Ako najať zamestnancov, ktorí majú vysoké štandardy?
Nájsť zamestnancov s vysokými štandardmi je však oveľa ťažšie, ako sa môže zdať.
Najímanie správnych zamestnancov je dôležitým krokom k úspechu vašej firmy a k náskoku vo vašom odvetví. Zamestnanci s vysokými štandardmi pre seba a svoju prácu, to znamená tí, ktorí sú ochotní a schopní dôsledne produkovať vysokokvalitnú prácu, budú prínosom pre vaše podnikanie. Nájsť zamestnancov s vysokými štandardmi je však oveľa ťažšie, ako sa môže zdať. Pri nábore na novú pozíciu narazíte na desiatky, ak nie stovky potenciálnych zamestnancov. Všetci títo kandidáti na prácu budú mať rôzne vzdelanie, inú kvalifikáciu, rôzne schopnosti a rôzne postoje. Mnoho procesov prijímania zamestnancov automaticky vylučuje kandidátov ktorí vyzerajú alebo pôsobia inak, ale môžu byť schopní byť skvelými zamestnancami. Pri hodnotení potenciálnych zamestnancov by ste preto mali zvážiť niekoľko faktorov.
Časť 1 zo 4: Hľadanie najlepších kandidátov
- 1Vybudujte si najlepšiu povesť. Vytvorenie špičkovej povesti vašej spoločnosti pomôže prilákať najlepších kandidátov. Takáto povesť má dvojaký prvok. Chcete nielen ekonomický úspech, ale aj to, aby ľudia mimo vašej spoločnosti vedeli, že vaša spoločnosť má pozitívnu a zdravú kultúru. V konečnom dôsledku budú chcieť potenciálni zamestnanci pracovať v spoločnosti, ktorá má dobrú povesť.
- Usilujte sa o zaradenie do zoznamu najlepších miest na prácu. Najčítanejšie z týchto zoznamov spravujú organizácie ako Forbes, Fortune a Glassdoor.com.
- Správajte sa k svojim zamestnancom dobre a poskytujte im štedré výhody, ak si to môžete dovoliť.
- Veďte zhora nadol a podporujte prostredie rešpektu a spolupráce. Rozvíjajte kultúru začlenenia, nie „my a oni“. To znamená, že manažéri sa namiesto prístupu „moja cesta alebo diaľnica“ zameriavajú na pomoc zamestnancom pri vynikajúcej práci.
- Najímanie zamestnancov s vyššími štandardmi bude jednoduchšie, ak vaša firma tieto štandardy osloví. V popise, ktorý uverejníte, nezabudnite uviesť všetky ocenenia v odbore, ktoré vaša spoločnosť získala, alebo dosiahnuté výsledky, aby ste prilákali uchádzačov o zamestnanie.
- Odstráňte manažment a ostatných pracovníkov, ktorí majú negatívny prístup k nezvládnutiu, a propagujte manažment a pracovníkov, ktorí majú pozitívne prístupy k tomu, čo môžete urobiť.
- 2Nábor robte na správnych miestach. Uistite sa, že vám nevyhovuje nábor kandidátov z najlepších možných miest. To znamená, že musíte ísť nad rámec zverejnenia inzerátu na pozíciu v novinách alebo kontaktovať profesionálnu vyhľadávaciu firmu. Zvážte:
- Vytvorte si zoznam pracovných ponúk na webových stránkach pre hľadanie práce v priemysle a na webových stránkach vašej spoločnosti. Vyhnite sa obecným pracovným radám a stránkam hľadania práce na sociálnych sieťach , pretože tieto budú priťahovať mnoho uchádzačov, ktorých budete musieť prepleť, aby ste našli tých s vyššími štandardmi.
- Zúčastnite sa veľtrhov práce na univerzitách alebo na konvenciách, kde budete mať možnosť stretnúť sa s potenciálnymi zamestnancami pre vaše odvetvie. Budete sa môcť rozprávať s mnohými kandidátmi naraz.
