Ako rozšíriť podnikanie?
Ak chcete rozšíriť svoje podnikanie, budete si musieť predstaviť, ako sa vaše čísla cez noc zdvojnásobia alebo strojnásobia.
Keď „rozširujete“ podnik, zaväzujete sa ho rozvíjať. Škálovanie však vyžaduje viac než len zvýšenie zákazníckej základne alebo predaja. Namiesto toho musíte proaktívne naplánovať zvládnutie zvýšeného pracovného zaťaženia nákladovo efektívnym spôsobom. Zmena mierky vyžaduje veľa plánovania, preto sa do procesu neponáhľajte.
Časť 1 z 3: Rast vašich tržieb
- 1Analyzujte svoje aktuálne tržby. Pozrite sa, čo predávate v priemere každý mesiac a každý rok. Ak chcete rozšíriť svoje podnikanie, budete si musieť predstaviť, ako sa vaše čísla cez noc zdvojnásobia alebo strojnásobia. Ak chcete získať čo najpresnejšie informácie, spolupracujte so svojim účtovníkom alebo účtovníkom.
- Najmite si účtovníka, ak ho ešte nemáte. Môžete požiadať iného majiteľa firmy, aby mu odporučil účtovníka, alebo sa môžete obrátiť na účtovnú spoločnosť svojho štátu.
- 2Sústreďte sa na to, čo robíte najlepšie. Na to, aby ste naozaj rástli, musíte vyčnievať z konkurencie. Vaše súčasné podnikanie môže vykonávať všetky druhy rôznych vecí. Identifikujte, ktorý z nich robíte najlepšie. Vaša schopnosť efektívne súťažiť o klientov bude závisieť od identifikácie vašich silných stránok.
- Môžete napríklad prevádzkovať denné kúpele, kde si doprajete masáže, pedikúru a ošetrenia pokožky. Môžete vyniknúť v jednej oblasti, ktorá môže byť ťažiskom vášho rastu.
- 3Vytvorte prognózu rastu tržieb. Na základe vašich súčasných tržieb odhadnite, kde si myslíte, že by ste mohli byť v priebehu budúceho roka. Rozdeľte svoju prognózu podľa zákazníkov, objednávok a výnosov. Zahrňte aj mesačnú predpoveď.
- Prognóza predaja je umenie, nie veda, a zahŕňa vzdelané hádanie. Ako referenčné hodnoty však môžete použiť svojich konkurentov. Ako veľké narástli za rok? Zdvojnásobili tržby? Trojnásobný? Alebo vaše odvetvie rastie oveľa pomalšie?
- 4Generujte viac potenciálnych zákazníkov. Aby ste rástli, musíte si nájsť nových zákazníkov. Študujte, ako vaši konkurenti hľadajú potenciálnych zákazníkov. Robia reklamu v televízii alebo online? Zvážte nasledujúce metódy kreslenia očných bulbov do vašej firmy:
- Vytvorte si bulletin a zaregistrujte sa na svojom webe. Vydávajte bulletin raz za mesiac alebo najmenej každý štvrťrok.
- Začnite konverzácie s kľúčovými ľuďmi vo vašom odvetví pomocou sociálnych médií. Twitter je úžasný spôsob, ako sa spojiť. Keď vás spoznajú, môžu vám zaspievať chvály.
- Oslovte médiá. Nerobte PR, ale povedzte svoj príbeh autentickým spôsobom. Novinár môže o vás napísať príbeh, ktorý zvýši vašu viditeľnosť.
- 5Vylepšite svoju optimalizáciu online konverzií. Váš web navštívi viac ľudí, ako u vás nakúpi. Aby ste rozšírili svoje podnikanie, musíte previesť viac návštevníkov na platiacich zákazníkov. Zvážte nasledujúce stratégie:
- Zvýšte obsah na svojom webe. Poskytnite užitočné informácie, napríklad články s návodom. Ak napríklad prevádzkujete zubnú ordináciu, môžete písať články o starostlivosti doma. Je to skvelý spôsob, ako predviesť svoje odborné znalosti a poskytnúť zákazníkom predstavu o vašom komunikačnom štýle.
