Ako viesť malú firmu?

Ak chcete spustiť malú firmu, kontaktujte miestne rozvojové centrum pre malé podniky, ktoré vám pomôže vypracovať podnikateľský plán a zaistiť financovanie.

Byť majiteľom malej firmy prináša výzvy jedinečné pre veľkosť a funkciu podniku. Majiteľ malého podniku musí zvládnuť všetky výzvy pri predaji, dodávkach, financovaní, riadení a raste podniku s malým alebo žiadnym počtom zamestnancov a zároveň sa snažiť dosiahnuť úspech. Najdôležitejšie zo všetkých je udržať si záujem všetkých zainteresovaných strán, ako sú zákazníci, predajcovia a tím, aby v krátkom čase získali dynamiku. Vedenie malého podniku môže byť veľmi prospešné z osobného aj finančného hľadiska.

Metóda 1 zo 4: návrh použiteľného podnikateľského plánu

1
Vložte svoj nápad do písania. Je dôležité vziať nápady do hlavy a dostať ich na papier. Väčšina úspešných spoločností ponúka nový produkt alebo službu alebo zaplňuje existujúce miesto na trhu. Bez ohľadu na to, aké sú vaše dôvody pre založenie malej firmy, dajte im to jasne a stručne písomne.
- Môže byť užitočné prejsť si mnoho konceptov alebo iterácií vášho podnikateľského plánu.
- Zahrňte do svojho podnikateľského plánu čo najviac podrobností. Premýšľanie nad detailmi nikdy nie je také škodlivé ako ignorovanie podrobností.
- Tiež môže byť užitočné zahrnúť otázky do návrhov vášho podnikateľského plánu. Identifikácia toho, čo neviete, je rovnako užitočná ako zoznam vecí, ktorými ste si istí. Nechcete potenciálnym investorom predkladať podnikateľský plán s nezodpovedanými otázkami, ale stanovenie relevantných otázok v počiatočných návrhoch vám pomôže identifikovať otázky, ktoré je potrebné zodpovedať vo vašom konečnom podnikateľskom pláne.
2

Zoznámte sa s miestnym centrom rozvoja malého podnikania. SBDC poskytujú pomoc vo všetkých fázach životného cyklu podniku. Môžu vám pomôcť vytvoriť hviezdny podnikateľský plán, s ktorým sa obrátite na veriteľa, a ich poradenstvo je vždy bezplatné.
3
Identifikujte svoju zákaznícku základňu. Vo svojom podnikateľskom pláne musíte určiť, kto si myslíte, že si kúpi váš produkt alebo službu. Prečo by títo jednotlivci potrebovali alebo chceli váš produkt alebo službu? Odpoveď na tieto otázky by vám mala pomôcť určiť všetky ostatné aspekty operácií vášho podnikania.
- Tu je užitočné klásť otázky týkajúce sa vašej služby alebo produktu. Môžete napríklad položiť otázku, či je môj produkt/služba príťažlivý pre mladších alebo starších ľudí? Je môj produkt/služba cenovo dostupný pre spotrebiteľov s nižšími príjmami alebo sa jedná o nákup vyššej kategórie? Oslovuje môj produkt/služba ľudí v konkrétnom prostredí? Nebudete predávať veľa pneumatík na sneh na Havaji alebo plážových uterákov na Aljaške, takže buďte realistickí, pokiaľ ide o príťažlivosť vášho produktu.
4
Načrtnite svoje financie. Vo svojom podnikateľskom pláne musíte zodpovedať kľúčové otázky o fiduciárnej situácii vášho podnikania.
- Ako bude váš produkt alebo služba generovať peniaze? Koľko peňazí vygeneruje? Koľko stojí výroba vášho produktu alebo služby? Ako zamýšľate platiť prevádzkové náklady a zamestnancov? Tieto a ďalšie sú zásadné otázky, na ktoré by ste si mali zodpovedať pri plánovaní finančnej budúcnosti svojho malého podniku.
5
Rast projektu. Všetky úspešné malé firmy musia počas prvých rokov prevádzky rozšíriť svoju zákaznícku základňu a výrobné kapacity. Uistite sa, že ste identifikovali, ako môže a ako bude vaša firma reagovať na potenciál rastu.
- Buďte realistickí so svojim potenciálom rastu. Majte na pamäti, že rast vašej firmy vyžaduje aj rast investičného kapitálu. Projektovanie príliš veľkého rastu v príliš krátkom časovom období môže potenciálnych investorov rýchlo odradiť.