- Spojte sa s inými vedúcimi pracovníkmi vo svojom odvetví, aby ste získali predstavu, či existujú potenciálni špičkoví kandidáti, ktorí hľadajú zamestnanie.
- 3Najmite si profesionálnu vyhľadávaciu firmu. Jeden z najlepších spôsobov, ako nájsť najlepších kandidátov, je najať si profesionálnu vyhľadávaciu firmu. Profesionálne vyhľadávacie firmy sú spoločnosti alebo jednotlivci, ktorí sa špecializujú na hľadanie vysokokvalifikovaných kandidátov pre konkrétne odvetvia. Akonáhle sa obrátite na profesionálnu vyhľadávaciu spoločnosť, spýta sa vás, čo presne hľadáte na kandidátovi, a potom vyhľadá zoznam kandidátov alebo aktívne najme niekoho, kto zodpovedá vašej kvalifikácii.
- Profesionálne vyhľadávacie firmy účtujú poplatok. Odmena sa zvyčajne pohybuje od 10% do 30% ročnej mzdy nového zamestnanca - ak ho prijmete.
- Profesionálne vyhľadávacie firmy sa zameriavajú na konkrétne odvetvia. Nezabudnite kontaktovať osobu, ktorá je známa tým, že hľadá najlepších kandidátov vo vašom odbore.
- Nebojte sa nakupovať vo firme. Ak sa vám niektorý nepáči, existuje mnoho ďalších, ktoré by vám mohli vyhovovať.
Najímanie zamestnancov s vyššími štandardmi bude jednoduchšie, ak vaša firma tieto štandardy osloví.
Časť 2 zo 4: kontrola ich kvalifikácie a schopností
- 1Definujte požiadavky na prácu. Predtým, ako urobíte čokoľvek iné, urobte si zoznam kompetencií, schopností a charakteristík potrebných na výkon funkcie, pre ktorú pracujete. Buďte čo najkonkrétnejší a položte si otázku, či je každá časť skutočne dôležitá pre plnenie požadovaných úloh. Najať správnych zamestnancov znamená najať ľudí, ktorí môžu svoju prácu vykonávať dobre, a nie najímať niekoho podľa toho, ako vyzerá, znie alebo sa pohybuje.
- Napríklad, keď osoba na invalidnom vozíku nemusí byť vhodná pre pozíciu, ktorá vyžaduje aktívnu mobilitu, väčšina polôh by bola vhodná. Nevylučujte niekoho, kým si nie ste istí, že nemôže vykonávať svoju prácu podľa štandardov spoločnosti.
- Pred definovaním správneho procesu náboru a hodnotenia je potrebné dôkladne porozumieť kultúre a štýlu riadenia spoločnosti. To zahŕňa definíciu štýlu a cieľov zamestnanca.
- Napríklad firemná kultúra, ktorá sa zameriava na konečný súčet výlučne s autokratickým štýlom riadenia, hľadá jeden druh zamestnanca, zatiaľ čo spoločnosť, ktorá vyvažuje všetky zainteresované strany, môže uprednostniť tých, ktorí pohodlne pracujú v tímoch.
- 2Preštudujte si ich životopis a aplikáciu. Veľmi často prvou expozíciou, ktorú budete musieť uchádzačovi predložiť, bude jeho životopis a ďalšie aplikačné materiály. Aby ste sa uistili, že získate najlepšieho možného kandidáta, musíte si preštudovať a venovať pozornosť podrobnostiam aplikačných materiálov kandidáta. Z ich aplikácie môžete vyčítať niekoľko vecí.
- Hľadaj preklepy, pravopisné chyby, problémy s formátovaním a ďalšie. Tieto problémy môžu naznačovať lenivého alebo nekvalifikovaného kandidáta; nevylučujte však kandidáta na preklep alebo dvoch. Tieto informácie použite na celkové vyhodnotenie kandidáta.
