Ako reagovať, ak vám banka zatvorí účet?
Ak vám banka zatvorila účet, pravdepodobne prepadáte panike, ale pokúste sa zachovať pokoj a zavolajte na číslo zákazníckej služby svojej banky, aby ste zistili, čo sa deje. Účty sú spravidla zatvorené, pretože ste výrazne prečerpaní, máte časté prečerpanie alebo ste odrazili niekoľko šekov. Požiadajte o šek na konečný zostatok. Bude to buď vrátenie peňazí, alebo poplatok v závislosti od toho, či je váš účet kreditný alebo debetný. Okrem informácií o starom účte si budete musieť otvoriť účet aj v novej banke. Ak vás banka neprijme, vyskúšajte menšiu komunitnú banku alebo družstevnú záložňu, ktoré zvyčajne odpúšťajú chyby v minulosti. Uistite sa, že ste na svoj nový účet previedli všetky priame vklady. Ak chcete získať ďalšie tipy vrátane toho, ako udržať nový bankový účet v rovnováhe, čítajte ďalej.
Keď si otvoríte bankový účet, banka nie je povinná pokračovať v bankovom vzťahu a technicky môže váš bankový účet zatvoriť kedykoľvek a prakticky z akéhokoľvek dôvodu.
Keď si otvoríte bankový účet, banka nie je povinná pokračovať v bankovom vzťahu a technicky môže váš bankový účet zatvoriť kedykoľvek a prakticky z akéhokoľvek dôvodu. V mnohých krajinách nie sú ani povinní vám povedať, prečo sa rozhodli zrušiť váš účet. Ak vám banka zatvorí účet, musíte rýchlo odhaliť dôvod a pokúsiť sa zmierniť škody, aby ste si mohli čo najskôr otvoriť ďalší bankový účet.
Metóda 1 z 3: podniknutie okamžitých opatrení
- 1Zistite, prečo bol váš účet zatvorený. Keď dostanete od banky upozornenie, že váš účet je zrušený, toto oznámenie vám môže dať aj dôvod - nie však nevyhnutne. Aj keď áno, stále je dobré zavolať na číslo zákazníckej služby vašej banky a opýtať sa.
- Vaša krajina môže mať zákony zakazujúce zrušenie účtu z diskriminačných dôvodov, napríklad z dôvodu vašej rasy alebo pohlavia. Okrem toho banky vo všeobecnosti môžu zatvárať účty z akéhokoľvek dôvodu alebo bez akéhokoľvek dôvodu.
- Účty sú zvyčajne zatvorené, pretože ste výrazne prečerpaní, máte časté prečerpanie alebo ste odrazili niekoľko šekov.
- Majte na pamäti, že vo väčšine prípadov vám banka zo zákona neuvedie, prečo vám zatvorili účet, a môže vám odmietnuť uviesť dôvod.
- 2Zistite, či máte nárok na akékoľvek oznámenie. V niektorých krajinách bankové právo vyžaduje, aby vám banka v prípade zrušenia účtu poskytla primerané upozornenie. Čo je „rozumné“, sa môže výrazne líšiť.
- Napríklad Nový Zéland vyžaduje najmenej 14 -dňovú výpovednú lehotu, zatiaľ čo v Spojenom kráľovstve sa v prípade osobných účtov vyžaduje výpovedná lehota najmenej 30 kalendárnych dní v Británii.
- Čas, ktorý predstavuje primeranú výpovednú lehotu, môže tiež závisieť od toho, či je váš účet firemným alebo osobným účtom a či ste jediným majiteľom účtu alebo ho vediete spoločne s niekým iným.
- 3Skontrolujte svoje nedávne nákupy. Ak svoju debetnú kartu používate iba na nákupy, nemusia sa vyskytnúť žiadne čakajúce transakcie. Ak ste však nedávno napísali šek a váš účet ešte nebol vyčistený, budete sa musieť s obchodníkom dohodnúť.
- Ak máte online prístup k svojmu účtu, prečítajte si zoznam transakcií a porovnajte ich s vlastnými potvrdeniami alebo záznamami o nákupoch, aby ste zistili, čo je ešte nevyrovnané. Ak nemáte prístup k svojmu účtu online, navštívte pobočku a požiadajte o vytlačenie svojich nedávnych transakcií.
