Ako podať námietku voči študentským pôžičkám na základe úverovej správy?
Ak sú vo vašej kreditnej správe uvedené nepresné študentské pôžičky, podajte námietku proti jednému z úradov pre vykazovanie kreditov, ktorými sú Experian, Equifax a TransUnion.
Ak sú vo vašej kreditnej správe uvedené nepresné študentské pôžičky, podajte námietku proti jednému z úradov pre vykazovanie kreditov, ktorými sú Experian, Equifax a TransUnion. Napíšte námietku, vytlačte kópiu svojej úverovej správy so zvýraznenými chybami a vytvorte kópie dokumentov, ktoré podporujú váš prípad. Zostavte ďalší balíček s týmito položkami a odošlite ho svojmu veriteľovi. Pošlite oba pakety poštou a do 30 dní sa obráťte na spravodajský úrad. Získajte nové kópie svojej kreditnej správy, overte, či boli vykonané opravy a v prípade potreby aktualizujte každého, kto skontroloval váš kredit za posledných 6 mesiacov.
Časť 1 z 3: podanie sporu s kanceláriou pre vykazovanie úverov
- 1Namiesto podania formulára online pošlite námietku. Napriek tomu, že online podávanie je rýchlejšie a jednoduchšie, online formuláre spravidla obsahujú nežiaduce termíny. Napríklad podaním online môžete neúmyselne súhlasiť s rozhodcovskou doložkou. To znamená, že ak váš spor nevyriešia, nebudete sa môcť obrátiť na súd so spravodajskou jednotkou. Poštové adresy spravodajských agentúr sú:
- TransUnion Consumer Solutions, PO Box 2000, Chester, PA 19016.
- Experian, PO Box 4500, Allen, TX 75013.
- Equifax, PO Box 740256, Atlanta, GA 30374.
- Stačí, ak sa obrátite na 1 úrad pre vykazovanie úverov. Ak zistia, že chybu je potrebné opraviť, upozorní to ostatné 2 kancelárie.
- 2Získajte novú kópiu svojej kreditnej správy. Prvým krokom je overenie, či aktualizovaná kópia vašej kreditnej správy obsahuje nepresnosť, proti ktorej chcete vzniesť námietku. Máte nárok na bezplatnú úverovú správu z každého z troch spravodajských úradov ročne. Bezplatné hlásenie môžete získať aj vtedy, ak vám za posledných 60 dní zamietli pôžičku, kreditnú kartu, lízing alebo prácu kvôli vášmu kreditu.
- Ak nemôžete získať bezplatnú správu, budete si musieť kúpiť jednu za približne 11€
- 3Zvýraznite vo svojej správe nepresné informácie. V správe skontrolujte nepresné informácie o svojich študentských pôžičkách a ďalšie chyby. Ak máte digitálnu kópiu, vytlačte si ju. Zvýraznite alebo zakrúžkujte chyby, ktoré má spravodajský úrad opraviť.
Môžem nechať študentské pôžičky odstrániť z mojej kreditnej správy, ak sú v dobrom stave? - 4Napíšte list, ktorý výstižne vysvetlí váš spor. Nechajte list jednoduchý a stručný. Uveďte svoje meno, adresu a telefónne číslo. Identifikujte chybu a účet, v ktorom je uvedený, a vysvetlite, prečo by mala byť odstránená z vášho prehľadu. Všimnite si všetky dokumenty, ktoré ste priložili k svojmu prípadu.
- Predpokladajme napríklad, že máte 2 študentské pôžičky, ktoré boli niekoľkokrát prevedené na nového správcu. Vzhľadom na tieto transakcie váš prehľad uvádza 16 aktívnych pôžičiek namiesto 2. Vysvetlite situáciu v dvoch alebo troch vetách, zadajte informácie o svojom veriteľovi a vezmite na vedomie, že tieto informácie si môžu u vášho veriteľa overiť.