- Zostavil kandidát personalizovanú aplikáciu, ktorá je šitá na mieru vašej spoločnosti? Vyhľadajte konkrétne zmienky o svojej spoločnosti a všetko, čo naznačuje, že kandidát si vašu spoločnosť prečítal. Môžu to byť dôkazy o kandidátovi, ktorý je veľmi zaujatý a zaujíma sa o pozíciu.
- Zahrnul kandidát všetky relevantné informácie, ako napríklad dátumy zamestnania a dátumy vzdelávania? Ak to neurobili, možno sa pokúšajú prehliadnuť niečo, čo by mohlo poškodiť ich kandidatúru.
- 3Pozrite sa na vzdelanie alebo školenie žiadateľa. Akonáhle budete mať životopis žiadateľa, pozrite sa do neho a zistite jeho úroveň vzdelania a/alebo odbornej prípravy. Toto je obzvlášť dôležité pre pracovníkov na základnej úrovni bez veľkých alebo akýchkoľvek pracovných skúseností. Zaistite, aby ich vzdelanie alebo príprava zodpovedalo štandardom požadovaným pre danú pozíciu. Môže to byť titul, priemer známok alebo profesionálna certifikácia. Keď zhodnotíte ich vzdelanie, vyhľadajte ďalšie náznaky vedenia, relevantné činnosti mimo školských povinností a ocenenia, ktoré by inak mohli hovoriť o ich charaktere.
- 4Prezrite si históriu úloh. Ak má uchádzač relevantné pracovné skúsenosti, mali by ste zamerať osobitnú pozornosť na pracovnú históriu kandidáta. Je to veľmi dôležité, pretože vám to poskytne veľa informácií o ich schopnostiach a úrovni nasadenia.
- Všimnite si všetkých špeciálnych úspechov alebo ocenení za prekročenie predajných cieľov alebo prekonanie rekordov spoločnosti. To všetko sú znaky toho, že potenciálny zamestnanec má vysoké štandardy výkonu a tlačil ho k vyniknutiu.
- Pohybuje sa kandidát z pozície na pozíciu veľmi často? Mohlo by to naznačovať, že sa nebudú stretávať so svojimi spolupracovníkmi alebo že majú problém so záväzkom.
- Pokročil kandidát vo svojej kariére? Ak sa kandidát veľmi rýchlo posunul vyššie a získal vyššie odškodné a väčšiu zodpovednosť, mohlo by to svedčiť o niekom, kto sa zaujíma o prácu a je najlepším kandidátskym materiálom.
- Uplynul kandidát v zamestnaní alebo bol nejaký čas mimo odboru? Existuje mnoho dôvodov, prečo môže mať niekto v životopise medzery. Uistite sa, že získate kompletný príbeh, než voči nim budete mať medzeru v zamestnaní alebo odvetví. Osoba so zdravotným postihnutím môže mať napríklad medzery v histórii zamestnania kvôli stereotypom zamestnávateľa, ale táto osoba môže byť napriek tomu vynikajúcim zamestnancom.
- 5Kontaktné referencie. Jednou z najdôležitejších činností pri hľadaní najkvalifikovanejšieho kandidáta je kontaktovanie jeho odborných referencií. Akonáhle sa obrátite na odborné referencie, budete môcť získať ďalšie informácie o schopnostiach a odhodlaní kandidáta.
- Referencie vám môžu povedať o všeobecných dispozíciách a o tom, či sa zamestnanec neustále snaží uspieť, ako aj o akýchkoľvek problémoch spôsobených na pracovisku, ako je obťažovanie alebo násilie.
- Najlepšie výsledky dosiahnete, ak zavoláte a porozprávate sa s referenciou osobne.
- Predtým, ako ich budete kontaktovať, nezabudnite si zostaviť zoznam otázok pre referencie.
