Ako prilákať zákazníkov?
Ak chcete prilákať zákazníkov, zvýšte prítomnosť svojej spoločnosti v sociálnych médiách vytvorením stránky na Facebooku alebo zvýšením aktivity na Twitteri. Pomocou týchto platforiem môžete oznamovať predaj, ponúkať vernostný program a propagovať svoje podnikanie. Ak môžete, investujte do marketingu s platbou za kliknutie (PPC), aby ste zvýšili návštevnosť online. To pomôže vašej firme rýchlejšie sa zobrazovať vo vyhľadávačoch, ako je Google alebo Yahoo. Môžete tiež ponúknuť ďalšie výhody na zvýšenie počtu zákazníkov, napríklad bezplatnú dopravu. Ak sa chcete dozvedieť, ako prilákať zákazníkov pomocou všeobecných marketingových stratégií, pokračujte v čítaní.
Ak chcete prilákať zákazníkov, zvýšte prítomnosť svojej spoločnosti v sociálnych médiách vytvorením stránky na Facebooku alebo zvýšením aktivity na Twitteri.
Prilákanie zákazníkov vyžaduje vývoj kvalitného produktu, ponúkanie v atraktívnom balení a reklamu na váš cieľový trh. Mnoho moderných spoločností musí prilákať zákazníkov online aj v obchode. Skúste tieto stratégie na prilákanie nových zákazníkov a odporúčaní.
Časť 1 z 3: Príprava na prilákanie zákazníkov
- 1Zistite, kto sú vaši zákazníci. Pošlite svojim existujúcim zákazníkom prieskum, aby ste zistili, aký je vek, pohlavie a stav manželstva. Ak je to možné, zistite ich pracovné a osobné životné preferencie. Odporúča sa mať predstavu o tom, aký je ideálny kupujúci, pokiaľ ide o demografické a psychografické faktory, akými sú osobnosť, hodnoty a postoje.
- 2Rozhodnite sa prilákať novú demografickú skupinu. Ak chcete zaujať mladšiu alebo staršiu časť populácie, majte na pamäti, že vaše nové marketingové metódy budú musieť osloviť ich preferencie.
- 3Modelujte svoje stratégie na základe toho, čo chcú vaši zákazníci, nie to, čo chcete dať vy. Nakoniec, ak svojim zákazníkom nedáte to, čo chcú, nevrátia sa.
- Môžu napríklad chcieť zaplatiť za výrobky do 15€, takže by ste mali upraviť svoj inventár tak, aby obsahoval menej položiek ako 37€ a veľa položiek pod 15€. Vaše výrobky budú bližšie k tomu, čo chcú kúpiť.
- 4Zvážte zvýšenie rozpočtu na umiestnenie, marketing a prezentáciu. Toto sú 3 dôležité oblasti, kde zvýšenie rozpočtu, aby ste sa lepšie zviditeľnili, môže zvýšiť vaše zisky.
Ako pritiahnem zákazníkov, keď žijem v málo osídlenej oblasti? - 5Sledujte svoju konkurenciu. Robte si poznámky a pokúste sa napodobniť niekoľko ich úspešných marketingových stratégií. Nechcete ich presne kopírovať, ale zistite, či ich webové stránky, sociálne siete alebo printový marketing dosahujú cieľovú demografickú skupinu, aby ste mohli modelovať svoju vlastnú stratégiu.
Časť 2 z 3: prilákanie zákazníkov všeobecným marketingom
- 1Vyberte si dobré miesto. Uistite sa, že beriete do úvahy ulicu, parkovanie a priľahlé podniky. Ak vaši ideálni zákazníci neprichádzajú pravidelne, váš plán pravdepodobne nebude fungovať.
- 2Investujte do značenia. Keď máte značku, urobte znaky, ktoré nasledujú v súlade s vizuálnym posolstvom.
- 3Ponúknite zľavu. Naplánujte si predaj a pritiahnete viac ľudí. Uistite sa, že uvádzate údaje tak, aby ste pokryli náklady a získali dobrú návratnosť investícií.