- 4Získajte šek na zostatok. Ak je zostatok na vašom účte kladný, keď vám banka zatvára účet, mala by vám vystaviť šek na zostatok. Na druhej strane, ak je váš účet príliš prepracovaný, budete musieť urobiť opatrenia na jeho zaplatenie.
- Ak máte na účte prečerpanie, skúste sa v banke dohodnúť, aby vám bolo vyplatené čo najrýchlejšie. Dlhovanie peňazí banke môže zničiť váš kredit a môže vám brániť získať ďalší bankový účet.
- Majte na pamäti, že aj keď je účet prečerpaný, môžu vám byť účtované ďalšie poplatky, čím sa náklady zvyšujú, bez toho, aby ste ho museli platiť.
Ak je zostatok na vašom účte kladný, keď vám banka zatvára účet, mala by vám vystaviť šek na zostatok. - 5Pozastavte automatické platby. Ak máte prostredníctvom banky nastavené automatické platby, pravdepodobne už boli zastavené. Ak však máte prostredníctvom spoločnosti, za ktorú musíte platiť, nastavené automatické platby, budete musieť kontaktovať túto spoločnosť a zastaviť platby.
- Prejdite si svoje záznamy a uistite sa, že ste získali všetko. Dávajte pozor najmä na platby, ktoré môžu prichádzať iba každý druhý mesiac alebo raz ročne.
- 6Postarajte sa o akékoľvek priame vklady. Ak dostanete výplatu priamo na váš bankový účet, budete musieť urobiť ďalšie opatrenia pred tým, ako vám banka definitívne zruší účet. Ak však máte prečerpanie, možno budete chcieť nechať šek prejsť.
- Prezrite si zostatok a ak dôjde k prečerpaniu účtu, porozprávajte sa o situácii s niekým v zákazníckom servise vo vašej banke. Ak ste prepisovali krátko pred šekom, banka môže byť ochotná spolupracovať s vami na obnovení vášho účtu.
- Ak obnovenie nie je možné, zavolajte čo najskôr svojmu zamestnávateľovi alebo na mzdové oddelenie a uistite sa, že je situácia napravená, takže budete mať prístup k svojej výplatnej páske. Ak váš zamestnávateľ požaduje priame vkladanie výplat, možno budete musieť najskôr otvoriť iný bankový účet, ale váš zamestnávateľ musí o situácii vedieť čo najskôr.
- 7Pozrite sa na svoju správu chexsystems. Ak bankujete v Európe, zrušenie účtu mohlo byť oznámené spoločnosti ChexSystems, službe nahlasovania spotrebiteľom, ktorá bankám poskytuje informácie o vašej bankovej histórii a vzťahoch s bankami.
- V USA to robí niekoľko rôznych spoločností, ale ChexSystems je najobľúbenejší. Možno budete chcieť kontaktovať svoju banku a zistiť, aký systém používa.
- Kópiu svojho hlásenia môžete získať na adrese consumerdebit.com alebo na telefónnom čísle 1-800-428-9623.
- Ak sú v správe nejaké nepresnosti, môžete voči nim podať námietku voči spoločnosti ChexSystems a budú pracovať s vykazujúcou inštitúciou na ich oprave.
- 8Podajte sťažnosť svojmu vládnemu bankovému orgánu. Ak sa domnievate, že zrušenie účtu bankou bolo nezákonné alebo nespravodlivé, môžete sa obrátiť na bankový orgán svojej vlády. Vyhľadajte online a nájdite správnu kanceláriu na podanie sťažnosti.
- Napríklad vo Veľkej Británii by ste podali sťažnosť na službu finančného ombudsmana.
- V USA, ak sa domnievate, že vám banka zrušila účet nespravodlivo, navštívte stránku consumerfinance.gov a podajte sťažnosť úradu pre ochranu financií spotrebiteľa.
- Pred podaním sťažnosti zozbierajte čo najviac informácií a dokumentácie o zrušení účtu. Čím viac informácií poskytnete vláde, tým lepšie vám môže pomôcť.
Metóda 2 z 3: Otvorenie nového účtu
- 1Identifikujte banky, ktoré nepoužívajú systémy chexsystems. Ak vaša banka zrušila váš účet, môžete mať v prehľade ChexSystems negatívne informácie. Nie všetky banky však používajú ChexSystems. Existujú aj také, ktoré posudzujú všetky aplikácie od prípadu k prípadu.