Ako môžem viesť malú firmu v mladom veku?

Metóda 2 zo 4: zavedenie osvedčených fiškálnych postupov

1
Nechajte svoju banku pracovať pre vás. Prevádzkujte svoju malú firmu s finančnou efektivitou tým, že preskúmate všetky možnosti, ktoré banky ponúkajú malým podnikateľom, a vyberiete si správnu banku pre finančný plán svojho podnikania. Mnoho finančných inštitúcií ponúka majiteľom účtov pre malé firmy účty s nízkymi poplatkami, pôžičky so zľavou alebo bezplatné programy priameho vkladu. Bankovanie u inštitúcie, ktorá vám ponúka najlepšie obchody, vám pomôže natiahnuť každý dolár.
- Využívajte bankové možnosti navzájom, aby ste si zaistili najväčší počiatočný kapitál a najnižšie úrokové sadzby. Ak vám napríklad jedna banka ponúka pôžičku vo výške 7460€ s úrokovou sadzbou 4%, môžete túto ponuku vziať konkurenčnej banke a zistiť, či môže poskytnúť vyšší počiatočný kapitál alebo nižšiu úrokovú sadzbu.
2
Zaistite si pôžičku alebo iný typ investície. Úspešné podniky potrebujú kapitál, aby sa postavili na nohy. Uistite sa, že ste zariadili a zaistili dostatok fiškálnej podpory na pokrytie všetkých prevádzkových, výrobných a marketingových nákladov vašej malej firmy, kým nebude vaša firma schopná vytvárať a prevádzkovať vlastné zisky.
- Nezabudnite preskúmať rôzne úrokové sadzby uplatňované na pôžičky pre malé firmy.
3
Zaistite, aby boli zavedené metódy zberu. Nezabudnite zaúčtovať, ako bude vaša firma vyberať splatné a nevyrovnané dlhy voči vašej spoločnosti. Úspešné podnikanie potrebuje neustály peňažný tok. Neschopnosť prijímať platby zákazníkom alebo čakať na tých, ktorí vám dlhujú peniaze, naruší vaše podnikanie.
- Budete sa musieť rozhodnúť, či od svojich klientov a zákazníkov prijmete hotovosť, kreditné karty, šeky alebo kombináciu týchto troch.
- Hotovostné transakcie sa najľahšie riešia na každodennej báze, ale často je ťažké ich sledovať v dlhších obdobiach. Nakladanie s hotovosťou taktiež komplikuje zabezpečenie vstupných peňažných tokov vašej spoločnosti, pretože pre zamestnancov je jednoduchšie ukradnúť podniky založené na hotovosti.
- Prijímanie šekov síce pomáha predchádzať krádežiam v rámci firmy, šeky sa však môžu odraziť a vy tak môžete vyriešiť nevyriešené problémy s bankou.
- Kreditné karty a debetné karty sú vo všeobecnosti najbezpečnejším spôsobom platby, ale ich prijatie vyžaduje, aby ste na seba vzali ďalšie poplatky zaplatené rôznym spoločnostiam vydávajúcim kreditné karty, ktoré sa v závislosti od veľkosti a zložitosti vášho podnikania nemusia vyplatiť.
4