- 4Usporiadajte udalosť alebo súťaž. So správnou reklamou, značkami a špeciálnymi akciami môže umenie, deň otvorených dverí alebo prázdninová párty priniesť nové veci. Uistite sa, že nastavíte tombolu alebo registračný hárok, aby ste v budúcnosti mohli komunikovať so svojimi novými zákazníkmi.
- 5Ponúknite vernostné a/alebo referenčné zľavy. Skúste diernu kartu alebo kupón na ďalší nákup. Propagujte svoje reklamy prostredníctvom e -mailu, webových stránok, sociálnych médií, novín a rádia.
- Povzbuďte svojich najvernejších zákazníkov väčšími zľavami, bezplatnými produktmi alebo vernostnými bonusmi. Ústne podanie je veľmi účinné pri získavaní nových zákazníkov.
- 6Zdôraznite svoju odbornosť. Zákaznícky servis a odborné znalosti priťahujú zákazníkov, ktorí hľadajú dobré zaobchádzanie. Zvýraznite to vo svojej správe a zvážte bezplatné ponúknutie zákazníckych služieb alebo konzultácií s vašim výrobkom.
Ako pritiahnem zákazníkov v nákupných centrách a bytoch na predaj nábytku? - 7Skúste niekoľko reklamných stratégií, kým nenájdete to pravé. Aj keď by ste mali začať s predstavou, kde nájdete svojich zákazníkov, realita vás môže prekvapiť. Vyskúšajte nový 1 každý mesiac a prestaňte používať metódy, ktoré nefungujú 3 až 6 mesiacov.
- Napríklad, ak je vaša zákaznícka základňa mladá a sociálne médiá sú najlepším prostriedkom na začatie získavania mladých ľudí, zverejnenie kupónu v miestnom nezávislom dokumente môže priniesť lepšie výsledky.
- 8Aktualizujte informácie o svojom obchode na stránkach Google, Yelp a vo všetkých ostatných online záznamoch. To isté urobte vo svojom miestnom telefónnom zozname a miestnych obchodných adresároch.
- 9Staňte sa členom občianskych organizácií. Obchodná komora, Rotary Club a ďalšie charitatívne organizácie sa spravidla navzájom podporujú, čím vám prinášajú viac odporúčaní.
Časť 3 z 3: prilákanie zákazníkov online marketingom
- 1Investujte peniaze na zadnom konci webovej stránky. Pred investovaním do marketingu s platbami za kliknutie, manažérov sociálnych médií alebo čohokoľvek iného, čo je určené na zúženie návštevnosti vašich webových stránok, sa uistite, že je váš web v poriadku, funguje dobre a je veľmi atraktívny. Ak ľudia nemôžu používať váš web, nekúpia.
- 2Ponúknite im niečo zadarmo. Uverejňujte na svojom webe bezplatný obsah, napríklad krátke videoklipy, návody, zaujímavé články, blogy, rady alebo bezplatnú elektronickú knihu. Vytvorte si vstupnú stránku, aby mohli dostať svoje kontaktné informácie a v budúcnosti im prostredníctvom e -mailu ponúkať špeciálne ponuky a propagačné akcie.
- 3Spustite účty sociálnych médií. Facebook, Foursquare, Pinterest a Twitter sú cenné spôsoby, ako prilákať nových zákazníkov. Zverejnite predaj, nové produkty a odkazy a zaregistrujte sa na bezplatný obsah na stránkach sociálnych médií.
- Účty sociálnych médií sú bezplatné; ich dôsledná údržba však vyžaduje určité časové a odborné náklady. Rovnako ako blogovanie, hodnota sa často používa.
- Sledujte ďalšie firmy a vyskúšajte krížovú propagáciu na Facebooku alebo iných účtoch. Každodenné vyhodnocovanie vašich sledovateľov špeciálnymi akciami nemusí byť najlepším spôsobom, ako získať pravidelných čitateľov, ale uverejňovanie iného zaujímavého obsahu medzi predajnými miestami je dobrá marketingová stratégia.