- Rovnako tak, ak vaša banka používa inú službu, mali by ste vyhľadať banky, ktoré túto službu nepoužívajú. Tieto banky vám s väčšou pravdepodobnosťou otvoria účet, pretože nebudú vedieť, čo sa stalo medzi vami a bankou, ktorá vám zrušila účet.
- Tieto informácie nájdete na webových stránkach banky. Ak nie, môžete kedykoľvek zavolať na bezplatnú zákaznícku linku a požiadať o ňu. Mnoho pobočiek má na svojich dverách aj logo služby, ktorú používajú.
- 2Skúste malú komunitnú banku. Menšie komunitné banky oveľa častejšie skúmajú žiadosti od prípadu k prípadu a zvyčajne sú zhovievavejšie, ak ste mali zatvorený účet, pretože ste prečerpali účet alebo urobili chybu.
- Ak požiadate o účet v malej komunitnej banke, choďte na pobočku radšej osobne ako online (mnohé z týchto malých bánk ani neprijímajú žiadosti online). Prezentujte sa elegantne a čisto, aby ste s bankárom urobili dobrý dojem.
- O svojom minulom vzťahu so starou bankou a dôvode, prečo si chcete otvoriť účet, buďte čo najotvorenejší a najúprimnejší. To vám môže zabrániť mať znova problémy s touto bankou, ak zistia, že ste vo svojej aplikácii klamali alebo neposkytli dôležité informácie.
Ak dostanete výplatu priamo na váš bankový účet, budete musieť urobiť ďalšie opatrenia pred tým, ako vám banka definitívne zruší účet. - 3Zvážte pridruženie. Keďže úverové družstvá sú vo vlastníctve ich členov, väčšinou odpúšťajú chyby v minulosti. Úverové zväzy tiež spravidla ponúkajú väčšiu pomoc s rozpočtom a finančnou zodpovednosťou, ak vám to v minulosti robilo problém.
- Družstevné záložne spravidla umožňujú členstvo iba určitým typom ľudí. Môžu napríklad prijať iba zamestnancov určitých spoločností, ľudí, ktorí žijú v určitej komunite alebo ľudí, ktorí vyhovujú iným kritériám. Pred podaním žiadosti navštívte webovú stránku družstevnej záložne a zistite, či spĺňate jej kritériá členstva.
- Môžete sa tiež opýtať svojho zamestnávateľa, či existujú nejaké úverové zväzy, na ktoré máte nárok, pretože tam pracujete.
- 4Hľadaj bežný účet na druhú šancu. V Európe a niektorých ďalších krajinách ponúka množstvo veľkých bánk kontrolné účty druhej šance pre ľudí, ktorí majú v minulosti problémy s bankovými vzťahmi.
- Tieto účty používajte ako poslednú možnosť. Obvykle majú ročné poplatky a môžu vyžadovať, aby ste vždy udržiavali pomerne značný minimálny zostatok. Môžu mať aj ďalšie požiadavky, ktoré by ste len ťažko splnili.
- Ak získate bežný účet druhej šance, zvyčajne máte možnosť previesť ho na bežný účet potom, čo ho budete zodpovedne udržiavať rok alebo dlhšie.
Metóda 3 z 3: Zodpovedné používanie bankového účtu
- 1Absolvujte kurz finančného vzdelávania. V Európe ponúka spoločnosť Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC), ktorá poisťuje bankové vklady spotrebiteľov, bezplatné programy finančného vzdelávania, ktoré môžete absolvovať online. V iných krajinách možno nájdete podobné služby.
- Môžete tiež nájsť veľa informácií online alebo v knihách o osobných financiách v miestnej knižnici, ktoré vám pomôžu dať do poriadku váš finančný život.
- Ak bol váš bankový účet zatvorený z dôvodu prečerpania účtu alebo odrazených šekov, možno budete chcieť použiť tieto zdroje na lepšie zvládnutie svojich financií.
- 2Starostlivo sledujte svoj bankový účet. Ak ste v minulosti mali problémy s udržaním financií, možno budete chcieť denne skontrolovať svoj bankový účet a uistiť sa, že viete, čo prichádza a kedy odchádza.