To, ako sa uchádzač o zamestnanie prezentuje a správa sa na pohovore, vám dá dobrú predstavu o tom, aké vysoké sú jeho štandardy pre danú prácu.
Časť 3 zo 4: Pohovor s vašimi kandidátmi
- 1Pracujte na tom, aby bol váš pohovor spravodlivý a vyvážený. Rozpoznajte všetky predpojatosti v procese pohovoru, ktoré môžu diskvalifikovať niekoho, kto nevedie dobrý pohovor. Pamätajte si, že robíte pohovor kvôli schopnosti vykonávať úlohy vyžadované pozíciou, nie kvôli schopnosti viesť pri pohovore seba alebo dodržiavať vizuálne štandardy.
- Mnoho spoločností, veľkých i malých, reformuje svoje náborové a náborové postupy, aby vytvorilo širšiu sieť s cieľom nájsť tých, ktorí môžu vyzerať alebo sa správať inak, ale môžu v práci vykonávať štandardný alebo nadštandardný výkon.
- Napríklad autista nemusí dobre pohovorovať, ale môže byť presnejším a produktívnejším zamestnancom ako neautista. Zamerajte sa na to, čo môžu robiť, a nie na to, ako hladko hovoria.
- 2Odmietnite neskoré príchody. Aj keď sa to môže zdať trochu nemilosrdné, jednou z taktík, ako nájsť najlepších kandidátov, je odvrátiť tých, ktorí prídu na váš pohovor neskoro. Zamestnanec s vysokými štandardmi berie svoju prácu vážne a rovnako by mal zaobchádzať s procesom podávania žiadostí. Uchádzači o zamestnanie, ktorí sa dostavia neskoro na pohovory alebo nedodržiavajú pravidlá pre uchádzanie sa o zamestnanie, zjavne chýbajú vysoké štandardy pre seba a svoju budúcnosť zamestnania. Všimnite si to, ak s uchádzačom stále robíte pohovor alebo ho len odmietnete.
- 3Pýtajte sa na ciele. Počas pohovoru je veľmi dôležité opýtať sa potenciálnych zamestnancov na ich ciele. Krátkodobé aj dlhodobé ciele odhalia veľa o potenciálnych zamestnancoch. Dá to pocit, či je kandidát premýšľavý. Poskytne tiež predstavu o tom, ako zamestnanec konceptualizuje svoju úlohu vo vašej spoločnosti. Opýtajte sa kandidáta:
- Prečo sa o miesto uchádzali
- Kde sa budúci rok uvidia vo vašom podniku
- Kde sa uvidia vo vašom podnikaní v nasledujúcich piatich rokoch
- Popísať svoje kariérne ciele a prečo chcú pracovať pre vašu spoločnosť. Venujte pozornosť odpovediam na osobné a priemyselné ciele alebo odpovediam, ktoré naznačujú, že uchádzač o zamestnanie chce byť najlepší.
- 4Počas pohovoru sledujte svoj osobný vzhľad a správanie. Dôležitým prvkom pohovoru je hodnotenie osobného vzhľadu a správania jednotlivca. To, ako sa uchádzač o zamestnanie prezentuje a správa sa na pohovore, vám dá dobrú predstavu o tom, aké vysoké sú jeho štandardy pre danú prácu. To znamená, že by ste mali vziať do úvahy okolnosti a schopnosti tých, ktorí vedú pohovor kvôli práci a práci samotnej. Nedbajte príliš na vzhľad a ignorujte túžbu a schopnosť podávať výkony.
- Zvážte, či žiadateľ používa nejaké slangové výrazy alebo vulgárne výrazy a či odpovedá na otázky úplnými vetami a správnou gramatikou.
- Uchádzač s vysokými štandardmi sa oblečie profesionálne a bude pôsobiť uhladene a dobre organizovane.
- Sledujte, či kandidát má pozitívnu reč tela a správne držanie tela. Toto je obzvlášť dôležité, ak bude daná osoba na predajnom mieste alebo bude pravidelne obchodovať a prichádzať do styku s ľuďmi mimo vašej spoločnosti.