- Vyskúšajte reklamy na Facebooku a propagované príspevky, aby ste o svoj web zaujali nových ľudí. Na zacielenie svojich ideálnych demografických údajov o zákazníkoch môžete použiť behaviorálny marketing.
- Sociálne médiá považujte za spôsob, ako sa spojiť so svojimi zákazníkmi. Ak s nimi nadviažete vzťah, pritiahnete si spoľahlivých, opakujúcich sa zákazníkov.
- 4Zvážte ponuku bezplatnej dopravy. Zvýšite „okamžité uspokojenie“ z nákupu a presvedčíte potenciálnych zákazníkov o hodnote, ktorú získavajú.
- Uistite sa, že si môžete dovoliť ponúknuť dopravu.
- Zvážte, že niekedy pridanie bezplatného produktu alebo dopravy bude fungovať rovnako dobre ako čerpanie zľavy. Ľudia majú radi pridanú hodnotu svojho nákupu, ale stále majú pocit, že dostávajú kvalitný výrobok.
Ak sa chcete dozvedieť, ako prilákať zákazníkov pomocou všeobecných marketingových stratégií, pokračujte v čítaní. - 5Poskytnite premyslený vernostný bonus. Obdarujte ľudí, ktorí si kúpia váš produkt prostredníctvom e -mailu alebo Facebooku. Pravdepodobne budú so svojim nákupom spokojnejší a odporučia ostatných.
- 6Kúpte si marketing s platbou za kliknutie (PPC). Marketing vo vyhľadávačoch vyžaduje, aby ste si vytvorili účet na stránkach Bing, Google, Yahoo alebo inom engine a zaplatili malý poplatok za to, aby boli výsledky na prvej stránke. Vyberte svoje kľúčové slová pomocou svojich produktov a preferencií zákazníkov.
- PPC marketing vás požiada, aby ste ponúkli cenu za kliknutie. Za rovnaké kľúčové slovo alebo kombináciu kľúčových slov vás môžu ostatné spoločnosti preplatiť. Ak svoje kľúčové slová časom vyladíte, váš web sa bude zobrazovať vyššie a pritiahne viac zákazníkov a kliknutí.
- Pamätajte si, že veľmi bežné kľúčové slová môžu byť príliš nákladné na to, aby sa dali odôvodniť marketingovou kampaňou pre malé firmy. Skúste dlhé kľúčové slová (2 alebo viac slov), ktoré sú konkrétnejšie pre váš región, produkty alebo značky.
- Použite bezplatný nástroj pre návrh kľúčových slov programu WordStream na prieskum obľúbených kľúčových slov skôr, ako ich ponúknete v službe Google AdWords alebo Microsoft Ad Center.
- Ak je to možné, vyhnite sa plateniu za zoznamy e -mailov a sledovateľov na účtoch sociálnych médií. Ide skôr o čísla než o zákazníkov. Budovanie zákazníckej základne prostredníctvom kvalitných produktov, obsahu a interakcie bude nejaký čas trvať, ale opakovaní zákazníci vám v priebehu času prinesú väčšiu hodnotu ako e -mailové adresy, ktoré môžu vaše ponuky ignorovať.
Prečítajte si tiež: Ako prinútiť zákazníka, aby sa cítil dôležitý?
Otázky a odpovede
- Ako niekto nájde zákazníkov pre osobu, ktorá začala nové podnikanie?Povedzte ľuďom o svojom podnikaní (čo robia, pracovnom čase, čísle atď.) A vysvetlite, aké výhody podnik ponúka a aké máte s ním skúsenosti. Znie to nadšene a zaujíma sa o podnikanie.
- Ako pritiahnem zákazníkov, keď žijem v málo osídlenej oblasti?Reklama v okolitých, osídlenejších oblastiach môže fungovať. Tiež sa uistite, že ponúkate niečo, čo stojí za výlet.
Nezodpovedané otázky
- Ako pritiahnem zákazníkov v nákupných centrách a bytoch na predaj nábytku?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