- Nastavte si online prístup k svojmu novému bankovému účtu, aby ste mohli kontrolovať transakcie v reálnom čase.
- Namiesto šekov používajte debetnú kartu, čo vám uľahčí sledovanie vašich peňazí, pretože šeky môžu vymazanie vášho účtu trvať niekoľko dní.
- 3Majte prehľad o poplatkoch. Ak si otvoríte nový bankový účet, prečítajte si pozorne zmluvné podmienky a pochopte, aké poplatky vám budú účtované a kedy vám budú účtované. Toto je obzvlášť dôležité, ak máte bežný účet druhej šance, pretože za tieto sa spravidla účtuje vyšší poplatok ako za bežný bežný účet.
- Ak pravidelne vyberáte hotovosť v bankomatoch, skúste to urobiť skôr v bankomate vlastnej banky než v bankomate inej banky alebo tretej strany. Aj keď je poplatok malý, môžu sa sčítať a je ľahké ich zabudnúť, keď si v mysli vypočítate, koľko peňazí máte.
Ak vám banka zatvorí účet, musíte rýchlo odhaliť dôvod a pokúsiť sa zmierniť škody, aby ste si mohli čo najskôr otvoriť ďalší bankový účet. - 4Každý mesiac vyrovnajte svoj bankový výpis. Vaša banka vám bude zasielať výpis každý mesiac, či už elektronicky alebo poštou. Aj keď pravidelne kontrolujete svoje transakcie online, je dôležité, aby ste si toto vyhlásenie prešli.
- Lehoty na nahlásenie chýb alebo podvodných transakcií alebo na podanie námietky voči transakciám alebo poplatkom sú často spojené s dátumom vydania vyhlásenia. Z tohto dôvodu je dôležité skontrolovať vaše vyhlásenie a uistiť sa, že je všetko správne.
- Uchovávajte si vlastné záznamy a sledujte svoje potvrdenia. Na tento účel môžete použiť online finančnú aplikáciu. Väčšina požaduje, aby ste zaplatili za predplatné, niektoré sú však bezplatné.
- 5Nastavte si pripomenutia automatických platieb. Ak ste pre svoje účty nastavili automatické platby, pripomienka niekoľko dní alebo dokonca týždeň vopred zaistí, že skontrolujete svoj bankový účet a uistíte sa, že je tam dostatok peňazí na pokrytie účtu.
- Pripomenutie tiež kladie platbu na vašu myseľ, takže si pamätáte, že by ste o túto sumu mentálne znížili svoj zostatok.
- 6Prepojte sporiaci účet. Ak na to máte prostriedky, otvorenie bežného a sporiaceho účtu v tej istej banke a prepojenie týchto dvoch účtov vám môže v budúcnosti pomôcť vyhnúť sa prečerpaniu bežného účtu.
- Keď máte prepojený sporiaci účet a ak vaše transakcie prevyšujú váš zostatok, vaša banka automaticky prevedie peniaze z vášho sporiaceho účtu alebo bude čerpať zo sporiaceho účtu, nie z vášho bežného účtu.
- Skontrolujte, či sú za to zodpovedné poplatky. Niektoré banky naraz vyberú z vášho sporiaceho účtu iba určitú sumu na pokrytie prečerpania a iné si za túto službu účtujú poplatok, ktorý môže byť rovnako vysoký ako poplatok, ktorý by účtovali za prečerpanie alebo odrazený šek.
Prečítajte si tiež: Ako porovnať hypotekárne programy?
Otázky a odpovede
- Čo mám robiť, ak som po neustálom obťažovaní bankou poslal zo zlosti a hnevu škaredý e -mail a banka odpovedala zatvorením môjho sporiaceho účtu?Rovnako ako uvedený článok, banka má najvyššiu právomoc ponechať si váš účet a zatvoriť ho. Vaša banka vás však z akéhokoľvek dôvodu nemala obťažovať, možno by ste mali získať právnu radu.
Nezodpovedané otázky
- Ak mi banka zruší účet, znamená to, že nemôžem otvoriť tento účet?
- Môže mi banka vziať môj priamo uložený plat? Závisí to od štátu?
- Z akých dôvodov banky zatvárajú účty?
- Ako dlho trvá, kým banka po zrušení účtu pošle pokladničný šek?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
