ako by bol váš cieľový trh ovplyvnený vládnymi zmenami, novými predpismi alebo podobne?
Potom pomocou krátkych odsekov napíšte popis svojho cieľového trhu, zhrnutie výskumu, ktorý ste urobili, analýzu trendov na trhu a riziká a konkurenciu, ktoré očakávate. - 2Pripravte si analytickú správu, o ktorú sa podelíte s ostatnými. Vaša analýza cieľového trhu môže stáť sama osebe, alebo ju môžete zahrnúť ako súčasť väčšieho podnikateľského plánu pre svoju spoločnosť. Prečítajte si predchádzajúce správy alebo obchodné plány svojej spoločnosti, aby ste porozumeli očakávanému formátu. Ak sa používa konkrétne písmo, mali by ste sa ho pokúsiť zladiť kvôli vnútornej konzistencii.
- Ak poskytujete analýzu trhu pre niekoho s vyššou administratívou vo vašej spoločnosti, pravdepodobne sa bude očakávať, že poskytnete odporúčania. Aké kroky by ste na základe vašej analýzy odporučili spoločnosti urobiť v budúcnosti? Mali by zvýšiť alebo obmedziť reklamu v konkrétnej oblasti? Mali by sa rozšíriť nové cieľové trhy? Majte na pamäti, že vaša analýza môže byť dôležitým krokom v budúcnosti vašej spoločnosti.
- 3Vykonajte svoje závery. Vaša analýza cieľového trhu je bezvýznamná, pokiaľ ju vy a vaša spoločnosť nedodržíte. Po dokončení správy budete potrebovať vedieť, kto by ju mal dostať ďalej, aby ste mohli podniknúť potrebné opatrenia. Môžete byť zapojení do skutočného marketingového úsilia alebo ho môžete odovzdať niekomu inému vo vašej spoločnosti. Po určitom čase by ste mali postupovať, aby ste zistili, aké zmeny sa vykonávajú, aby bolo možné pokračovať vo výskume.
- Ponúknite svojim zákazníkom kupón alebo špeciálnu ponuku, ak súhlasia s vyplnením prieskumu za vás. To vám umožní zbierať informácie a zároveň povzbudzovať zákazníkov, aby sa vracali.
Prečítajte si tiež: Ako vytvoriť online prieskum s SurveyMonkey?
Otázky a odpovede
- Ako môžem použiť cieľový trh ako zdroj myšlienok?Ak si nie ste istí, aký druh produktu alebo služby sa chystáte predať, môžete začať so všeobecným prieskumom toho, čo bolo hľadané na webe vo vašej oblasti. Budete môcť vytvoriť mapu produktov / služieb, ktoré ľudia veľmi hľadajú, a tiež študovať silné a slabé stránky tohto produktu / služby.
- Ako môžem analyzovať jeden významný rozdiel na svojom cieľovom trhu?Vykonaním hĺbkovej analýzy svojich výdavkových návykov, spôsobu života, akýchkoľvek konkrétnych charakteristík patriacich do tejto skupiny a všeobecne ich preferencií.
- Chceme nastaviť cieľ v našej kancelárii grafického dizajnu. Ako stanovíme cieľ?Študujte oblasť geograficky a zistite, čo preferuje populácia v danej oblasti. Zameraním sa na tieto informácie budete môcť stanoviť cieľ.
Nezodpovedané otázky
- Čo je príkladom úplného cieľového zákazníka?
Komentáre (1)
- To bolo skvelé, skutočne mi to poskytlo podrobného sprievodcu, ktorý som potreboval zahrnúť do svojej analýzy.
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