- Ako vzor použite tento vzorový námietkový list: https://consumer.ftc.gov/articles/0384-sample-letter-disputing-errors-your-credit-report.
- 5Zahrňte kópie dokumentov, ktoré podporujú váš prípad. Dôkazy môžu zahŕňať záznamy o platbách alebo výpisy z pôžičiek, ktoré overujú, že váš účet nie je po lehote splatnosti. Nezabudnite odosielať kópie namiesto pôvodných dokumentov.
- Ak napríklad váš prehľad ukazuje, že ste zmeškali platby študentskej pôžičky, priložte šeky alebo bankové výpisy, ktoré preukazujú, že ste uvedené platby uskutočnili. Ak váš prehľad uvádza viac pôžičiek, ako máte, zadajte výpisy z pôžičiek, ktoré uvádzajú váš skutočný počet pôžičiek.
- 6Odošlite balík certifikovanou poštou. Vložte svoj list, zvýraznenú úverovú správu a všetky podporné dokumenty do obálky. Pošlite jej osvedčenú poštu, vyžiadajte si potvrdenie o vrátení. Vytvorí sa tak papierový záznam a budete môcť dokázať, že spravodajský úrad váš paket dostal.
Časť 2 z 3: kontaktovanie správcu pôžičky
- 1Napíšte list, ktorý stručne vysvetľuje váš prípad. List vášmu veriteľovi bude podobný ako ten, ktorý ste odoslali úradu pre nahlasovanie. Identifikujte chybu, prečo je potrebné ju opraviť, a informujte ich, že ste podali spor na spravodajskom úrade.
- Ako vzor použite tento vzorový list: https://consumer.ftc.gov/articles/0485-sample-letter-disputing-errors-your-credit-report-information-providers.
- Váš správca pôžičiek je spoločnosť, ktorá spravuje a prijíma platby na váš úverový účet. Ak si váš úver kúpil nový správca a vo vašej úverovej správe sú uvedené oba účty, odošlite list obom spoločnostiam.
Napíšte námietku, vytlačte kópiu svojej úverovej správy so zvýraznenými chybami a vytvorte kópie dokumentov, ktoré podporujú váš prípad. - 2Poskytnite kópie svojej úverovej správy a podporných dokumentov. Zostavte rovnaký balík dokumentov, ktorý ste odoslali do spravodajskej kancelárie. Vytlačte si kópiu svojej kreditnej správy a zvýraznite nepresné položky. Zahrňte všetky dokumenty, ktoré podporujú váš prípad, napríklad záznamy o platbách alebo výpisy z pôžičiek.
- 3Odošlite paket svojmu servisnému pracovníkovi certifikovanou poštou. Pošlite paket svojmu veriteľovi s požadovaným potvrdením o vrátení. Opäť vytvoríte papierovú stopu, ktorá zaistí, že váš veriteľ balíček prijal.
- Správnu poštovú adresu nájdete na webovej stránke vášho poskytovateľa pôžičiek alebo zavolajte na linku zákazníckych služieb.
Časť 3 z 3: riešenie sporu
- 1Porozprávajte sa so svojim správcom pôžičiek o riešení. Do niekoľkých pracovných dní od prijatia vášho paketu by vás mal váš správca pôžičky kontaktovať, pravdepodobne telefonicky. Ak prídu na to, že urobili chybu, oznámia vám, ako podnikajú kroky na odstránenie problému.
- Ak váš spor zamietnu, môžete aj naďalej spolupracovať s úradom pre hlásenie úverov a opraviť chybu.
- Aj keď vás váš správca pôžičiek informuje, že chybu opravil, mali by ste sa obrátiť na úrad pre vykazovanie úverov.
- 2Do 30 dní sa spojte s úradom pre hlásenie. Úverová agentúra je povinná spor vyšetriť a konať do 30 dní. Ak vás nekontaktujú, zavolajte na ich bezplatnú linku zákazníckych služieb a opýtajte sa na stav vášho sporu.