Zvážte použitie aplikácie na kontrolu kreditu. Ide o aplikácie, ktoré pomáhajú malým podnikom zlepšiť ich peňažný tok prostredníctvom lepšej správy každodenných úloh výberu hotovosti a kontroly kreditu zákazníkov. To vám umožní prijať nových zákazníkov alebo monitorovať existujúcich, bezpečnejšie stíhať platby na faktúre alebo vyberať hotovosť. Existuje niekoľko poskytovateľov softvéru, ktorí vám s tým môžu pomôcť, napríklad iKMC, kde môžete tiež získať bezplatnú skúšobnú verziu.
5
Spravujte svoj inventár efektívne. Riadenie zásob môže spôsobiť alebo prerušiť malý maloobchod, preto ho spravujte opatrne, aby ste maximalizovali každý vynaložený dolár. Investujte najskôr do malého množstva zásob a priebežne sledujte čísla zásob, aby ste vedeli, čo sa predáva a čo nie. Často striedajte inventár, aby ste odstránili pomalých predajcov a nahradili ich novými položkami.
- Riadenie zásob je často dané „trvanlivosťou“ produktu, ktorý predávate. Napríklad, ak máte do činenia s rýchlo sa kaziacimi položkami, je dôležité, aby ste najskôr premiestnili najstaršie výrobky zo svojho inventára, aby ste maximalizovali zisky svojho podnikania.
6
Zvážte zamestnanie finančného odborníka. Z finančného hľadiska sa vám môže vyplatiť najať špecializovaného zamestnanca, ktorý môže ovládať finančné záležitosti vášho malého podniku. Účtovníci vám môžu pomôcť identifikovať oblasti vášho podnikania, ktoré z fiškálneho hľadiska nefungujú efektívne, čo vám umožní maximalizovať vaše zisky.
- Na zvládnutie finančných povinností nepotrebujete nevyhnutne zamestnanca na plný úväzok. Ak máte napríklad solídne znalosti o tokoch zásob a riadení peňažných tokov, CPA budete potrebovať iba vtedy, keď príde daňový čas.

Byť majiteľom malej firmy prináša výzvy jedinečné pre veľkosť a funkciu podniku.

Metóda 3 zo 4: Správa vašej malej firmy

1
Získajte svoju licenciu. Nezabudnite sa zaregistrovať a získať licenciu na malé podnikanie v konkrétnom odvetví vášho podnikania. Tento krok je dôležitý pre zaistenie toho, aby ste svoju firmu vykonávali legálne a v súlade s priemyselnými predpismi. Nezabudnite sa zaregistrovať na povolenia súvisiace s konkrétnymi službami, ktoré ponúkate, napríklad oprava domu alebo príprava daní, ktoré môžu vyžadovať registráciu a certifikáciu. Ak vaša firma nepracuje s príslušnými licenciami a povoleniami, nebudete môcť prijímať efektívnych zamestnancov.
- Nie všetky firmy vyžadujú licencie. Uistite sa, že ste sa informovali u miestnej správy malých firiem, čo je potrebné pre vašu firmu.
2