- Získajte recenzie produktov. Požiadajte svojich súčasných zákazníkov, aby zanechali recenziu na webové stránky, ako je Yelp, a potom na svoje webové stránky uveďte pozitívne recenzie.
- Napíšte a darujte bezplatnú elektronickú knihu, ktorá predvedie vaše odborné znalosti.
- 6Povzbudzujte zákazníkov, aby míňali viac. Rozdajte bezplatné vzorky svojich produktov alebo služieb alebo ponúknite zľavy na kupóny, ktoré ich povzbudia k návratu. Nájdite tiež spôsoby, ako „zvýšiť predaj“ pridaných produktov alebo služieb.
- Ak ste napríklad zubár, môžete sa zákazníkov opýtať, či si chcú kúpiť elektrickú zubnú kefku, bielenie zubov alebo fazety.
- Ak ste kvetinár, môžete sa zákazníkov opýtať, či chcú väčšiu kyticu len za pár dolárov navyše.
- 7Zaistite, aby sa zbierali faktúry. Pri menšom počte zákazníkov ste mohli mať dostatok času na sledovanie zákazníkov, ktorí meškali so svojimi faktúrami. Ak však budete rýchlo rásť, budete mať oveľa menej času a oveľa viac nezaplatených faktúr. Zistite, ako zlepšíte inkaso účtov.
- 8Práca s mentorom. Možno neviete, ako zvýšiť tržby. Nájdite si mentora, ktorý má skúsenosti vo vašom odbore. Stretnite sa s nimi, aby ste prediskutovali svoje ciele a požiadali ich o radu, ako môžete zvýšiť svoje príjmy.
- Nájdite si mentora pomocou Micro Mentor alebo Score Mentoring. Tieto webové stránky spájajú majiteľov malých firiem s mentormi.
- Potenciálnych mentorov môžete nájsť aj tak, že sa spojíte s profesijnými alebo priemyselnými asociáciami. Nezabudnite sa ich vopred opýtať, či sú ochotní byť vašim mentorom. Vzťah bude spokojnejší, ak budete mať na začiatku jasno v tom, čo potrebujete.
Keď „rozširujete“ podnik, zaväzujete sa ho rozvíjať.
Časť 2 z 3: zvýšenie kapacity
- 1Vytvorte podrobnú prognózu výdavkov. Na základe prognózy predaja odhadnite, koľko miniete na udržanie svojej firmy v prevádzke. Na zvládnutie očakávaného nárastu tržieb budete napríklad musieť zdvojnásobiť počet obchodných zástupcov. Pozrite sa na svoje aktuálne výdavky ako sprievodca.
- Snažte sa byť čo najpodrobnejší. Spojte sa s ľuďmi z vášho odvetvia, aby vám mohli pomôcť premýšľať o veciach, ktoré ste možno prehliadli.
- Môžete napríklad spravovať mzdy pre svojich dvoch zamestnancov sami. Ak však potrebujete strojnásobiť počet zamestnancov, musíte naplánovať strojnásobenie času, ktorý venujete výplatám. Toto sú výdavky, na ktoré ste možno nemysleli.
- 2Vylepšite svoju technológiu. Ak zvýšite svoje tržby o 200%, máte zdroje na ich predaj? Pravdepodobne nie. Rozšírenie podnikania vyžaduje, aby ste sa dôkladne pozreli na svoju súčasnú technológiu a zistili, kde je potrebné vykonať inováciu.
- Hľadaj spôsoby automatizácie. Môžete zautomatizovať mnohé časti podniku, napríklad fakturáciu, marketing a mzdy. Automatizácia vám môže ušetriť čas i peniaze.
- Tiež preskúmajte najnovšiu technológiu zapojenú do riadenia predaja, dopravy a účtovníctva. S novšou technológiou budete možno môcť robiť veci rýchlejšie a efektívnejšie. Opýtajte sa väčších firiem, čo používajú.