- Buď dospejú k záveru, že chyby je potrebné opraviť, alebo váš spor zamietne.
Nie, všetko, čo ste si požičali, vrátane kreditných kariet, iných pôžičiek od bánk, hypoték a študentských pôžičiek, nebude nikdy odstránené z vašej úverovej správy. - 3Získajte aktualizované kópie svojich úverových správ. Ak spravodajský úrad rozhodne, že chyby je potrebné opraviť, vykoná všetky potrebné zmeny a upozorní ostatné úrady. Máte nárok na bezplatné správy o kredite od každého úradu. Overte, či sú informácie uvedené vo vašich nových prehľadoch správne.
- 4Požiadajte spravodajský úrad, aby upozornil kohokoľvek, kto nedávno skontroloval váš kredit. Ak spoločnosť začala skúmať vašu úverovú históriu (napríklad v súvislosti s pôžičkou alebo žiadosťou o zamestnanie), požiadajte úrad o nahlásenie chyby o tejto chybe. Predsedníctvo môžete kontaktovať s kýmkoľvek, kto skontroloval vašu kreditnú históriu za posledných 6 mesiacov.
- Ak vám bol zamietnutý kredit z dôvodu chyby vo vašej správe, dajte o tejto chybe vedieť osobe alebo firme, ktorá skontrolovala váš kredit. Informujte ich, že sa nachádzate v procese podávania sporu, a budete ich informovať o svojom prípade.
- Predpokladajme napríklad, že vo vašej správe bolo nesprávne uvedených 16 študentských pôžičiek, keď máte iba 2. Potom vám bola zamietnutá kreditná karta, pretože banka zistila, že máte príliš veľa otvorených úverových liniek. Oznamovací úrad môže v banke potvrdiť, že váš prehľad obsahuje chyby, a možno vám bude schválená kreditná karta.
- 5Ak nie ste spokojní, odošlite sťažnosť na CFPB. Ak sa chyba neodstránila alebo ak do 30 dní nedostanete odpoveď, podajte sťažnosť na Úrad pre finančnú ochranu spotrebiteľa (CFPB). Podajte sťažnosť tu: https://consumerfinance.gov/complaint/#credit-reporting. Odpoveď by ste mali dostať do 15 dní.
- CFPB poskytnete dátumy, sumy, zapojené spoločnosti a ďalšie podrobnosti o vašom spore. Formulár sťažnosti vám umožňuje nahrať digitálne kópie akýchkoľvek podporných dokumentov. Po odoslaní vašej sťažnosti vás CFPB bude do 15 dní kontaktovať a prediskutuje s vami riešenia, napríklad právne kroky.
Prečítajte si tiež: Ako porovnať hypotekárne programy?
Otázky a odpovede
- Môžem nechať študentské pôžičky odstrániť z mojej kreditnej správy, ak sú v dobrom stave?Nie, všetko, čo ste si požičali, vrátane kreditných kariet, iných pôžičiek od bánk, hypoték a študentských pôžičiek, nebude nikdy odstránené z vašej úverovej správy.
- Sú všetky predvolené študentské pôžičky/nezaplatenia nahlásené úverovým úradom?Áno, hlásia sa všetky zlyhania študentských pôžičiek. Vypracujte si platobný plán so svojim poskytovateľom pôžičiek a začnite vykonávať pravidelné platby, ak si chcete zlepšiť svoje kreditné skóre.
- Čo mám robiť, ak dlh zo študentskej pôžičky nie je môj? Nikdy som si nebral pôžičku.Ak ste nikdy nepodpísali zmluvu o predmetnom pôžičke a nie ste uvedení v zmluve o pôžičke ako dlžník alebo spoluautor podpisu, nemáte voči veriteľovi žiadny záväzok a ak chcete, môžete ich ignorovať. Bolo by lepšie porozprávať sa s poskytovateľom pôžičky a vec objasniť.
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