Certifikovať zamestnancov. Zamestnajte jednotlivcov s certifikáciou vo vašom odbore, napríklad certifikovaného verejného účtovníka alebo technika na opravy elektro. Certifikácia pre všetkých zamestnancov zabezpečí, že vaši zamestnanci sú kvalifikovaní na najvyššej úrovni, a zvýši dôveru vášho klienta vo vaše podnikanie.
3
Zostaňte organizovaní. Organizácia času, zamestnancov, financií a zásob je jedným z kľúčov úspešného podnikania malého podniku. Vytvorte si tabuľku, ktorá vám pomôže sledovať všetky dôležité detaily, aby ste ich nemuseli mať stále v hlave, a urobte si čas - aspoň raz týždenne - na kontrolu všetkého.
- Organizovanie týždenných, dvojtýždenných alebo mesačných stretnutí medzi vami a vašimi zamestnancami vám pomôže zaistiť, aby boli všetci na rovnakej stránke, a pomôže vám vyhnúť sa plytvaniu časom alebo prekrývaniu rôznych povinností členov vášho tímu. Stretnutia vám tiež môžu pomôcť analyzovať, kto je a kto nedostatočne plní povinnosti, ktoré im boli zverené.
4
Delegujte povinnosti. Nemôžete robiť všetko sami, preto delegujte rôzne práce a zodpovednosti na kvalifikovaných zamestnancov. Malé podniky často vyžadujú, aby zamestnanci prevzali mnohé úlohy a zodpovednosti, ktoré nemusia v ich odbornosti spadať.
- Často je užitočné rozdeliť celkové operácie vášho podnikania na konkrétne funkcie a delegovať ich na rôznych zamestnancov alebo členov vášho tímu.
- Pri delegovaní zodpovedností sa tiež uistite, že zverujete dohľad nad konkrétnou funkciou kvalifikovanej osobe. Napríklad by ste nechceli, aby vás účtovník zastupoval v právnej záležitosti alebo aby právnik vyvažoval vaše finančné knihy. Uvažovanie o svojich obchodných funkciách týmto spôsobom by vám tiež malo pomôcť identifikovať vaše potreby, keď práve prijímate zamestnancov.
5
Zapojte sa. Keď sa rozhodnete, kto by mal byť zodpovedný za povinnosti vo vašej firme, musíte zostať zapojení, aby ste sa presvedčili, že všetci vaši zamestnanci plnia úlohy, ktoré im boli zverené. Musíte tiež reagovať na potreby svojich zákazníkov. Uistite sa, že ste si vedomí potrieb a spätnej väzby od zákazníkov a neustupujte od interakcie so svojou zákazníckou základňou, aj keď je táto povinnosť pridelená zamestnancovi.
- Čas od času budete musieť najať alebo prepustiť zamestnanca. Uistite sa, že poznáte všetky štátne a federálne zákony, ktoré sa zaoberajú zákonmi o rovnosti zamestnancov a antidiskriminačnými zákonmi vo vašej oblasti, pokiaľ ide o nábor, prepúšťanie, disciplinárne stíhanie a zaobchádzanie so zamestnancami.
- Ponechať spätnú väzbu od zákazníkov výlučne v rukách vašich zamestnancov je nebezpečná manažérska taktika. Zamestnanci môžu mať prospech z toho, že vám budú predkladať skreslené informácie o spokojnosti zákazníkov alebo užitočnosti produktu, čo vás naopak bude viesť k zlým manažérskym rozhodnutiam pre spoločnosť ako celok. Preto neakceptujte jednoducho to, čo vám vaši zamestnanci hovoria o vašej firme, bez toho, aby ste videli dôkazy o ich tvrdeniach. Je to vaša spoločnosť a dostali ste sa do rizikovej pozície, takže buďte proaktívni pri dohliadaní na obchodné výsledky.

Prevádzkujte svoju malú firmu s finančnou efektivitou tým, že preskúmate všetky možnosti, ktoré banky ponúkajú malým podnikateľom, a vyberiete si správnu banku pre finančný plán svojho podnikania.

Metóda 4 zo 4: Rozvoj zákazníckej základne

1
Využite cielené propagačné a marketingové kampane. Je dôležité, aby ste sa dozvedeli o svojej spoločnosti. Vykonaním demografického výskumu sa presvedčte, či sú peniaze, ktoré ste vyčlenili na marketing, dobre vynaložené. To vám pomôže prispôsobiť váš marketingový plán tak, aby bol čo najefektívnejší.
- Je užitočné myslieť na propagačné akcie a marketing vzhľadom na kapacitu vášho podnikania. Platenie za prevádzkovanie reklamy na národnej sieti vám prospeje, ak je vaše podnikanie navrhnuté len na to, aby fungovalo na miestnej úrovni.
- Zamyslite sa nad tým, kto si s najväčšou pravdepodobnosťou kúpi váš produkt a prečo by si ho kúpil. Ak napríklad predávate zubné protézy, nemá zmysel zapájať do marketingových úvah mladších ľudí.
2