Zamestnanci s vysokými štandardmi pre seba a svoju prácu, to znamená tí, ktorí sú ochotní a schopní dôsledne produkovať vysokokvalitnú prácu, budú prínosom pre vaše podnikanie.
Časť 4 zo 4: hodnotenie vašich kandidátov
- 1Sledujte, ako kandidát pracuje. Aj keď vám samotný proces pohovoru veľa napovie o vašom kandidátovi a jeho schopnostiach, jedným z najlepších spôsobov, ako kandidáta previesť, je pozorovať jeho prácu.
- Pokiaľ je to len trochu možné, nechajte kandidáta predviesť sa v akcii. Aj keď to môže fungovať pre niektoré pozície, pre iné to môže byť nemožné. Ak je to však možné, zvážte pozvanie iného vedenia alebo potenciálnych spolupracovníkov, aby kandidáta pozorovali.
- Pred pozorovaním kandidáta v práci si stanovte jasné metriky výkonnosti.
- 2Zistite, či je kandidát kompatibilný. Súčasťou procesu hodnotenia kandidáta je zistiť, či je daná osoba kompatibilná s inými zamestnancami a s kultúrou vášho podnikania. Dôvodom je, že kompatibilita vášho tímu v konečnom dôsledku podporí spoluprácu. Ak váš tím nie je kompatibilný a nespolupracuje, utrpí tým firemná kultúra a produktivita.
- Ak je vaša podnikateľská kultúra inkluzívna, zvážte, či sa kandidátovi v tomto prostredí bude dariť.
- Ak má vaša firma kultúru zameranú na produkciu zhora nadol, zvážte, či sa kandidát v tomto prostredí bude dariť.
- Zamyslite sa nad tým, či sa kandidát uchádza s inými zamestnancami vrátane ich bezprostredných manažérov.
- 3Zvážte úroveň záväzku. Dôležitou vecou, ktorú je potrebné zvážiť, je, či je váš kandidát skutočne oddaný práci a vašej spoločnosti z dlhodobého hľadiska. Toto je dôležitá vec, ktorú je potrebné posúdiť, pretože zamestnanci, ktorí sa svojej práci nevenujú, nemusia do práce vložiť toľko úsilia ako ostatní. Môžu tiež narušiť kultúru vašej spoločnosti a potenciálne spôsobiť ďalšie problémy. Zamyslite sa nad tým, či:
- Kandidát používa pozíciu ako odrazový mostík k inej pozícii. Nie je to nevyhnutne zlé, pretože sa môžu snažiť posunúť vyššie vo vašej spoločnosti a chcú urobiť dobrý dojem na pozícii, na ktorú ich najskôr zamestnáte.
- Kandidát sa zaväzuje k typu práce, ktorú vaša spoločnosť robí a do ktorej sa bude zapájať.
- Kandidát sa zaväzuje zostať v mieste, kde sa nachádza vaša spoločnosť. Ak kandidát povie negatívne veci o komunite, v ktorej sa nachádza vaša firma, nemusí sa k tejto pozícii dlhodobo angažovať.
- 4Na prediskutovanie kandidátov zhromaždte vyššie vedenie. Potom, čo ste našli kandidáta, urobili s ním pohovory a poskytli vám príležitosť na vyhodnotenie, mali by ste zhromaždiť vedenie a ostatných poverených hľadaním zamestnania, aby ste prediskutovali najlepších kandidátov. To môže byť veľmi užitočné, pretože ostatní, ktorí boli zapojení do procesu hľadania práce, môžu mať prehľad o určitých kandidátoch, ktorých iní nemajú. V dôsledku toho by ste pri konečnom rozhodnutí mali byť veľmi inkluzívni a otvorení spätnej väzbe.
Prečítajte si tiež: Ako najať zamestnancov reštaurácie?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