- 3Integrujte svoje systémy. Vaša firma má pravdepodobne zavedených viacero systémov, ktoré navzájom nefungujú. Z tohto dôvodu zvyšujú náklady na komunikáciu a spomaľujú vaše podnikanie. Pokračujte v systémovej integrácii, aby ste zvládli svoj rast.
- Typická firma má mnoho systémov: okrem iného mzdovú agendu, účtovníctvo, nákup, vybavovanie objednávok a zákaznícky servis. Vďaka integrovanému systému môžu zamestnanci pri plnení zákazky vidieť, kedy je objednávka zrušená, a účtovníctvo zrušenie jednoducho zaznamená.
- 4Najmite viac zástupcov zákazníckych služieb. Ak sa váš predaj zdvojnásobí alebo ztrojnásobí, nemôžete očakávať, že rovnaký počet zamestnancov zvládne pracovné zaťaženie. Študujte benchmarky priemyslu, aby ste zistili, koľko zákazníkov dokáže jeden zástupca zvládnuť, a potom podľa toho najmite.
- 5Zvýšenie počtu zamestnancov v iných oblastiach. Zvážte svojich zamestnancov z oblasti výroby, zásob a dodávok. Potrebujete viac? Študujte benchmarky toho, čo je vo vašom odvetví typické.
- Nezabudnite ani na funkcie back office. Ak sa rozrastáte do takej veľkosti, malo by zmysel zamestnať interného účtovníka namiesto toho, aby túto funkciu outsourcoval?
- 6Zvážte outsourcing. V závislosti od vašej aktuálnej veľkosti môže byť potrebné, aby ste pri raste zadávali externé zákazky. Môžete napríklad outsourcovať funkcie ľudských zdrojov u profesionálnej organizácie zamestnávateľov (PEO). Alebo môžete chcieť najať centrum zásob a plnenia, ktoré sa postará o váš inventár a doručenie.
- Outsourcing je komplikovaný. Malé podniky často zadávajú väčšinu pracovných miest externe. Ako však budete rásť, môže byť nákladovo efektívnejšie interné zamestnanie. Napriek tomu, ako sa budete stále zväčšovať, môže mať zmysel znova získať externé zdroje.
- Neexistuje žiadny „univerzálny prístup“. Vždy skartujte čísla, aby ste zistili, čo je cenovo najvýhodnejšie.
- 7Presuňte svoje podnikanie. Vaše súčasné zariadenie môže prerásť. V tejto situácii by ste mali naplánovať prenájom nových komerčných priestorov. Spolupracujte s realitným agentom alebo hľadajte komerčný priestor na webových stránkach ako Loopnet.com. Rozpočet, koľko to bude stáť presťahovanie sa do väčšieho priestoru.
- Väčšina komerčných priestorov sa prenajíma o m2 alebo o percento vašich hrubých tržieb.
- Vždy pamätajte na to, čo je zahrnuté v nájme. Niektorí majitelia komerčných nehnuteľností napríklad požadujú, aby nájomcovia platili dane, poistenie a poplatky za energie.
Zvážte nasledujúce spôsoby pritiahnutia očných buliev do svojho podnikania: Vytvorte si bulletin a na svojom webe vytvorte prihlasovacie pole.
Časť 3 z 3: nájdenie financovania
- 1Aktualizujte svoj podnikateľský plán. Po prognózovaní tržieb a odhade zvýšených výdavkov určte, koľko ďalších peňazí potrebujete na financovanie svojej expanzie. Zahrňte tieto informácie do svojho podnikateľského plánu, ktorý veritelia budú chcieť vidieť.
- Nezabudnite aktualizovať svoj podnikateľský plán, aby odrážal vaše nové predajné a marketingové stratégie.
- Podrobne prediskutujte aj to, aké investície budete potrebovať.
- 2Financujte z vlastného vrecka. Možno si nebudete chcieť požičať peniaze na rozvoj svojho podnikania. V takom prípade zvážte financovanie rozšírenia sami. Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete ušetriť dostatok peňazí na financovanie svojho rastu:
- Ponorte sa do svojich úspor. Na financovanie rozšírenia si možno budete môcť vziať pôžičku zo svojich dôchodkových účtov.
- Vykonajte prácu sami. Aspoň spočiatku by ste mohli byť schopní vykonávať práce, na ktoré plánujete zamestnať ďalších ľudí.
- Buďte šetrní. Nájdite najlacnejší spôsob, ako niečo urobiť, aby ste ušetrili peniaze.
- 3Získajte bankový úver. Navštívte okolité banky a požiadajte o podnikateľskú pôžičku na financovanie vylepšení. Budú sa pozerať na kreditnú históriu vašej firmy a vašu osobnú úverovú históriu. Všeobecne platí, že vaše kreditné skóre musí byť vyššie ako 600. Možno budete musieť založiť obchodné aktíva ako záruku svojej pôžičky.
- Banky budú pravdepodobne tiež vyžadovať, aby ste sa za pôžičku osobne ručili. To znamená, že ste na háku, ak vaša firma nemôže vrátiť pôžičku.
- Často budete tiež musieť zložiť nejaké zabezpečenie, napríklad svoj dom. V prípade zlyhania sa banka môže zmocniť vášho domu.
- 4Pozrite sa na pôžičku SBA. V USA Small Business Administration (SBA) zaručuje pôžičky pre malé firmy. Stále dostanete pôžičku od banky, ale SBA sľubuje, že pokryje časť pôžičky, ak ju nesplatíte. Z tohto dôvodu bude vaša úroková sadzba spravidla nižšia.
- Na získanie pôžičky SBA budete spravidla potrebovať dva roky podnikania.
- Vaše osobné kreditné skóre tiež musí byť vyššie ako 680.
- 5Vezmite si partnera. Partner môže poskytnúť tak potrebnú hotovosť, ako aj zručnosti. Poctivo sa pozrite, aké schopnosti vám chýbajú, a nájdite si niekoho so skúsenosťami v tejto oblasti. Možno napríklad nemáte všeobecné skúsenosti s riadením, takže môžete spolupracovať s niekým, kto má titul MBA.
- Partnera si môžete nájsť rozhovorom so svojou sieťou a rozhovorom s miestnou obchodnou komorou.
- Predtým, ako im predáte polovicu svojej firmy, partnera vždy dôkladne prevetrajte. Mali by ste si napríklad stiahnuť úverovú históriu, aby ste sa uistili, že sú finančne zodpovední.
- Tiež sa stretnite a porozprávajte sa o svojich cieľoch v obchode. Možno prídete na to, že máte veľmi odlišné predstavy o tom, kam vaša spoločnosť smeruje. Je lepšie to zistiť teraz.
- 6Požiadajte priateľov o pôžičku. Vysvetlite priateľom alebo rodine, ako chcete rozšíriť svoje podnikanie a ako im to zaplatíte. Vaši priatelia alebo rodina môžu váhať. Dohodnite sa však na zaplatení úroku z pôžičky a spíšte zmenku. Vďaka tomu bude mať vaša rodina istotu, že sa jej chystáte vrátiť.
Môžete napríklad uvoľniť časti svojho podnikania s nedostatočnou výkonnosťou, čo znamená, že prídete o zákazníkov, ktorí používali iba tieto služby.
- Zmena veľkosti vašej firmy bude vyžadovať dlhšie hodiny v práci, takže sa nepokúšajte rásť, pokiaľ nemôžete zvýšiť svoje časové nasadenie.
- Rovnako riskujete, že s rastom odcudzíte existujúcich zákazníkov. Môžete napríklad uvoľniť časti svojho podnikania s nedostatočnou výkonnosťou, čo znamená, že prídete o zákazníkov, ktorí používali iba tieto služby.
- Finančný poradca môže byť nápomocný počas celého procesu škálovania. Ak chcete získať odporúčanie, kontaktujte svoju miestnu obchodnú komoru alebo sa obráťte na iných profesionálov z oblasti obchodu.
Prečítajte si tiež: Ako zorganizovať firemný seminár?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