Sieťujte čo najviac. Získajte podporu ďalších miestnych malých firiem prepojením s inými vlastníkmi malých firiem. Pripojte sa k združeniam malých podnikov a zúčastnite sa komunitných akcií na zvýšenie povedomia o svojom podnikaní. Zúčastnite sa na komunitných funkciách, aby potenciálni klienti boli informovaní o službách, ktoré ponúkate.
3

Poznajte svoje podnikanie. Majte prehľad o tom, čo je vo vašej firme nové alebo trendové, aby si vaše malé podnikanie udržalo konkurencieschopnosť v rámci odvetvia. Prihláste sa na odber periodík alebo online spravodajcov, aby ste zostali informovaní o aktuálnych udalostiach vo vašom odvetví malého podnikania. Ak zostanete na špici svojho odvetvia, pomôže vám to odtrhnúť zákazníkov od konkurenčných spoločností.
4

Ponúknite referencie. Zostavte si zoznam spokojných klientov, ktorí sú ochotní slúžiť ako referencie potenciálnym klientom. To poskytne budúcim zákazníkom možnosť overiť si vašu prácu a zákaznícky servis.
5
Buďte prístupní. Zaistite, aby sa potenciálni klienti a zákazníci mohli s vami a vašim podnikom skontaktovať, kedykoľvek budú potrebovať. Najlepším spôsobom, ako si vybudovať povesť serióznej firmy, je reagovať na potreby svojich zákazníkov.
- Veľké podniky si môžu dovoliť nereagovať a z času na čas stratiť niekoľko zákazníkov. Malé podniky nemôžu. Ako vlastník malej firmy je na vás, aby ste seba a svoju spoločnosť sprístupnili potenciálnym klientom a zákazníckej základni. To môže vyžadovať, aby ste klientom pri pokuse o rozvoj svojho podnikania sprístupnili svoje osobné číslo mobilného telefónu alebo e -mailovú adresu.
6
Splňte, čo sľúbite. Aby bola vaša malá firma úspešná, bude musieť ponúknuť nejaký produkt alebo službu. Ak však chcete rozšíriť svoje podnikanie rastom zákazníckej základne, musíte ľuďom dať nielen to, čo chcú, ale aj to, čo ste im sľúbili. Ak sa váš produkt alebo služba konzistentne nezhoduje s tým, čo inzerujete, budete mať s rastom zákazníckej základne neuveriteľné problémy.
- Plnenie toho, čo sľubujete, začína tým, ako prispôsobíte svoj prístup k predaju. Ak vy alebo váš predajný tím ponúkate alebo sľubujete príliš veľa, vaši zákazníci budú pochopiteľne sklamaní, keď dostanú alebo použijú váš produkt alebo službu, čo povedie k negatívnym recenziám a zlému ústnemu podaniu o vašej firme. Pamätajte si, že dobrá taktika predaja by mala byť zameraná na identifikáciu a pochopenie potrieb vašich zákazníkov a na to, aby videli, aké výhody váš produkt má, a neklamali svojim zákazníkom a klientom o potenciáli vášho produktu.

Prečítajte si tiež: Ako rozšíriť svoje podnikanie?

Ako viesť malú firmu?

Kroky

Metóda 1 zo 4: návrh použiteľného podnikateľského plánu

Metóda 2 zo 4: zavedenie osvedčených fiškálnych postupov

Metóda 3 zo 4: Správa vašej malej firmy

Metóda 4 zo 4: Rozvoj zákazníckej základne

Otázky a odpovede

Komentáre (16)

Prečítajte si tiež: